在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括以下。
足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。
一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分。
设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一个一站购齐的解决方案。如果合适的编制程序,网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。
运作最前沿或者尽可能的接近最前沿的技术,并且在紧紧跟随技术的变化。(但是需要记住,商业的基本规则和技术的基本规则有很大的区别,不要同样在商业模式上赶时髦)
建立一个足够敏感和敏捷的组织,及时应对在经济、社会和环境上发生的任何变化。
提供一个有足够吸引力的网站。有品味的使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。
流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。
提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
自然,电子商务供应商行业需要履行普世的原则,例如保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性,并且及时有效的处理客户的投诉。
相关阅读:
大学生电商创业的那些事
大学生网上兼职网站有哪些?
大学创业,何不从互联网+校园开始
大学毕业生怎样在家自己开淘宝网店
淘宝创业有多难,给想创业的人一些参考