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说“个性化”不如说“有选择强推送”

今年淘宝进一步个性化后,很多人似乎都没了头绪,官方公布的说法和坊间流传的无非那几句话,下面也会写出来做对比,关于个性化按照坊间各种官方或非官方所谓牛人的说法,我一直想不明白几个问题,所以就一直没有发文来探讨,下边一一道来。

按坊间的说法淘宝的个性化(此部分是对的但是不能解释有些问题,也就说不全对,此前我自己也认为现阶段的个性化只是在以前直通车定向推广类似技术的基础上做了细化);充斥在各种文章中的关于PC端的个性化主要影响因素,虽然官方说有九十多种,但这里只说大家公认比较大的项,买家性别丶购买力丶买家购买过(收藏过,浏览过)的店铺丶地域丶购物风格丶年龄丶职业丶爱好,和卖家店铺宝贝的双向定位,无线端主要受网络状况,手机机型,地理定位的影响,上述这些我就不具体的解释,有兴趣可以进群讨论,虽然都这么说,但是我一直在想的问题,也不怕说出来大家见笑,大家有这么想过的可以一起讨论,基于上述说法,在没有测试数据前我是怎么思考的呢:

1.之前系统那种个性化单从展现来说已经算相对准确的了,因为现在所有的计算机系统都还没办法做到像人一样思考的人工智能,设定一个原则,它就会一刀切的执行下去,比如前些天出现过,男性搜索女性产品,直通车位置出现的确实全男性宝贝,最近的可以联想5.20号那天大规模降权的可能原因。因此我觉得规则太多会导致系统推送并不准确,会浪费掉一些流量,但淘宝不会放任这种情况存在,必然会有好转,但这些天好转了吗?

2.反过来想,如果如大家说的,乱刷流量乱刷单导致流量混乱,淘宝匹配流量垃圾,那么淘宝去哪里弄那么多垃圾流量匹配?或者说出现匹配不准确,但终归会给你一些不错的展现。毕竟展现出来的结果,也是买家有搜索某个关键词,才会出来的结果,在这样一个框架下,也许会把消费能力匹配错,但如果每个卖家都还有同等露脸的可能总归每个卖家还有有机会得到可观的展现或流量的。

3.接上一条,关于很多人乱刷导致流量暴跌,隐形降权(这里不讨论隐形降权官方口中存不存在的问题)的那部分就不说了,毕竟属于作死,那就被系统做了人为处理。那么那部分宝贝正常,没有隐形降权,人气排名也正常但是却也没了流量的店家该作何解释呢?如果按第2条说的,至少也该有不错的展现或流量,但是为什么也暴跌或彻底没有了呢?

因为有上边3个问题想不清楚,我就在假设,淘宝的个性化并不是用了大家说的完全被动的数据采集匹配的方法来给大家展现,而是采取了一种既可以鉴别作弊行为又可以有效考核卖家的主动行为,然后我就去观察了20多个店的数据来找出原因所在,然后我认为我找到了能让我信服的答案,数据众多,这里就贴两个店的数据来给大家展示,在展示之前应该明确一个之前淘宝SEO的基础知识,只有了解这个的卖家才能看出问题所在,在上个个性化时代和7天螺旋还有有效的时代,每个宝贝系统最多会匹配5个你做的不错的关键词给你,不管是流量词还是转化词,给你带来超大收益的词不过超过5个,所以刷7天螺旋的时候,宝贝成熟后刷的词是几乎是固定的,当时系统也是采取推送原则,给你流量你转化的好,就会给你更多入口的流量,但前提都是在这个5个大词之下,就好像5个水龙头,你做的好给你的水量更大了而已,但现在呢,通过观察那20多个店的数据,很多店都呈现了超出之前常规的数据,词数量会爆发,也会忽然消失,而且不固定,这样子那些依旧在每天按照七天螺旋固定的词刷单的卖家就无处遁形了,现在的情况是什么呢?每天都会出现一些新词,而且这些词都是位置很好的词,如果你的宝贝以前的都是靠作弊取得的虚假繁荣,你的宝贝并不是十分受顾客欢迎,那么给了你词你也不会有流量,另外就是那些固定几个词刷单的卖家就会把自己卖了然后被各种隐形或者降权。又或者那些把定位和选品此类干货完全当成放屁没有各种小技巧实惠的卖家经过系统几天测试后,就完全没了再表现的机会。

下边直接贴数据,数据大家看了应该一目了然,第一个是做残的宝贝,第二个是做好的宝贝,第一个就犯了完全没留意系统给予新展现词的机会,第二个则很好的照单全收了所有词带来的机会。因此,结果分明,我分别取两个宝贝最近3天的数据给大家展示,也就是25号到27号的数据:

第一幅图是这个宝贝这些天的展现关键词的变化趋势,从少到25号变态的多,然后到这两天的近乎归零。大家应该能看到每一天的新增关键词,这些新增词就是淘宝主动测试卖家的照妖镜,不管你是作弊了,还是没有认真对待过店铺定位和选品,一照便知。因为100多的词很多页,我只截取1页给大家对比,关机词数量看第一个图就可以了。

这四附图是另一个宝贝的表现,是一款女腰带,大家可以看到关键词呈现直线上升的趋势,每天也都有新增词,结合前4张图的解释,我就不多说了。

总结:现在占淘宝70%流量的综合排名是淘宝可以主动调剂卖家的场所。而对于每天新增词你如果能表现很好,第一你向淘宝表明了你的清白,第二淘宝会毫不吝啬的大力推送给你高展现让你获得更多流量,观察的有些宝贝,新增词当天的展现达到了比长久依赖的老词更变态的数据,因此系统这样调整的后果就是,淘宝更主动了,对于不规矩的卖家可以清晰辨认,也不会浪费流量,能者居之,你做的好我就给你更多,多到超出之前时代大家的认知,系统不会再担心高销量造成的流量集中,造成大卖家挤压小卖家,在淘宝眼里现在只有优卖家和差卖家,优有各种共性,差确实各种原因,你作弊,你违规,你不能做好转化,淘宝都会直接段你流量,这也就解释了为啥上边我思考的那3点,就算系统真有能耐给你匹配不良展现你却为啥彻底断了炊,从消息来看,淘宝严格打击了作弊,上个月财报却提高了30%,也就说流量去了能充分利用它的地方,当然淘宝对于新宝贝还是给与机会的,那是每个卖家的表现期,你未来的收成全是你自己决定,所以这也就决定了,卖家必须是真心实意做好货,做好服务,做好定位的卖家,所以现在的干货该是怎么定位,怎么选品,怎么做服务,本来我想写一篇《个性化后无干货》然后再写这篇,后来想想我再写那些,估计又会被很多卖家忽视,加上这一个月的数据观察,我已经可以肯定上述推断已经正确,索性就写这里,算给很多还在浮躁的卖家一个忠告吧,淘宝这样下去的结果就,要么生,要么死,路是自己走的,命运也是自己选择的,当然这个月在测试数据的过程中我也做了一个测试,用我上边验证的结论炒作了5款宝贝,在5.20那天一个没挂,当然是在我把握了小号质量的基础上,如果这算巧合,我希望是吧,毕竟这种方法就算有效,也只能用来补单,而不是像以前那样刷出一片天,因为早晚你会被真实的买家识别和淘汰。卖家在淘汰和清洗,活下去的人会活得更好,2015,做淘宝,溯本清源,做正人,从商道,回归商业本质,买家需要的是你好的产品和服务,你需要提供的也仅是好的产品和服务,在适合你生存的行业里做出自己的成绩。

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