质量得分提升三步骤:基础优化,治标优化,治本优化
一、基础优化:
直通车将关键词的质量得分分为计算机质量得分和移动端质量得分。实际上移动端质量得分是偏低的。电脑端直通车展位和手机端的直通车展位不一样,手机端的展位非常少。有机会去竞价,有机会排名靠前的必须是整个类目比较好的宝贝,比电脑端的入时标准难很多。
虽然电脑端和手机端的质量得分分开了,但其中的影响因素是一样的。我们只要将上述三个影响因素做到满格(5格),质量得分就能拿高分。
重点来说“相关性”(创意质量和买家体验需要开车一段时间才有提升)。相关性可以在添加进关键词,把它的宝贝类目、属性及文本等信息相符方面,做到就满分。
注意:移动质量得分达不到六分,在手机端就不能展现。
1、类目相符
打开淘宝指数,输入所要查找的直通车推广关键词;在市场细分中,找到占比最多的类目,查看自己的宝贝是否在其中,若不在,则需要确认是否关键词推广有偏离,或者是否错放类目。
2、属性相符
添加关键词推广的时候,一定要推广已经发布在宝贝当中的属性值。
3、文本相符
早前,可以将所要推广的关键词加入到直通车的推广创意标题当中。下面推荐一种比较偏门但很有效的办法。
将所要推广的关键词加入到宝贝PC端详情页底部,选择颜色为白色,这样可以不影响美观,同时提升质量得分。
大鸟点评:详情页里加属性关键词这个确实很难想到的。
问题-妍道旗舰店:手机端要加吗?
雅尊回复:手机可以不用添加,因为手机端不方便修改文字颜色。将这一步做到位,我们基本就能将我们的PC端和无线端质量得分做到6分,保证我们的推广关键词在手机端能有展现机会。
二、治标优化
1、PC端质量得分以点带面
直通车工具——流量解析——输入要查找的关键词——数据透视,往下拉可以看到“计算机设备数据”和“移动设备数据”。这两个数据是指该关键词在整个直通车推广中,所有宝贝的平均数据。
直通车系统实际是根据行业的平均值来判断宝贝是否属于在这个推广关键词下优质的宝贝。在做好相关性之后,就需要关注创意质量和买家体验。而创意质量对应点击率,买家体验则对应转化率。所以,质量得分想要拿十分,点击率和转化率就必须要高于行业平均值。
可以利用QQ互点群来快速的,表面上的把质量得分做高。(搜索“直通车互点”)如下图:
关于点击率和转化率的参考数值如下图:
关键词展现量高,怎么维护住质量得分呢?我们可以每天抽30分钟,将点击率和转化率在PC端做到1.5倍,在手机端做到2-3倍的情况下,只需要2-3天的操作,直通车就可以下线了。质量得分可以飙升到9-10分。
重点:以点带面的意思是,先找到2-3个低展现的中长尾精准关键词,将它的质量得分做到10分,然后去加入一些展现量稍微大一点的次热词,将它的质量得分用同样的方法也做到10分以后,再利用几个10分词去添加热词,这样热词的得分上涨就会比较快,并且不易掉分。(10分词与10分词之间会互相影响,可参考下图)
问题-kocotree旗舰店:在前期选词的时候,是不是应该找一些点击率高一点的地区,时间段从而达到控制展现量的效果?
雅尊回复:是的同学,就是这个思路,我们需要将中长尾关键词先快速的拉到我们质量得分评判标准,达到10分后,再添加其他的推广热词。这里要确定的是,我们前期只需要2-3个词;不要盲目的添加几十几百的关键词,那样很难同时维护。热词绝对是我们将中长尾词做到10分后再添加的推广关键词。
问题-kocotree旗舰店:在前期控制展现,提高点击率的同时,要不要同时补几个转化,加购,收藏等?
雅尊回复:是的,因为我们转化率也需要达到评判标准。
问题-幽香若兰:在电脑端互点相对简单,如果去手机端这个有点难度的吧?
雅尊回复:手机端卡地区,卡价格;关键词不变,卡地区卡价格找到你产品。
问题-纳诗顿旗舰店:这几个词,手机和PC需要同时维护吧?
雅尊回复:是的,最好是同时。
问题-纳诗顿旗舰店:这里的折扣和价格如何出?
雅尊回复:前期如果只是做评判标准的话,出价能找到就好,不在于第几名;做到十分以后,就看你自己需要什么位置了。
问题-研道旗舰店:手机互点能监控吗?
雅尊回复:可以实施监控,如下图:
2、无线端以点带面
先添加2-3个中长尾关键词,利用控制展现、人为点击人为转化的方法,快速拉到十分。再去添加次热词利用评判标准做到十分后,再添加类目词、热词。可以非常好的保证热词不掉分,节省前期打造爆款的推广费用。
问题-妍道旗舰店:溢价怎样设最好?
雅尊回复:首先要了解目的,只需要将点击率和转化率做到行业的1.5-2倍以上就可以了。要让互点的人能够找到,让人为转化的人能够找到。溢价越低越好。
问题-众唯母婴旗舰店:老师您好请问补转化一定要从直通车进来补吗?
雅尊回复:我们是为了直通车质量得分提升,所以必须要从直通车进来补。
三、治本优化
上面讲了指标的方法,虽然快速有效,但还是有掉分的可能。下面就来说说之本的方法。
既然我们知道,只要自己的单品能够比行业数据高个一两倍就能够达到10分。那最最根源的稳定十分方法就是,直通车创意图不进行人为点击就能达到标准,详情页不需要人为干预,转化率就能达到评判标准。那这里就是产品本质,款式、内功、定价的问题了。
我们需要了解:
例如:从上图两点可以看到,如果女生进店买的多,这类女生会非常喜欢买家秀,买家秀越漂亮,她就越有安全感,越会从众,转化率会越高。
女生买东西,关联购买越多,转化会越低。关联购买会导致因为搭配而产生的犹豫不决。
下面再提供一张图,供大家参考。