05年底,恐怕没人能预想到一个名为“PPG”的衬衫牌子,会在2年后,将统治中国衬衫界十多年的霸主—雅戈尔拉下马,让人匪夷所思的是,较力双方的实力和家底竟然天差地别:
第一、从业者数量上,PPG整个公司的运营团队不过30多人(大多数没有服装行业经历或背景),外加一个上百人的呼叫中心,相比雅戈尔2万多人的庞大集团军,简直是小巫见大巫。
第二、产业链资源上,PPG一无店铺、二无工厂、三无分销体系,产品依靠OEM贴牌代工,营销依托报纸、杂志、网络、DM等介质为载体,销售依赖一个呼叫中心完成全国订单。而雅戈尔从生产研发(占地700亩的纺织城、衬衫城),到完善的各级经销商渠道网络,直至分布全国的连锁专卖店/专柜(全国1500家门店),形成一条坚如磐石的上下游产业链。
第三、品牌知名度上,PPG被人一无所知,雅戈尔无人不知,如果当时雅戈尔不是被多元化冲昏头脑,在股票市场上大搞资本运作、在房地产市场大兴土木,好好研究对手,采取快速有效的市场策略,PPG何以撼动雅戈尔第一的位置!
PPG的“轻公司”商业形态,颠覆了所有人对于传统服装业的想象空间,取得了以小搏大的里程碑式胜局,变革了中国服装业运行的模式轨迹,打开了另一扇窗,后来者潮涌无数。
07年底,处于巅峰期的PPG衬衫突然事端频发,原本视其为坐上宾的媒体纷纷倒戈。
首先是PPG赖以为计的全国广告攻势嘎然而止,紧随而来的是PPG与生产商的合同纠纷,进而引发网友对PPG衬衫质量严重质疑,屋漏偏逢连夜雨,08年初,PPG和媒体接二连三的官司曝光,更是将PPG推到了舆论口诛笔伐的火山口。
2年多的时间,PPG衬衫从“一夜成名”到“背负骂名”,其中的兴衰沉浮,局外人更多的是雾里看花,人云亦云。对于一个曾经身处PPG内部的知情人,我从05年起开始关注它,到07年进入这家如日中天的公司,直接参与运作了PPG商业模式中的关键环节,正所谓成也萧何,败也萧何!PPG成功的核心是特立独行的“轻公司”商业战略,而它目前遇到的困境,本质上也是过犹不及的“轻公司”模式,过于轻视产品链、过分重视广告链,从而导致PPG生意链的失衡,大投入低产出所造成的重负,最终拖垮了这家以“轻”为生存状态的另类公司。本人希望通过另一种视角,解析PPG“轻公司”的商业内核,给予中国服装界、营销界带来些许有价值的启示和帮助。
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