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直通车质量得分优化解析

卖家们都知道淘宝直通车质量得分的高低会直接的影响直通车点击花费和宝贝的排名顺序,什么决定质量分? 可能是店铺动态评分、宝贝销量、宝贝收藏量;或者是直通车点击率、直通车点击量、直通车转化率、类目相关度、关键词匹配度、关键词竞争力度等等很多都有关系。这么多的因素,到底该从哪个角度去优化质量得分呢?下面就做一个全面的解析。

··························什么是直通车关键词质量得分························

质量得分主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及了多种因素。核心组成部分如下:

··························直通车质量得分的优势························

质量评估是根据消费者的搜索意愿与通过淘宝直通车推广展现的一个宝贝推广信息比如宝贝的关键词、类目的出价、宝贝得类目属性等,所以只要推广的内容质量够高,就可以用更少的点击费用来获取更好的展示位置,让买卖双方获得双赢的局面,让买家更快更准确的找到自己想购买的宝贝,同时也让自己的店铺拥有更精准的宝贝流量。

··························直通车质量得分的初始化分数························

系统会对每个关键词或类目出价给予一个质量得分,初始分值会有所不同,并根据买家的浏览反馈等信息更新分值;质量得分由点击率、关键词与类目与宝贝信息的相关性、关键词效果的历史记录及其他相关因素决定。 同等条件下关键词的质量得分越高,卖家为每次点击所支付的费用也就越低。

··························对直通车关键词的价格改动························

很多的卖家之前都有这样的一个理解,认为连续不停的出价可以更新数据库,从而使展示增加。其实数据是要时时关注跟进的。再有就是可以根据计费公式,频繁的更改价格并不会导致拥有更多的展示机会呢?其实这些都是不固定的因素,这里建议是去寻找更加合适的关键词,将出价设定在自身能接受的一个范围,合理的跟进优化。

··························直通车质量得分的影响因素························

从图中就可以看出,基础分、创意效果、相关性,都是可以直接影响知道了分的好坏的,所以下面就吧这些核心点,拆分一下,去逐个分析。

1.宝贝与质量得分关键词的相关性:宝贝标题的相关性影响质量得分是不太大的,但是推广标题的相关性却是很大,所以在推广标题中尽量多填写直通车要推的关键词,使宝贝的推广标题与所推广的宝贝更加契合。

2.与宝贝类目的相关性:上新款的时候会选择的宝贝是哪个类目的,如果选的是毛衫,直通车关键词选打底裤,那么这个类目的相关性就会很差,质量得分效果就不太可能会好。这里只是做个比喻,相信卖家们不会有这么低级的错误。

3.与宝贝属性的相关性:宝贝上架的时候有没有选棉质,有没有选有是否开衫,甚至在颜色分类选项是否是选择的正确,暗红选成大红也是会影响质量得分的效果。

4.宝贝的详情质量:详情页的左侧自定义的分类栏中的文字是否含有直通车要推广的宝贝的相关休息,后台宝贝详情页左侧栏设置自动推广或者手动推广的商品标题是否含有直通车要推广的宝贝的相关信息,还有商品是否违规处罚或者店铺被扣分等等。

5.消保违规处罚:是否加入消费者保障协议,细节的特色服务,假一赔三,闪电发货等特色服务,加入特色服务越多质量得分越高。

大致的方向明确了,是否就觉得可以随便就要个10分,就自己凭感觉来?确实上10分是卖家们很简单可以做到的,但是一直维持10分,就比较难了,所以接下来要仔细看下文。

··························直通车质量得分优化方向························

一、点击率的优化

(1)创意图片:

看图效果是不是很有Style,所以推广图,不要赘述太多的文字,要言简意赅的突出自己宝贝的亮点,能吸引住消费者的眼球,所以主图要把握好:干净,突出重点、突出卖点,特色元素等。

(2)宝贝的展示位置:

为什么不少卖家都要抢排名?因为宝贝的排名越靠前展现量越高,点击率就高,这个道理所有人都懂?所以内页基础优化好,可以转化率,但是如果没展现就连机会都没有,没人会很有耐心的一直往后浏览,无线端更明显。所以宝贝的报名也是要重点优化的。

(3)时间投放:

根基店铺消费者的购物时间情况,明确哪些时间段点击率更高,流量更大,加大投放力度,一般类目都是在上午10:00左右,下午3:00左右,晚上09:00-11:00点流量比较大,针对店铺的实际情况来重点投放。

(4)关键词匹配方式:

精准或广泛。匹配方式的选择是根据自己的推广流量需求跟点击率来做判断的,是想要流量还是要精准流量,只想要点击率还是也想要转化率,根据发展时期的跟进优化。

(5)地域投放:

不同地域对不同类目的搜索量也不同,春天风大,纱巾,夏天暴晒,遮阳伞,根基宝贝的特性和主要消费者集中地去投放,或去搜索下最近哪些地区对自身类目的产品搜索量比较大,然后再去重点投放。

(6)宝贝价格:

这里说的是宝贝的定价,不是出价,价格肯定是不能随意改动的,因为涉及到宝贝的利润,但可以配合推广图进行削弱或者加强价格影响,价格低可以说明价格优势,价格高突出产品质量跟款式、服务等等

以上的这些,都会影响到宝贝的质量得分,但是这么多的细节,这么多的数据,该怎么去分析整理呢?尤其是新加的新词测图的时候,把握好这个节奏。

二、买家体验

弊端清除了,接下来要主要的就是买家体验,也可以理解为如何去把进店的消费者,让他达成转化,促成销售的一个过程,这个优化转化的过程需要关注什么呢?

(1)转化效果包括:收藏的转化、加购的转化和下单转化。

(2)如果内功比较差的话,就不要跟那些大牌抢关键词,找一些比较精准的关键词入手,适合自己的才是最好的。

(3)不断优化的去数据,删除一些流量小、转化效果差的关键词,先调整匹配方式,长时间没有的关键数据的,就可以考虑直接删掉。

三、相关性

(1)宝贝的类目:每个关键词都有系统默认安排的类目,类目设置正确,关键词类目属性就会很好,但如果在设置出现差异的话,相关性就会很差的,所有看好类目再去投放。

(2)详情属性:详情页属性里面,是否有相关关键词的出现,宝贝属性展示是否正确、合理,这也是影响相关性的比较直接的一个因素。

(3)标题:标题里有宝贝的卖点和特色等等,与相关性也是需要有紧密联系的。

(4)其他关键词表现:其他的关键词效果也会间接影响到主推关键词的相关性,假如修身针织衫推广的效果好,那么针织衫的关键词相关性也不会太差,所以关键词不是单独的一个系统,一个计划里关键词之间也是相互影响的,不仅仅一个账户有权重,一个计划也是要有权重的。

··························直通车质量得分优化核心························

(1)在做质量得分之前,需要测推广主图和部分关键词,测图最好要采用图片轮播的方式,点击率不要低于平均值,肯定是越高越好了,关键词要点击率好一些的,展现量相对较大的。

(2)新建一个计划,点击率高的地域进行重点投放,如果点击率很差,那大可关闭了, 不要因此失彼。

(3)时间段选择晚上8点到晚上11点,时间折扣100~130%之间,开启移动端,移动端折扣在130%~150%之间,以上为个人建议,不同类目时间点不同,仅供作参考即可。

(4)加20~30个关键词,不要选择太过于精准的词,几百个展现的就可以不加了。听说过一些加冷门的长尾词,质量得分很高,可以带动其他关键词的发展,但是这里想强调的是,即使长尾词全部都是10分,对其他关键词转化一点用都没有,权重取决于总体上的推广效果,包括点击率、转化率和效果好不好,最终还是得看转化率、PPC、ROI。

(5)烧车就要开始去关注数据了,匹配方式需要改针对修改,发现展现低的,立即适当提高价,加价之后展现还是很低,则设置广泛匹配;展现高,点击率高的,改为广泛匹配;相反,点击率相对低的,则改为精准匹配,灵活来运用就行。不要死板地把自己的思维约束在一个路子上。

(6)养分不是养一个关键词,而是养一个单元的词,一个计划间是相互影响的。多看数据多去分析,多去优化。

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