手机端的搜索特点是流量大、客单价低、点击率高、转化率低,针对这样的特点,我们来着重看看,如何更好的优化无线端的搜索。
从手机淘宝的搜索来看,无线搜索延续了PC人气算法,并加入买家的差异化行为习惯进行调整,目前个性化标签的考核因素有:
(1)搜索喜好,我们只搜索一个类目就很容易打上一个搜索喜好的标签。
(2)点击喜好,店铺等级(天猫、C店)、价格阶梯、主图风格(颜色、构图、文字)
(3)点击回馈,收藏、购物车、领取优惠券、详情页停留时间。当你对一种产品,收藏会加购3次以上,你就会被打上标签。还有就是领取了某个店里的优惠券,你也会被打上标签,并且还有根据你在宝贝详情页停留的时间累计给你打标签。
(4)历史记录。根据你之前搜索的习惯,包括搜索、点击、转化来给你展现宝贝。
当你的搜索做到一个极致的时候,你会发现流量是有瓶颈的,这个时候真正流量再度获取的时候,一定靠的是个性化推荐,所以说最重要的就是你的个性化标签。当然,标签客户数是否够多,就需要我们通过更多的工具去补入了。
如何让自己的宝贝的搜索人气更高呢?以下几点告诉我们该如何进行基础权重优化:
(1)无线搜索点击率
如果你的首图不好,就没有办法获得点击,很多人都知道直通车要是点击率不够的情况下,你的质量得分是拿不到的,是无法去提升的,同样在搜索的领域里边也是一样的,那么我们再来分析一下,直通车的本质是什么,就是自然搜索的一个外挂,我拿不到自然搜索流量,花一点钱,把我的排名通过另一种方式展现在前边,持续提高直通车的点击,是质量得分提升的一个根本,同样排名的根本也是持续提升点击,所以,图片不吸引人,就没有点击。
(2)无线搜索转化率
1)无线加购物车隔天付款,这种方法是加权的,但是这种做法一定不要在PC端玩,只适合在无线端操作。
2)二维码直接成交,直接给我们的老客户二维码,用手淘扫码购买,这种方法也是加权的,同样加权的还有淘宝新出的淘口令,不过值得提醒是要是淘宝在推广新产品的时候,一定要拼命做。
(3)无线成交占比
特别提醒一下,通过PC端加购物车,用手机付款,不算手机成交,我们可以用其他方法:
1)pc订单引导转无线,直接用我们上边所说的,用二维码去成交,在你的详情页中写下来,用手淘扫二维码支付优惠多少钱。
2)加大无线推广的力度,手淘推广的力度大了,自然无线成交的就多了,无线成交的占比也就大了。
(4)无线推广占比
这个要提醒一下,不能为了投放广告而投放,因为光有流量没有转化,不是一定带来正向增长的,如果转化率不好,系统判定你的宝贝不属于能增加权重的范围,那我们就白白浪费付费流量了。
(5)页面加载速度
页面不能过长,加载的时间太长,系统会判定你给予客户的体验是非常不好的,所以就不会给到你权重。
(6)页面停留时间
页面停留时间是重点考核我们的产品是否吸引客户的指标之一,也是系统判定我们是否能让客户感兴趣,所以优秀的页面停留时间是不会太短的。