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搞懂28个常见问题,新手开店不再难

刚开了淘宝店的新掌柜们,你们的店铺运转的如何呢?有流量、有转化、有成交?还是流量少、转化少、成交少?新掌柜们刚接触淘宝总会有这样或那样的问题。比如:活动,参加活动对商家还是有一定好处的,但是新掌柜们就开始纠结了,我这个活动参加好呢还是不参加好呢?再如:直通车,开直通车可以快速引流,可是是刚开店就立马开还是过一段时间再开?等等,一些列新店问题等着掌柜们解决;而掌柜也是新人就显得心有余力不足了。

开店的过程中,新手会遇到各式各样的问题。小编总结了29个常见问题,希望对新掌柜们能有所帮助。

1、如何才能让一个新的店铺引入更多的免费流量?

服务好每一个顾客,重点在DSR和退货率上,做好1-3个爆款就可以。当销量有了起色用直通车推广可以带来流量。每个类目对于产品店铺等级权重有分配。你搜索看看你推广的宝贝和你同样级别的店铺多不多,如果多,就证明这个产品扶持你的级别店铺,如果没有,尝试调整产品、价格、款式、类目等方式。

2、任何活动只有那些信用等级高的人可以参加吗?小商家如何参与?

多去关注小活动,今年开始直通车钻展运营给新客户或者小卖家准备了每个月的主题活动。

3、新开店的怎么推广最有效?

直通车+淘客先推广起来。

4、小卖家有多少人能开的起直通车跟钻展?

可以根据自己产品的毛利去做直通车和钻展的精准引流。

5、每个活动都有报,但都没有成功,怎么办?

建议仔细阅读每一个活动的报名要求,和自己的店铺做对比,思考自己的款式和报名价格是否有竞争力。

6、怎么才能提高访客量?

新开阶段自然搜索相对较乱,大家一定要保证店铺中爆款的销量以及稳定的转化率,可以先保住销量不往下走,然后通过直通车长尾词引流、搜索定向等方法,提高访客。最后免费流量会给转化高的店铺和宝贝,这个规则权重是不会变的。

7、新店现在一个钻,每天自然搜索很少,请问怎样才能增加总和排序呢?

尽可能多做主推宝贝的曝光和点击,这样无线端的猜你喜欢等位置出现的概率会大一些。

8、最近直通车的点击都是无线的,PC端几乎没有 ,展现高,没有点击,车图有优化,需要怎么操作?

目前的直通车系统是移动端的权重做到了,而pc的流量相对比较少,可以尝试提高pc的出价,移动的溢价还是按照你目前的正常出价。

9、直通车账户权重很差,质量分低,扣费高,怎么测款?

把直通车的账户权重拉高,可以找车图点击率比较高的养权重7天左右再测款。

10、为什么我的直通车定向开通一个流量没有,出价0.99,溢价35%,是设置有什么问题吗?

定向的出价你可以尝试稍微调高一点看看,如果有展现,可以调下价格观察下。

11、如何快速提高无线质量分?

手机专享价、手机直通车溢价160%以上、客服引导顾客手机下单更优惠,让手机订单多起来,质量得分就高了。

12、最近生意越来越差,流量越来越少,该怎么办?

根据季节来做直通车的定点推广,点击率高。

13、直通车、PC都是10分,无线端的质量分一直上不去,什么原因?

因为你的账户权重问题,建议先把pc的点击率优化高于行业水平,然后在把账户权重优化上来,点击率和点击量。

14、直通车怎么测新款的呢?需注重哪些指标呢?

测款首要指标是点击率,点击率代表你的流量获取能力。第二指标是收藏比,代表客户喜好程度。

15、怎么推广效果最好?

好店铺的宝贝有一个相对的爆款,然后在爆款的基础上进行推广,效果会比较好,再有结合节气的一些店铺活动+优惠券(如果高客单价的话,效果非常好的)。

16、我的钻展为什么没有产出? 图是很好的。

多进行人群测试,可以把访客定向先做重点测试,找到CTR、CVR好的人群进行加大引流。

17、现在到双十一之前,如何让客户更多的加入购物车和收藏店铺宝贝?

通过直通车和钻展拉流量,不管是免费流量还是付费流量总是需要更多的流量进来,当然你的款式也很重要。

18、风格店铺在推广方面是以钻展为主,还是以直通车为主呢?

风格店铺的直通车效果比正常店铺会好很都,2个可以同步,具体看数据哪个数据更好就主推。

19、双冠店铺转行后销量都一百多了, 但都是直通车烧起来的, 结果没自然流量。 转行会影响多久?

DSR评分、积分是半年的,你之前的积分如果占比很多,有可能店铺权重还在之前类目,所以排名不会好。最好转型要把店铺放半年后再启动。

20、当前长尾词单价越来越高,如何能够异军突围?

其实决定词的价格,无非是点击率和质量得分,目前的情况还是建议从质量得分来优化,比如你的词的点击率和转化率。

21、淘客怎么推广?

建议多学习如意投,关注如意投的数据情况。

22、小店铺除了天天特价还有什么好活动?

小店不建议依赖活动,做好1-3个爆款就可以了。服务好每一个顾客,重点在DSR和退货率上,销量有起色了再用直通车推推就可以。

24、大词拿不到,长尾词又搜的少,怎么办,真的用大词烧吗?

去生意参谋、数据魔方等多找一些长尾词,大词质量分可以的前提下也可以推广起来,比如第二页左边搜索结果页面的位置也不错。

25、直通车同一个关键词最好设定在几款推广产品上好呢?越多越好吗?

不是越多越好,不超过2个宝贝,如果词重复过多展示规则决定部分产品不给于展示机会。

26、测爆款开直通车是比较好的选择吗?

是的,测款直通车的速度会更快,当然钻展也可以,不过直通车的前段工作比较快。

27、一个店铺如果只靠一款爆款在销售的话 ,影响整个店铺?

当然我们都希望店铺有更多的爆款,单个爆款从店铺上来说会有风险,比如你单款的转化率不行的话会影响整个店铺,建议多个类目的爆款分布开来 即使是小爆款对店铺的成长也有很大帮助。

28、有什么方法可以提高无线端的宝贝排名呀!因为PC排名上去了,但是无线端一直都没有变动。

决定排位的不仅仅是你的出价和关键词的质量得分,目前移动的排位优化还是建议从质量得分入手,目前移动分值比较难以稳定。

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