淘宝开店,有时会发现有淘宝异常商品,需要向淘宝客服反馈,这时就需要提取异常商品搜索码?
搜索编码是在搜索结果页会员自行提取的编码。是为了能够更好的核实您商品状态,帮您解答相关的疑问。
提示:不要使用子账号登陆搜索;提取搜索码时不需要卖家在淘宝网首页搜索时找到对应宝贝。
操作教程:
1、打开宝贝链接,找到宝贝ID,记录下来。(知道宝贝ID可以省略此操作)
2、清除浏览器缓存,确保不受之前浏览记录影响,或者更换一个浏览器进行以下步骤。
3、输入搜索关键词,点击搜索(关键词是标题的一部分,要标题里面出现的关键词)。
示例:搜索关键词:连衣裙
4、选择搜索排序,在哪个维度下搜索异常,点击对应的搜索排序。比如:综合排序搜索不到选择综合搜索,价格排序搜索不到选择价格搜索。
5、点击右下角,找到“铅笔形状”图标
,“用户反馈”按钮
。
6、选择我是卖家,输入宝贝ID,选择搜索问题类型。
7、点击提交,提交后,页面会有反馈咨询码生成,复制咨询反馈码给客服即可。
8、什么是宝贝ID: