淘宝网日前发布方案,将针对运动鞋new类目作提升消费者保证金至5000元的调整,目的是净化市场,降低不良经营行为对消费者购买体验的负面影响。具体方案如下:
1、运动鞋类目消保政策由“保证金/订单险/账期”三选一的形式变为“ 强制保证金且保证金额度不低于5000元”;
2、即日-2017年8月2日,卖家在此期间开始缴纳保证金。
淘宝网认为,提升消保额度不仅体现了淘宝网运动鞋商家的售后和服务能力,快速拉开与竞争对手的差距,净化市场以实现真正的行业精品化。
据了解,自2017年8月3日开始,只有消费者保障服务卖家(签署消费者保障协议,并且冻结了消保5000元保证金),才能在运动鞋new类目下发布商品;原来已发布了商品但是未缴纳足够保证金的卖家,淘宝网会陆续进行催缴,若卖家未在规定时间内补缴保证金,淘宝网将对其店铺商品做下架不计分和淘宝网内流量屏蔽处理,具体下架时间会在2017年8月3日陆续开始。
淘宝网表示,方案初步拟定于8月开始进行,会先要求卖家编辑或发布商品时补足至5000元保证金。2017年9月开始将对未如期冻结(缴纳)5000元保证金的卖家进行保证金催缴,若3天内未缴纳,店铺将被去消保标,若5天仍未缴纳,店铺将被屏蔽,货款将在交易成功后15天保留在卖家的支付宝账号不可用余额,后续补足5000元保证金后,店铺将恢复正常。
部分商家在看到上述公告后,在淘宝公告下留言:
同意提升。
淘宝圈钱运动又开始啦!
不同意,让很多小卖家或者准备入行的觉得保证金太高了,比如大学生想开店等。
可以提交,多少钱都是小事,但是我们提交的保证金能避免被误判吗?
5000保证金,10000保证金都没关系,因为我们都想长久开店支撑下去,我们愿意为买家更多提供保障,也希望阿里多多保护正品卖家的利益,正品卖家的利益真的无法得到很大保障,非常无奈。
若是维护正品商户的权益,必须挺力支持!把淘宝当长期事业的正品商户,相信不会在意保证金缴交的多寡,反而更在意的是目前淘宝判罚售假的机制过于草率!例如;无凭无据的信息层面售假,更离谱的是经常出现买家申请仅退款不退货,审核淘宝小二在无任何了解实际的情况下就直接将钱打回给买家,造成正品商户钱与货两头都没了。所以,建议在提升对消费者的保障同时,也应该维护正品商家生存的合法基本权益,若淘宝平台失去公平正义,买卖双方达不到相对平衡,最后受伤的绝对不是只有正品商户,广大的消费者与淘宝网也一样会受到巨大伤害!
5000保证金,同意提升的,现在很多鞋子早就是几千块的概念了。但是也想提一下意见,保证买家的权利,能不能也维持一下卖家的权利。比如说那个信息层面售假。一言不合就扣分,就降权,流量全没。
对一些大卖家没有影响,但是保证金金额并不合理,应该根据店铺层级,90天成交金额,阶梯性缴纳。
对普通消费者来说,运动鞋相对其他品类的货品价值偏高,提升保证金金额门槛有利于提升消费者对售后保障的信心,类似3C类目的做法,这个是有必要的,聊胜于无吧。
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