一个店铺能不能够走的远,走多远,靠的是什么?答案毫无疑问,那就是流量,而且必须是免费流量。免费流量里,主要的流量来源就是手淘搜索和手淘首页,而手淘搜索是淘宝精准流量的主要来源,想要获取手淘流量,我们必须要把权重做起来!
大人物最近刚接手了一个天猫新店,完全是从0开始,数据刚刚优化了一个多月,接下来,我就分享一下自己这一个多月数据优化的成果。
质量分都是满满的10分,在保证点击的同时,还要保证转化,这样权重才能养好,为获取手淘流量,打下基础。既然说到手淘,接下来我们就来看下手淘流量的情况
通过一多月的努力,不断的优化数据,手淘流量有了飞跃式的飙升,有了手淘流量,店铺才能有将来。流量引进来了,下一步,我们就要开始优化ROI数据,让店铺稳步扎实的朝着健康的方向发展。
这时候有人会问,流量这么吊,销售额怎么样,赚钱才是王道,那接下来,我们就看下销售额数据。
光看数据,觉得才10万左右,差远了,但是大家不要忽视一个前提,这是一个刚优化了一个多月的天猫新店,0基础上车的。只要打好基础,相信经过这个月的继续优化,加之旺季的到来,店铺会有一个质的变化。
稳稳的高权重才是店铺赖以生存的源泉,想要提升权重,我们就要搞清楚影响权重的因素有哪些,下面大家跟着大人物的脚步一起来看下。
直通车权重
再好的宝贝,没有人看到,又有什么用呢?所以想要快速提升宝贝的权重,就必须要进行推广
除了通过内功来提升宝贝的权重,推广方面,我们可以通过直通车来提升宝贝的权重
提到直通车,就不得不提到另一个权重,那就是直通车的账户权重,决定直通车账户权重高低的关键就是要看所推宝贝的数据反馈情况。
最近,很多朋友找我交流说,我点击率高于行业几倍几倍,质量分都上10分了,为什么PPC还是降不下来,行业平均点击才多少多少,究竟是为什么呢?
下面我举个简单的例子
大家先看下某男鞋商家操作的情况
质量分操作的不错,点击率也还不错,可是转化很低,导致权重没有起来,所以PPC很高,最终导致投产很低。
那行业点击率和平均点击是什么样的状况呢?接着我们在看两个图
对比同行业的数据,我们看到,点击率确实还可以,所以无线端质量分都是满满的十分,尽管PC端不是全10分,但是也不差。可是一看PPC,行业平均点击在2元以下,而自己的PPC高于行业一倍多。归根结底,主要是转化没有跟上,权重没有做起来。
高点击率﹢10分质量分≠高权重
前期我们要看的就是点击率,点击率一般要保证高于行业平均2倍以上,当然,前提是必须要保证点击量。1000的展现100的点击量和10000万的展现1000的点击量,点击率都是10,但是权重是不一样的。如何提升点击,之前的文章有提,这里就不多说了。
光靠点击,直通车账户权重是不可能稳固的,还要看转化。转化率越高,客单价越高,账户的权重就越高。所以,不是所有宝贝都可以直接上车来推,推之前一定要测款。说到转化,和点击一样,有个相同点,1000点击100转化和10000点击1000转化,权重也不一样。
流量的多少和良好的转化决定了权重的高低,权重的高低又决定了流量的多少。高权重才能有好的排名,有好的排名,才能拿到好的展现,从而才能获取更多的流量,这才是一个良性的循环圈
店铺权重
除了要提升直通车账户权重,我们还要提高店铺权重,只有各方面权重都做好了,店铺才能做起来,那店铺权重该从哪些方面优化呢?接着往下看
店铺权重我们主要从店铺动态评分(DSR评分)、店铺收藏、店铺加标、店铺层级、店铺动销率、店铺服务情况、卖家信用评价、主营占比等来增加店铺权重。
店铺动态评分
关于DSR评分,系统主要是从宝贝描述相符度、卖家服务态度、物流三方面来对店铺进行评分的,从上图可以清晰、直观的看到。
卖家可以通过一些小技巧来获得好评。打个比方,请看下图
还有很多其他方法,比如好评送小礼品等方法都可以尝试去搞,这里我就不多说了,总之,DSR评分越高,店铺权重就越高。
店铺收藏
提到店铺收藏,现在很多人会说,店铺收藏对店铺权重的影响微乎其微,没必要太过重视。很多严重的问题,不是一开始就很严重,而是由多个小问题累积而成的,千里之堤溃于蚁穴,你不在乎的问题不代表没问题。
如何提高店铺的收藏数量,上边的方法我们同样可以用
只要买家决定在你家下单,相信看到这样的活动,收藏率绝对可以达到百分百。
店铺加标
加标就是给店铺增加图标,比如最常见的七天无理由退换货、赠送运费险、正品保障、公益宝贝、当季新品、金牌卖家、ifashion等,有这些标签后都是能够增加店铺权重的
店铺层级
店铺层级是指最近30天的支付宝交易金额,店铺现在处于什么层级,想要到达哪个层级需要多少金额才可以达到,可以从生意参谋首页右上角的位置去看,店铺层级越高拿到的流量越多,当然,不同的类目,月销售额的要求不同。
店铺动销率
店铺动销率=店铺有销量的宝贝/店铺所有的宝贝*100%
比如你店铺有20款宝贝,有销量的宝贝是10款,10/20*100%=50%,店铺动销率数值越大越好,淘宝一般是以30天为一个周期。
提升店铺动销率我们可以从三个方面入手
一,引流,尽可能多的引入流量,宝贝成交的机会才会加大
二,做好关联销售,俗话说萝卜青菜各有所爱,一款宝贝并不能满足所有人的需求。
三,做好上边两点,如果宝贝还是卖不出去,那么我们就需要下架宝贝,精简宝贝数量来提高动销率
店铺服务情况
店铺服务情况主要包括售后速度、售后率、纠纷率、处罚数,这四项数值越小于行业均值越好,这样会给店铺加权,从而获得淘宝的支持。
卖家信用评价
卖家好评率越高,信用级别越高,说明客户体验度越好,这样的店铺是非常有潜力的,能为淘宝留住大量的优质人群,这是被淘宝看重的,店铺就会被淘宝优先推荐
主营占比
如果你店铺又卖衣服又卖包,还卖鞋,需要提高主营占比,否则店铺权重肯定是要打折扣的,所以,我们要专精于一个大类目,这样才有利于店铺权重的提升,流量的引入。
宝贝权重
店铺权重的提升,主要是靠店铺里宝贝权重的提升来达到的。所以接下我们来看下影响宝贝权重的因素有哪些
类目属性要相关
我们必须要保证宝贝本身和所放类目及属性正确相关,当然,有些宝贝,在操作的时候,既可以放在这个类目,也可以放在那个类目,该怎么办?
这时候就需要我们从流量的角度去考虑,在保证宝贝类目不放错的前提下尽可能去放流量多的那个类目下
既然宝贝在投放类目的时候遇到这种情况,那同样,在属性选择上也会遇到类似的问题,这里也不是随意去选择的,而是要选择,搜索时被顾客勾选较多的或者搜索结果中宝贝数量少的属性值,可能会有意想不到的效果。
标题要优化更新
多数卖家确定标题后,没有持续进行优化,同样的词,不同的排序,获得的流量是不同的,标题不可不优化,但是,标题也不能频繁改动,变化幅度也不要太大,我这里针对的是还没有热卖的宝贝。当然,如果是对于很热卖的宝贝,轻易最好别动,免得横生枝节。
上下架时间
宝贝越接近下架时间,权重就越高,我们要根据不同的产品,选择不同的下架时间段。竞争力差的宝贝,可以在竞争较弱丶流量也不差的时间下架,竞争力强的宝贝,可以在人气最旺的时间段下架。一般情况下,每天有3个时间段,转化比较高,上午9到11点、下午3到5点,晚上8到11点。
在相同时间内,相同关键词,一个店一般最多只有2个宝贝可以上第一页。品类相同的宝贝如果拥有相同的关键词,超过3款,就会浪费宝贝宝贵定的曝光机会,所以在上架的时候,我们要错开安排上架时间。
主图优化
同一款宝贝,不同的主图,点击效果是不一样的,主图对买家视觉冲击是最直观的,只有获得更多的点击,才能给宝贝带来更多的展现机会,有了好的展现,宝贝才能被更多的买家看见,从而成交的机会有就更大。
详情页描述
宝贝详情页主要包括两个方面,一个是图片,二是文案,三是尺码表。
图片首先保证的就是要清晰,图片要多角度去拍摄展示、细节图要有、最好配有该宝贝和劣质产品的对比图片,宝贝各个颜色的图片要齐全。
文案设计,简洁的同时,还要突出的宝贝的卖点和优势,也可以配合一些其他促销文字,来吸引买家。
现在越来越多的买家趋于静默转化,尺码表这块千万不要忽视,尽可能做到详尽,这样,给买家提供方便的同时,对自身来讲,也可以提高工作效率。
内功方面,我们是绝对不要丢分的,要尽量减少宝贝详情页的跳失率。
影响宝贝权重的因素还有很多,比如收藏、加购、宝贝评价、销量、新品标,宝贝的收藏加购人数越多,评价越好,销量越高,宝贝的权重就越高。对于刚上新的宝贝,我们尽可能要拿到新品标,这也是增加宝贝权重的一个重要因素。
作者:我是大人物,直通车推广,整店运营,同样的思路,多样的玩法,QQ:529273972(备注:卖家网)
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