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10月第三周淘宝天猫重大规则变动汇总

分销代销商家注意,这些违规行为被判定为你们的责任

为消费者提供更安全更安心的网购环境,淘宝网拟对《违规行为处理的规则与实施细则》进行调整。此次规则变更将于2017年10月27日正式生效。

如卖家因以下情形违规的,视为分销商责任,对分销商按照淘宝规则处理:

(1)经销商发布的商品涉及侵权违规;

(2)代销商发布的商品对供应商提供的信息进行修改后涉及侵权违规;

(3)代销商发布的商品未对供应商提供的信息进行修改,但存在刻意隐藏或遮挡商品相关信息,或以其他方式恶意规避平台监管出售假冒商品或不当使用他人权利的。[阅读原文]

淘宝新增售假处罚措施:消保保证金调整

淘宝网新增出售假冒商品处罚措施啦!主要对消保保证金的使用进行调整,分两个调整点:①限制解冻保证金;②扣除保证金。此规则将于2017年12月1日正式生效。[阅读原文]

天猫2018年度各类目年费软件服务费出炉

涉及跨类目经营的费用缴纳及折扣,全部参照相对高的类目的标准,即入驻时缴纳年费的金额参照商户选择经营的类目中对应年费金额的最高档;结算时参照有效月份内销售额占比最大类目对应的折扣标准;商户店铺在协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内出现以下任一情形不予年费折扣优惠:

1)各项DSR平均低于4.6分;

2)因违规行为/资质造假被清退的;

3)因虚假交易和/或不当使用他人权利的一般违规行为,单次扣分大于等于12分累计达2次及以上的。[阅读原文]

天猫店铺转淘宝企业店铺功能将开通,今年续签失败的商家能申请了

为持续向消费者提供更丰富的品牌商品及更优的品质服务,帮助商家在零售平台上选择更适合自身的店铺类型更好的发展,2018年度天猫将继续为续签考核不达标,且诚信经营(2017年度累计无严重违规12分及以上或一般违规48分的处罚记录,及未在处罚申诉中)等商家提供天猫店铺转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持,帮助商家在阿里巴巴旗下中国零售平台上持续经营,持续为数亿消费者提供多样化的商品及服务。[阅读原文]

天猫2018年度续签开始,商家可自助续签

又值一年一度的天猫年度续签,天猫2018年度续签模式升级,实现商家自助续签,续签中不再设置资质审查环节,资质审查将在日常进行,请您确保日常经营过程中店铺资质实时有效。若出现资质失效或过期的,店铺将会被取消品牌授权或监管。[阅读原文]

剩余保质期规则又调整,这次涉及到这两个行业

若为零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、咖啡/麦片/冲饮、茶、酒类、孕妇装/孕产妇用品/营养类目下的孕产妇奶粉、孕产妇营养品、月子营养三个二级类目的,且产地为中国大陆的普通食品,保质期剩余时长必须大于等于保质期1/5的时长(保质期1/5的时长不足1天的,以1天为准)。依据GB7718《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》可以免除标示保质期的白酒除外。[阅读原文]

天猫店铺命名规范变更,不得包含这些信息

天猫店铺名及域名不得包含违反法律法规、涉嫌侵犯他人权利、虚假宣传、误导消费者、有违公序良俗或干扰天猫运营秩序等相关信息。如店铺名或域名包含上述信息的,天猫可进行适当调整。[阅读原文]

延迟发货规则变更,钻空子捡漏等行为一去不复返

延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。但是本次规则调整生效以后,存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:包括但不限于:

1、同一账户购买数量显著异于正常生活消费所需的;

2、使用或组织多个账户进行大量购买的;

3、经营所需购买的。[阅读原文]

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