ZIPPO,大家应该都不会太陌生,一个知名的打火机品牌。按理说,打火机的目标人群是抽烟的人,而抽烟的人里面又是男人居多。
可据统计,有70%的ZIPPO打火机都卖给了女人。在卖东西给不需要它的人这方面,ZIPPO可以说是颇有心得。
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把打火机卖出花
如果只是单纯卖打火机,那么ZIPPO也许还不至于这么火。毕竟,大多数抽烟的男士也不会为了一个打火机而花这么多钱,他们更愿意选择街边一两块的廉价打火机,没油了就扔,或者去餐厅吃饭直接拿免费的。像ZIPPO这种动不动就上两三百的打火机,要想有市场,还得换一种办法:
于是,ZIPPO把他们的目标人群分成了三类人。
1.送礼的人
绝大多数的女性都会购买一个ZIPPO赠予自己的男朋友、老公或父亲,男性也会送给自己的朋友或父亲。那么可能就有人要问了,好的打火机品牌又不是只有ZIPPO,为什么大家就会认准它呢?
ZIPPO打火机的价位就非常适合送礼,不算特别贵,但也拿得出手。打火机中也有一些奢侈的冷门品牌,比如DUPONT、DUNHILL,但它们和ZIPPO比起来,其价格和购买渠道就没有那么亲民了。
值得一提的是,为了吸引更多的女性,ZIPPO甚至还上线了“私人订制”的服务,非常巧妙地把握住了女性的消费习惯。
2.爱收藏的人
ZIPPO不仅每年在推出全新的样式,还常常和其他品牌做联名。每年新品、限量联名等标签对于热爱收藏的人来说,是极大的诱惑。
那么,为了吸引这些收藏爱好者,ZIPPO都做过什么努力呢?ZIPPO副总裁表示:“我们几乎生产过所有主题的系列打火机,不管是音乐、摩托车还是运动。”另外,ZIPPO还曾和麦当劳、Supreme等品牌做过联名。收藏可口可乐的瓶子人都不少,更何况更具收藏价值的打火机呢?
3.年轻人
消费观念一直在改变,而更容易接受昂贵物价的便是年轻人。也就是说,年轻人更能接受ZIPPO的物价。为了吸引更多的年轻人,ZIPPO其实也做了很多针对这个群体的营销活动。比如与手游联合举行打火机设计大赛等,只要年轻人在哪里比较集中,ZIPPO就出现在哪里“刷脸”。
值得注意的是,ZIPPO以前也不是没有“硬汉”操作,比如美国大兵因为一款ZIPPO打火机而碰巧保住性命的故事等,但效果并没有后来的好。
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你从ZIPPO里学什么
那么,品牌在卖产品时,应该向ZIPPO学什么呢?
“把产品卖给不需要它的人”这句话,听起来似乎很奇怪,但其实反映出来的是ZIPPO独特的营销方式。简单来说,就是:细分自己的消费群体,并为他们量身打造适合他们的营销。
你看,如果想要卖给女性,那么就推出私人订制这种独具特点的营销方式;想要卖给收藏爱好者,那么每年都推出那么几款联名款,定能吸引到他们的目光。
可虽说ZIPPO对于品牌打造做得很不错吧,但也并不全是好事。
可以这么说,ZIPPO成也打火机,败也打火机。随着世界组织对烟草的管控,如果只卖打火机的话,ZIPPO其实是已经有点站不住脚的,于是他们也推出了户外用品的产品线。但由于给消费者留下的打火机印象过于深刻,导致消费者难以想象它还会卖其他产品。
也就是说,营销虽好,但凡事都有着它的两面性。
ZIPPO很懂它的消费者的确值得其他品牌学习,不过营销君认为各位品牌在做营销时,还是要给自己留一个后手。如果像ZIPPO一样把打火机的形象宣传得过于深入人心,转型起来就比较困难了。