天下网商记者 丁洁
2020年，被称为史上最难就业季，面对社会的变局和更加激烈的竞争，今年的毕业生们对未来或许会更多一些困惑和迷茫。
但也有人找到了机会。
92年出生的朱碧武，放弃3万月薪，成了一名“小店规划师”。他形容自己的工作是帮助那些街头巷尾的粮油米面水果店实现流水翻倍，就像是街边小店请的“CEO”。
入行2年半，这位宁波小伙已经攒下了不少“得意作品”，其中，新疆一家彩票店原本生意不温不火，经过他的“病情诊断”和“医治”后，该小店从月流水20万猛增长至2000万，小老板一下子晋升“千万富翁”。
最新消息显示，奈雪的茶、货拉拉、粒上皇等中小企业在支付宝实现疫后生意V字反弹，已经率先开启逆势扩招。不仅是中小企业，全国已有1200万小店因为数字转型带来收入V字反弹，并且催生了巨大的数字经营人才缺口。
据央视财经今天(7月17日)报道，昨日商务部等7部门联合发布关于开展小店经济推进行动的通知，明确加快小店便民化、特色化、数字化发展，因此催生了一个新的职业：小店规划师。
据了解，“小店规划师”这一新职业已成为95甚至00后就业新选择，平均年薪20万，目前人才缺口有100万，还吸引了不少名校高材生的关注。
或许，这又是一个踩在风口上的新职业。
小店请了位CEO，流水暴涨
第一眼看，你绝对想象不到这是一家彩票店。
在大多数人的印象中，彩票店有它的专属模样，在社区周围，一间小小的门面，里头三面白墙上贴满了每一期的中奖号码，几位老汉在里面抽着烟兑着彩票聊着天。
而这间开设在天津的鑫得竞彩彩票店却很不一样，500平米大空间，除了彩票区，还有咖啡、网吧区。
店老板对自己的小店给予厚望：不仅售卖彩票还是咖啡网吧店。在门店开业后，他还去部分社交媒体投了广告，花了不少钱，但始终经营不起来，后来他找到了朱碧武。
一拿到案例，朱碧武就去店内进行了一番“诊断”。
彩票店的问题很多，朱碧武介绍说，当时小店连基本的接客流程都不熟悉，店员也没培训好，整体视觉也没到位，便盲目线上推广。
培训店员，完善店铺装修，例如在门口铺设大量的彩票横幅等元素。同时，朱碧武在咖啡区增加了饮料，让高端店更接地气，吸引更多客流。
完成基础布置后，更重要的是，朱碧武需要帮助彩票店缩减成本，增加流水。
据朱碧武介绍，他为这家店接入了一套数字化设备，即刷脸、选号系统，通过这个工具能完全替代销售员，用户能自主消费，一方面降低商家营运成本，另一方面，在无现金时代能直接刷脸支付，同时这套系统让商家的坏账率有了明显降低，“几乎不会存在赊账的情况。”
用户在购买彩票后还会收到商家分发的优惠券，大多数客户会再买一、二单，成交金额又多了3、40元，也在一定程度上增加了复购率。疫情期间，这款无接触购物的产品给小店带来了不少生意。
改造前，小店月流水在20万左右，现在能达到100-200万。
小店经营规划师就像小店请的CEO。他们是帮助小店完成数字化升级的人，利用支付宝等平台提供的数字技术，帮小店完成小程序搭建、发优惠券、外卖、贷款等功能。
有一家新疆的彩票站，经小店规划师的操盘之后，月流水从20万涨至2000万。
在成为小店规划师之前，朱碧武是一位拥有18万粉丝的足球自媒体人。他大学学的是自动化，毕业后留在北京，虽说干的是跟专业毫不相关的自媒体，但是也算是踩在了时代的风口上。
“当时能月入3万，但是老是熬夜，一熬两三天，身体吃不消。父母又觉得我老在玩电脑不务正业。”为了改变自己的工作生活环境，2017年，朱碧武转行加入到支付宝的服务商行列，成为小店规划师。
这不是一个门高门槛的工作，很多时候无师自通，除了钻研、勤奋、吃得了苦之外，经验全凭一双腿跑出来。
97年出生的蒋金良就是这样，上午在通州，下午去海淀，一天行走3万多步，和小店老板侃大山，这是小店规划师蒋金良的一天。每个月，他能挣到近2万元。在他的同学中，这是一个很不错的收入。
这是“北漂青年”蒋金良大学毕业后的第一份工作，在他眼里，小店规划师像“搬家公司”，他需要先把线下的小店搬到线上平台去，把还是“毛坯房”的线上店铺“装修”好，让顾客买东西时能看到店铺所有的商品，再“通水通电通流量”，挂招牌、发消费券，让他们的店铺在支付宝的大街上脱颖而出。
“我最近帮助的一家社区小超市，顾客通过支付宝优惠券进入他的线上店铺后，可以看到所有商品，原本只是买袋大米，但为了凑优惠券，会顺带买一些水果蔬菜，提高了顾客的购买欲望和购买率。结果这个店在疫情期间每月能有5万多的流水，而疫情之前它的流水只有2万，实现了逆势增长。”蒋金良介绍。
起步阶段，全靠地推，朱碧武常被商家当成骗子，心里憋着一肚子委屈，咬咬牙忍着骂继续服务商家。
疫情之下，很多商家的流水缩减到原来的1/3甚至1/4，情况非常恶劣。比如对餐饮店来说，到店的顾客变少，堂食和店内生意大打折扣。为了活下去，数字化成为了挽救他们的“救命稻草”。
五道口地铁站有家煎饼店，因为那边有很多大学，受疫情影响大学生都没返校，他们的生意几乎断了。蒋金良帮助商户通过支付宝小程序做店内扫码点单和外卖，帮店家唤回了生意。而在未合作前，店主是相当抗拒数字化经营的。
一来一往大家变成了兄弟，就这样，小店规划师们赢得了客户的信任。“有了成就感，很多时候生意都能主动上门。”朱碧武表示。
平均年薪20万、人才缺口100万
一边是“史上最难”的874万高校毕业生，一边是提供中国超八成就业岗位的数千万中小微企业。支付宝大力推动之下的服务业数字化转型，让“全国最多”帮助“史上最难”成为了可能。
朱碧武所在的公司位于五道口，据说该岗位也吸引了不少清华等名校高材生。
支付宝服务商、夺冠互动CEO王文龙认为，小店规划师这个职业，大专以上学历，经过培训后就可以上岗，有经验的数字小店规划师年薪可以达到20万，目前大部分从业者是90后，甚至00后。
以往中小微企业不敢招大学生，原因之一是他们所提供的岗位对大学生缺乏吸引力。支付宝的服务商收钱吧相关负责人就透露，“我们服务的是小微商家，夫妻老婆店，大家可能会觉得都是苦活累活，但现在小微商家数字化转型，我们要从方方面面去帮助小微商家，这里面行业的空间是非常大的，相应的我们对于人才的要求、收入待遇都在明显提升。”
服务业转型的大背景下，中小企业的数字化岗位成为吸纳就业的高地，尤其是对于大学毕业生的吸引力显著提升。根据目前服务商的行业规模以及服务业数字化转型进程测算，目前小店规划师的人才缺口至少在100万以上。
不久前，朱碧武刚被聘为支付宝大学讲师，这对他来说是个肯定。
他暗暗给自己定下一个目标：在北京买房。
编辑 徐艺婷
