全年最温暖的节日——母亲节刚刚过去,朋友圈里晒妈妈、晒宝宝、晒育儿账单的友人数量陡然增多。
“12个待发货,13个待收货,18个待评价”,这是其中一位妈妈的网购订单汇总截图,里面超过90%的订单都贡献给了育儿相关产品。这种情况在妈妈圈里大家早已见惯不怪。
随着代际迁移,85后、90后成为新生代父母,他们的育儿观和消费观有很大变化,他们的购物习惯早已从线下转移到线上,加上育儿知识在线上知识分享经济中日益火爆,母婴行业线下渠道的生存空间饱受挤压。线下渠道该如何重新把握行业主动权?线上渠道又该如何稳抓行业浪潮新机遇呢?
1. 中国母婴市场的多元业态已见雏形
互联网的发展使得母婴市场业态愈发丰富,已然从传统的“产品+服务”过渡到了“产品+服务+内容”,且新业态逐步形成了一定的品牌格局。
无论是进口品牌还是国产品牌,都在抢占庞大的中国母婴市场。中国母婴市场规模从2010年的1万亿元到2018年突破3万亿元,年均复合增速约为14.8%。根据国家数据统计局预测,母婴市场未来10年将保持20%-30%的高增长率。
母婴线上渠道的交易规模逐年提升,2017年突破6000亿大关,2018年达到7670亿。年轻辣妈作为主力军,超级奶爸打下手。
从母婴产业图谱看出,线上渠道分为三大阵营:综合电商、垂直电商、母婴社区:
综合电商依然是交易规模的最大贡献者,达到62%,地位稳固; 垂直电商不断寻找增量市场,发挥社群和圈子的功能,助力销售; 母婴社区的软肋依旧是电商板块,电商体系的建设难度系数大。
显而易见,综合电商的优势在于:一套完整的电商体系——商家入驻、物流、客服、售后、一整套的供应链。加之,综合电商如今已不断增加社群、直播带货等新兴业态,不断挤压垂直电商、母婴社区的生存和发展空间。
3. 线下渠道如何增加稳住市场份额的筹码?
线下渠道一直以来都有电商无法取代的功能——实体店的“体验式消费”,产品真实呈现、育儿社交、抚触游乐等,也有着明显的地理优势,用户买完即走,无需经历配送等待的过程。但线上渠道的冲击,加之母婴主要消费群体的消费习惯改变,线下渠道的筹码优势已不再明显。
线上和线下渠道融合,是必然之路。
纯电商品牌想要开拓线下遭遇的挑战很多:店铺租金、人流量、产品定价、区域覆盖人群与目标消费群的契合程度等。而这些,都早已被线下渠道完成市场验证。相比之下,线下渠道开拓电商业务前期费用相对较低,但运营成本、市场测试成本不可小觑。
原有的实体店品牌如好孩子、全棉时代等虽已背靠各类电商平台(综合电商/垂直电商/社区电商),融合也较为良好,但占有绝对优势的品牌还没出现。线上线下融合的母婴市场,仍大有可为。
4. 母婴渠道融合的首要难题,谁来解决?
母婴行业线上线下渠道融合遇到的关键难题在于线上线下库存分离,物流模式复杂,成本居高。
企业原有的供应链模式分为线上仓和线下仓。线上多渠道多平台库存,商品品种多、批量少、频次高,配送网络分散,配送作业水平要求高。而线下销售渠道丰富,经销商、自营/加盟门店、商超KA/品牌连锁CS,各自的物流模式均不同。
在传统模式下,总部无法集中把控和调度,各地、各渠道库房分散管理,互不透明。线上渠道和线下渠道、经销商/代理商各自的仓库都需要准备安全库存避免断货,库存分布不平均,增加仓间调拨成本和整体库存量。此外,线下渠道的库存不透明,难以验证销售数据的准确性。
以上种种,物流供应链运营管理专家——益邦供应链轻松解决。
益邦供应链提供了“线上线下库存融合、多渠道共享仓配、国内外跨境仓配”等仓配一体解决方案——益享仓+益速配,完美解决母婴行业线上线下渠道融合遭遇的供应链难题。
其中,益享仓主要由VMI托管仓、Super一体仓、AI智享仓、Smart共享仓、Easy海外仓构成,结合益速配的多样化产品,实现线上线下多平台、多渠道库存的一体化仓配管理。益邦供应链的仓储资源达50万平方米,仓储网络覆盖全国,通过自主研发的仓储管理系统实现全程监控,助力客户提升物流管理水平。
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结合益享仓及益速配中的多样化产品,益邦供应链面向全球及全国销售网络,针对母婴产品、化妆品、保健品、新零售等领域提出了一系列行业解决方案的服务,又根据企业自身不同的需求,实施个性化及定制化项目管理制。集合益邦控股集团的多板块业务优势,从前期咨询规划到最终落地,以及配套的商业支持服务,打造一站式全链路的供应链管理运营服务,为客户实现从采购、生产到交付等环节的高效运转。
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