我做百度竞价将近四年，从当初的懵懵懂懂到如今的个中高手，经历了太多，现想把这些年的工作经历中的一些经验，包括一些感悟写给大家，以共勉。
我是09年毕得业，大学专业电子商务。毕业后进入了一家互联网公司从事网站开发，干了有一年多吧，感觉每天和代码打交道挺没劲的，于是干随辞了，11年初来到了一家生产太阳能的企业，开始从事百度竞价，一直做到现在。
刚进公司的时候那真是意气风发，有冲劲、有干劲。重点大学毕业，会技术，懂营销，想尽快干出一番业绩出来，让领导们瞧瞧。那时公司领导已经想做网络营销了，但是具体怎么做还一片空白，我明白要让领导们支持你的工作必须让他们知道网络营销能给公司带来什么效益，毕竟有效益才会有投入，谁会把钱白白仍掉呢!于是连夜写了篇《关于太阳能企业的营销策划方案》，第二天送给了公司众高层领导。没几天，我的策划方案通过了，决定先尝试做百度竞价。
我清楚地记得百度竞价上线是下午快下班的时候，刚上线没多大会就接到了一个咨询电话，当时营销总监在现场，把他给激动坏了。他看到了效果，开始重视起网络营销这件事来，当天决定让我全面负责公司的网络营销和推广，当然我也得到了一点好处，从一名科员升为主管。
百度竞价看似简单，但真正做好并不容易。怎样花最少的钱，成交最多的客户，这里面有太多的学问。
举几个例子：
一：关键词调查。哪些词用户搜索量大，哪些词用户搜索量小，搜哪些词的用户是我们的意向客户，一定要做调查，推荐使用搜索支数工具，百度竞价后台也有，这个一定要做到心里有数。
二：屏蔽掉无用关键词。比如说：我们公司是专门做太阳能的，“太阳能”这个词会衍生出很多关键词，譬如：太阳能路灯、太阳能电池板、太阳能光电等等。这些词一定要屏蔽掉，因为这些词与公司的业务无关，搜索这些词的人基本上很难成为公司的客户，而且百度竞价是点击付费，这样做也可以节约不少钱。
三：标题和创意。解释一下，这里的标题和你公司网站的标题并不一样，我们公司的标题是xxx太阳能公司，这里就不能这么写了，否则很难吸引用户去点击，可以这样写：xxx太阳能，老百姓最信赖的产品。等等。再来说创意，创意就是标题下面展示的内容，相当于描述标签，而在百度竞价后台叫创意，创意写的好，匹配度高的话，展现量比较大，而且即使出价费用低的话，也有可能排在出价高的词的前面，所以说：做好创意很重要。
四：联系方式很重要。做百度竞价联系方式真的太重要了，60%以上的客户会直接选择打电话咨询，而不是留言，联系电话一定要放在客户一眼就能找到的位置。
五：留言要巧妙回答处理。百度竞价有个商桥，也就相当于QQ似地一个对话工具，很多客户上来就回咨询价格，如果你直接把价格告诉他，那么我敢肯定，你肯定完了。用户在没有熟悉和了解产品之前，再便宜的价格对于用户来说也是贵的，所以尽量和用户少谈价格。
六：有客户打电话要及时做出反应。一般来说很多公司负责百度推广的大多都不是业务人员，负责百度推广的专员在接完电话之后，要把这个客户信息及时反馈给公司的业务，公司的业务人员不管在干什么都要停下来，赶紧拨打这个客户的电话。其实道理很简单，客户不会等人，先入为主很重要。
Ok，在这篇文章结束之前，想给所有正在做百度推广的企业或者公司的老总们提个建议：
1：如果真想长久来做搜索引擎营销和推广(不单单限于百度推广)，那么还是成立个网络营销部吧，而且部门要直属公司高层亲自负责;
2：找个懂行的、专业的人来亲自负责网络营销平台。
3：网络营销部门的员工工资一定要和业绩挂钩，提高工作积极性。
以上就是我这几年做百度竞价排名的一些经验和感悟，希望能给大家带来一些借鉴。
