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同样是竞价排名,为什么人们对苹果的态度就不一样

  DoNews 6月10日消息(编辑 郑亭亭)9日凌晨,苹果公司全球市场营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)透露了一些App Store方面的几个变化,其中反响最大的要属“应用商店搜索中加入广告”这一项,而且是采用竞价排名的方式。

  之所以反响大是因为苹果之前一直很抗拒在搜索页面中展示广告,也还因为风头刚过的百度魏则西竞价排名事件。下周WWDC就要开始了,苹果选择在这个时间点宣布此事,或许也是为了给开发者缓冲的时间,以免影响到WWDC的进行,可见,苹果对公众的反应还是有一定担忧的。但目前来看,苹果的担忧似乎不必有了。因为外界的反应出乎意料的平稳,甚至有开发者对此抱有很乐观的态度,认为苹果在其应用商店搜索中加入广告不但于开发者无害,反而有望起到打击恶意刷榜的行为。

  同样是竞价排名,为什么人们对苹果的态度竟大相径庭?

  什么是竞价排名?

  因为百度事件,大家对“竞价排名”应该已经很熟悉了。但是,是不是所有“竞价排名”都姓“百度”呢?

  “竞价排名”在百度百科的解释是:“竞价排名的基本特点是按点击付费,推广信息出现在搜索结果中(一般是靠前的位置),如果没有被用户点击,则不收取推广费。”

  而其实,这只是百度按自己对“竞价排名”的处理来做的定义,实际上“竞价排名”有多种,以另一个全球最大的搜索引擎Google为例,Google Adsense和百度竞价排名采取的方式不同,它不关联自己的搜索结果,而是通过关联合作网站相关内容进行广告投放。主要有两种,一种是AdWords,也称“Google右侧广告”,另一种是Adsense,AdSense可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的Google广告,加盟者还可以借此从Google处分得一部分广告收入。后者是Google最主要的收入来源。Google担心广告内容会“败坏”搜索结果的公正性,特意在右边栏目中注明“广告赞助商”字样,用以区别左侧的搜索结果。

  所以,只要对“竞价排名”的处理方式恰当,完全可以做到既不影响用户的搜索体验又能增加广告主投放广告的有效点击的,只不过广告载体要损失一部分收入了。

  苹果为什么要引入竞价排名?

  虽然苹果公司强调,采用全新的竞价排名模式,并不是为了获得更好的营收,而是为了改变发现应用的模式,给开发者提供更多的推广机会。但是竞价排名广告带来的收益也确实可观。

  还是以百度为例,2015年,百度总营收660多亿元,其中网络推广所带来的收入超过95%。也就是说,百度这个全球最大的中文搜索引擎,其几乎全部收益都来自广告收入,而竞价排名是百度广告业务的重中之重。

  再结合苹果产品的表现,据苹果的第二季度财报显示,苹果二季度营收同比大幅下降13%,这是苹果13年来首次出现营收下滑。净利润同比下降22%。而作为“罪魁祸首”的大中华区,营收直接同比下降了26%。甚至作为苹果最赚钱的设备,iPhone二季度共售出5119万台,同比下降了16%。自苹果二季度财报发布以来,外界对苹果的质疑纷至沓来。客观上,引入竞价排名在一定程度上能够平衡一些苹果近期不怎么理想的业绩。

  为什么人们对苹果的态度这么乐观?

  至于外界对“AppStore中引入竞价排名”的乐观态度,除了上面提到的“竞价排名”的多种处理方式外,苹果还特意强调了这几点:

  量少

  据席勒介绍,“竞价排名”广告不是卖榜单,只是搜索结果第一位变成了广告位。搜索结果中的广告有且仅有一条,有且仅有一条。

  诚实

  搜索结果中出现的那条广告,会被清晰地标识出来。广告会有蓝色背景和图标,会被清晰的标识出这是一个广告。值得一提的是,目前百度也采取了给搜索结果中的广告贴标识的方式。

  谨慎

  苹果官方强调,搜索相关级别优于付费,与搜索结果关联度很高的才会出现在广告位置上;搜索结果只是App,不能通过搜索得到别的东西;13岁以下的青少年不会看到搜索广告;另外苹果还考虑到一些关于保护用户隐私的细节,例如不会追踪用户信息,不会与开发者分享用户数据等。

  以上之外,定价系统采用CPC模式(Cost Per Click),只有用户点击广告才会计费,这样会让App Store里的广告竞价系统对开发者公平,尤其是对个人开发者而言。

  通过以上几点,足可见苹果的小心翼翼。

  结语

  或许正是因为苹果的以上表现,才让开发者对其竞价排名抱有乐观的态度,甚至有评论已经在替苹果说好话:苹果引入竞价排名广告,或许有利于更好地规范现在混乱的应用推广市场,抵制恶意刷榜行为。另一方面,小开发者完全可以通过恰当地投放关键词,增加曝光机会。

  同样是竞价排名,收到的反馈却如此不同,其原因大概在于,是否能够平衡收益和口碑,是否从用户角度出发,是否坚守住商业底线。这些,恐怕国内搜索引擎应该学一学的。

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