如果2017年让你感到疲惫不堪，喘不过气，那请为2018年做好心理准备，”这是去年“领英年度畅想”(Big Ideas)中写到的。然而抱歉地通知各位，世间风云变幻从未放慢脚步。商界领袖，作家，记者和学者们纷纷对2019年做出了不太乐观的预测：经济持续动荡，世界秩序混乱，焦虑情绪继续蔓延……但人们也会更加关注如何照顾自己、帮助他人，并做出正确的选择。以下是一些专家对刚刚到来的新的一年的展望。
1.80、90后靠边站，现在是95、00后的时代
2019年，95、00后将在人数上超越过去十年来饱受关注的80、90后。2001年后出生的人将占到全球人口的三分之一，劳动力的五分之一左右。“他们的活力和对科技产品的熟练运用将彻底改变职场，在现代历史上将首次出现五代人共事的局面。”戴尔科技CEO兼董事长迈克尔·戴尔(Michael Dell)表示。事实上，由于医疗卫生条件改善，加之金融危机波及了个人养老金，很多传统主义者和婴儿潮前的一代人目前还在工作。“从我们对16-23岁年轻人的调查来看，我个人认为每代人的技能可以互补，能够充分利用这一点的雇主有着很好的前景。”
那么这新一代人的前景如何?“我的体会是他们敢于担当。”畅销书作者布琳·布朗(Brene Brown)是这么认为的。她本人的员工中约半数是95、00后。“大家各不相同，但整体上我认为这代人比较有好奇心、乐观向上、不断学习，关注理解社会中的苦难人群，并且希望为此做出一些贡献。”
2. 经济会放缓……
经济学家们对同一件事情确定无疑——未来经济将会放缓，尽管他们在确切的时间点上存在分歧。“多种深层次、结构性的不利因素综合作用，会逆转全球的经济形势。”经济学家丹比萨·莫约(Dambisa Moyo)警告说，这些因素包括不平等日益加剧、劳动力的技能无法适应快速发展的科技、政局不稳定，以及政府、企业和个人庞大的债务负担。美国作为全球最大经济体，在今年可能会出现经济放缓。”CBS新闻的商业分析师吉尔·施莱辛格(Jill Schlesinger)表示。另一个经济大国中国的增速已经降温。“全球增长在2019年极有可能放缓，目前看来2020年很可能会出现全球经济萧条。”施莱辛格如此预测。
3. ……而企业得做好应对下一次衰退的准备
企业高管们清楚，好日子将不久矣。许多企业已开始提前裁员，以保持组织精简，并维持利润率以应对未来的衰退。Fed Up一书的作者，领英年度最强音(Top Voices)得主之一丹妮尔·布斯(Danielle DiMartino Booth)是这么认为的。她指出，通用汽车已经公布将在北美裁员三分之一，只对更资深(也就是人力成本更高)的员工提供买断方案。“我现在可以肯定的讲，全国各地的咨询顾问都在和企业高管团队开会，讨论该如何面对下一次经济衰退。”布斯表示，“企业采取非常手段，是因为他们心知肚明这一轮增长已经持续够久了，也知道下一步会是什么情况。”
4. 人们上网的时间终于超过了看电视的时间
这个临界点将出现在2019年：调研公司Zenith的数据显示，在全球各地，人们每天上网的时间将超过看电视的时间。从悲观的角度看，这意味着人们不再看电视了，维亚康姆(Viacom)的总裁兼CEO鲍勃·巴克西(Bob Bakish)如此评价。而他个人倾向于乐观的解读：“当今人们消费的内容超过历史上任何时期。”维亚康姆对此趋势的回应是在各平台拓展IP，包括在Facebook重新上线真人秀节目The Real World、收购音乐节、为第三方流媒体平台制作节目等。“我们目前的合作伙伴有些成立都不足10年，大概五年前才进军媒体业务。”他表示，“这是混合经济的一年，也是混合生态体系的一年。这是未来的趋势。”
5. 英国脱欧解决前还可能出现另一次危机
英国脱欧是2019年可预见的最大地缘政治事件。英国政府触发第50条款(Article 50)启动脱欧，这一进程到2019年到3月就要到期了。但政治学家伊恩·布雷默(Ian Bremmer)警告说，这个过程不会太平稳，最后时刻还有可能出现危机。“整个事情都可能会分崩离析，迫使各方认真考虑，把英国和欧洲的长远利益放在首位。”布雷默解释说。截止本文截稿时，英国和欧盟达成了初步方案，但英国议会对是否通过方案还存在分歧。
6. 包容性设计成为主流
专业人士的认识提升和人工智能技术的进步，正在转变包容性设计，微软(领英的母公司)CEO 萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)说，“过去我们称之为辅助性技术，而且是在产品设计出来以后才检查的一系列事项。”他说。“然而现在，‘包容性设计’是在产品设计过程中就应当考虑到的问题。如果我们一开始就希望身体状况不相同的人都能充分使用这个产品呢?这需要在设计阶段施展拳脚。”他列举了一些例子，包括新款Xbox游戏机自适应手柄(连包装都为残障人士做了便利设计)，或者是新的人工智能，可以帮助诵读困难症患者阅读和理解书面文字。
7. 人工智能将渗透所有行业和所有岗位
我们征求了200名领英年度最强音得主的意见，其中四分之一都提到了人工智能对劳动市场的冲击：从医学研究证据分析，到帮助冲浪爱好者找到最好的海浪地点。根据领英数据，去年涌现出的15种新型职位中，有6个和人工智能有关。同时，人工智能相关技能也是领英平台上增长最快的，从2015年到2017年两年间增长了190%。“2018年是人工智能声势突飞猛进的一年，现在看来我们处在一个拐点，这些新科技正在融入更多日常使用的工具中。”传播咨询公司Lithos Partners的合伙人及领英的Top Voice莎伦·奥迪亚(Sharon O’Dea)认为，“科技趋势只有在开始变得不那么显眼时，才算产生了重大影响。”
8. 下一场社会运动?占领硅谷
“进步派人士以前对华尔街1%精英们心怀的不满，如今已转向了硅谷。”Redfin的CEO格伦·科尔曼(Glenn Kelman)写道。他警告说，“占领硅谷运动”很有可能发生。“从前科技界领军人物被视为勇敢新世界的梦想家，是不同于金融家和其他富豪的一种人。可我们现在面对的是无休无止的关于纳税、住房和购买力的争论。”“不是说所有人都会在山景城的公司总部外面驻扎抗议，但用户会用实际行动投票，删除账户，拒绝参与这些企业的商业模式”，顾客体验专家唐·佩普斯(Don Peppers)警告说。“空前数量的用户会安装广告拦截软件，拒绝接受在线市场调查，并停用cookies，”他说，“2019年将会是隐私保护应用、数据拦截软件和其他安全服务发展的标志性一年。”
9. 政府机构会抓住机会对大型科技公司进行监管
地方和国家中央政府赶上了这波浪潮，开始着手对互联网行业实施监管并征收税款，格伦·科尔曼(Glenn Kelman)认为，西雅图的“人头税”，以及旧金山的“C法案”启发了全美其他城市也打算采取类似行动。英国政府计划对科技公司在英国本土产生的收入征收2%的“数字经济税”，以应对这些美资企业通过将利润转移到爱尔兰或荷兰来进行避税。欧盟前不久刚刚放弃计划征收类似税款，但印度、韩国、墨西哥、智利等国家正在研究这类税收的可能性，以迫使经合组织加快推进全球税收改革。欧洲各国政府也可能会将目光转投反垄断领域，埃米莉·泰勒(Emily Taylor)预测。她说，“我们会重新利用竞争法规，以对抗公司力量过度集中和市场扭曲行为。”美国对这个问题避而不谈，不希望制约本国创新企业的发展，但欧洲的巨头企业较少，因此施政余地较大。明智的企业会选择协助政府制定法规，而不是坚决反对，缤客(booking.com)的CEO吉莉安·坦兹(Gillian Tans)表示。“这种合作将决定哪些共享经济企业在未来能够取得成功。”她表示。“公司应当积极面对监管，而不是心怀畏惧。”
10. 工作自动化对女性有着更大的影响
国际货币基金组织总干事克莉丝汀·拉加德(Christine Lagarde)认为：“人工智能和机器学习等新技术正在改变全球各地的工作方式。这一自动化趋势对女性带来的挑战尤甚，因为相比在各行各业工作的男性，女性从事的流程工作更多，更容易被自动化取代。国际货币基金组织的一项新研究预计，未来20年，30个国家平均有2600万个女性职位很可能被技术取代。这就是说全球会有1.8亿女性的职位受到威胁!
时间不多了，世界在2019年必须做出重要举措应对这一挑战。怎么做?我们必须帮助女性掌握成功所需的劳动技能。教育和培训是关键，要更加强调终身学习和STEM学科，比如美国的编程项目Girls Who Code，或是荷兰的培训减税计划。我们还需要改善各行业领导职位性别失衡的局面，同时采取更多措施帮助男性和女性员工兼顾工作和家庭生活。最后，我们还需要更好地跨越数字鸿沟，确保女性能平等地使用金融服务、银行账户和互联设施。2019年应当是在实现男女平等上有跨越性进步的一年。”
11.医疗服务提供商也将承包你的生鲜产品
影响健康的因素远远不止医生诊室里做的那些事儿。“如果你失业在家，这会对你的健康有影响，可能是由于心理压力，也可能是血压升高，这是高血压症的早期症状。”Kayser-Permanete的董事长兼CEO伯纳德·泰森(Bernard Tyson)说。如果一个人没有经济能力保持膳食均衡，或者居住的社区存在暴力隐患，无法出门锻炼，那也有同样的后果。这些现象促使医疗企业推出跨界新方案。覆盖宾夕法尼亚州最贫困地区的医疗体系Geisinger近期推出了“新鲜食品药房”，为病患提供生鲜食品、营养信息和烹饪课程，其总裁兼CEO 柳在元(Jaewon Ryu，音译)介绍说。他表示，“至于商业保险机构能否覆盖这类项目，我认为取决于保险机构的创新力度，以及他们对日益增加的证据的认可度如何。”
12. #MeToo 运动进入第二阶段
#MeToo运动进入公众视线一年多以后(即Tarana Burke发起该运动13年后)，因自身行为不端而名誉扫地的高管人数还在上升。在横扫媒体和娱乐业后，这场运动将延伸至中层管理人员和关注度较低的行业。营销公司Blackbird的CEO罗斯·马丁(Ross Martin)预测，“大家可能不知道每个人的姓名，但一定熟悉他们领导或任职的品牌。”
