为什么现在大家都在说“动销”?
因为货不好卖了!
为什么货不好卖了?
因为做控销的厂家越来越多了,产品越来越多了。
现在是千军万马杀入终端,不仅普药企业搞控销,品牌企业搞控销,就连处方药企业也来搞控销了。竞争激烈,终端竞争白热化。
现在终端不是缺产品,而是产品过剩。原先做控销,只要搞个压货活动,让终端拿了货,结了款,就算是完事大吉,再也不用操心能不能卖动,终端会把产品慢慢卖掉的。而现在,压完货,终端还要对你说,你得搞促销啊,要不产品卖不动!于是业务员就申请做促销。
动销只是表象,本质是由于进入市场的企业越来越多,终端压货越来越多,但是消费者真实的消费并没有这么多,为了实现最终真正的销售——消费者买单,大家都逐渐向临门一脚的环节使劲,加大了针对店员和消费者的促销力度,于是竞争从针对终端渠道的竞争转移到针对终端最后环节——终端销售的竞争,这才是动销火爆的根本原因。
动销火了,对控销企业提出了更高的要求,这个任务天然地落到了市场部的头上。
可是,从控销领域来看,控销从初期到高潮,已经有10多年的发展历史,但是,真正控销流行起来也就是近几年的事儿。大家除了学习修正模式外,也都是在摸着石头过河,而修正模式的核心——压货促销模式,在市场竞争日趋激烈的今天,也逐渐失去了魔力,很多企业面临的是压货会议来人少,投入产出低的局面。企业虽然一再的强调动销,但是,突然发现自己的市场部不给力,为什么?因为,市场部和产品经理人才本就是行业稀缺人才,再加上即便有一些人才也是从原先的一些控销企业走出来的人,也没有好办法,换句话说,就是动销的要求高了,对市场部的策划、推广、组织能力提出了更高的要求,但是,这方面的人才却太少了。而市场急需的,就是企业急需的,动销成为产品销售的根本大事儿,市场部的作用就变得越来越重要了。
市场部是参谋部,没有作战计划怎么打胜仗?
那么市场部和产品经理具体都应该哪些工作呢?
产品规划,市场部要对企业产品进行梳理和规划,整出产品线和找出特色,没有亮点的产品体系在市场怎么竞争?可以考虑从疾病领域、剂型特点、组方、工艺等方面入手。
产品定位,产品要有卖点尤其是核心产品,提炼出基于自身特点的一句话卖点,不需要复杂,太复杂了业务人员和终端人员也记不住,简单、专业、便于记忆。
物料设计,产品DA、产品推广PPT、易拉宝、海报、赠品、终端动销礼品、活动物料等,这些都是一线人员打仗的“武器”,没有先进的武器如何打胜仗?
产品培训,产品经理的一个重要技能就是产品的培训,演讲技能怎么样、店员和医生不同的对象应该怎么讲、一个产品如何从不同的维度反复讲等等,现在很多的产品经理为了培训而培训,一线人员经常反馈他们在讲啥可能自己都不知道,所以产品培训和演讲是一项专业技能。
活动组织,我们说动销模式来了,很重要的一点就是市场部要设计出适合产品特点和市场的动销方案,要具体、要有针对性、要有效,这样一线人员就跟着落实就行了。
市场部人才缺乏,产品经理人才缺乏,怎么办?
一个是企业要有人才培养意识,要舍得,要给市场部和产品经理一定的费用,让他们去参加一些相关的培训课程,学习一些系统的方法。参加培训课程不仅仅是听老师讲课,还能与其他企业的产品经理沟通交流,可以学到一些新思路和新方法。
再一个就是要在在战争中学习战争。到一线去,到终端去,看看别人在做什么。近些年,很多企业已经探索出了一些新的方法,比如绿色疗法、新医疗技术等,这些都可以学习借鉴。
真正的智慧来源与一线。很多企业自己的队伍其实也有很多有亮点的方法,只是由于缺少有组织的收集整理机制,让这些方法没有汇总到公司层面,成为可复制的套路。而这一块就是市场部、产品经理应该起到的作用。在当前来看,这也是市场部和产品经理最最重要的作用之一。
企业的竞争实际上是人才的竞争。
在控销领域,控销企业和想要进入控销领域的企业,如果还没有市场部、没有产品经理,或者市场部、产品经理的能力不强,你还谈什么动销?