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开口就成交演说课程9.3:遇到什么样的人就讲什么样的故事

演说遇到什么样的人就讲什么样的故事:客户的故事、团队的故事、你帮助过的人的故事

你需要不断地收集你自己的故事、客户的故事、团队的故事、你帮助过的人的故事。然后在招募团队的时候,你就跟对方讲一个故事。比如:这个人之前跟你一样不相信这个行业,但是最后还是硬着头皮花了多少钱加盟了咱们,现在一个月大概是5000块钱的纯收入。那你跟他之前的情况一样,他能行,你不能行吗?

又比如:这个人是我的一个同学,之前他非常不看好微商,但是我天天刷屏把他刷得实在受不了了,有一天他就问我,你做微商真的有那么好吗?我说你自己看一看就行了。我给他看我微信支付记录和支付宝转账记录,看我现在的流水。他看了就知道了,于是我成交了我的同学。

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当60后的“大朋友”对微商感兴趣的时候,我就讲60后的小麦姐从事微营销成功创业的故事,这可以激发这些“大朋友”对产品产生强烈的购买欲望。

你想想有没有这种经历,让我们条件反射一下:

假如你有一次苹果手机破屏的经历。有人问你:苹果手机的屏幕怎么样呀?你不会说它是什么材质做的,有多大的承受力。你一定会说:“哎呀,这个手机屏幕不敢恭维,我上一次去KTV唱歌时把它放在屁兜里了,玩得太嗨,就坐在沙发蹦了两下,当把手机拿出来的时候,衰了,屏烂了,没想到一屁股坐没了1000元。”有没有发现,人人都有讲故事的超级能力,具有情境的营造和细节的描述的能力,这些技巧是天生的,因为我们耳濡目染,但你却没有把它运用在销售演说中。尽快开悟吧!边讲故事,边赚钱。

这就叫作遇到什么样的人就跟他讲什么样的故事。我一直告诉我的学生:你每成交一个客户就要把如何成交这个客户的经历总结出来,因为你每成交一个客户的故事,都可以帮助你成交一堆类似的客户,这叫作同频率情境成交。

1.    东遥故事图谱——人与故事

有时候你不知道如何去讲故事,这里我给大家一张故事的图谱,你把它记下来,以后你会发现自己讲故事能够张口就来。故事图谱的这几个维度分别是客户、同学、领导、同事、配偶、朋友、子女、父母。你如果不会讲故事,讲这些人的故事就行了。

你和以上这些人发生的所有故事,一点一滴都是营养。

我们来讲一个和客户之间的故事:“我之前有一个客户,货比三家,一开始觉得我的产品贵,就花钱去找别人买了便宜的产品,钱花了,产品却没有任何效果,最后还是到我这里买贵的。你想想,一个客户花了那么多冤枉钱最后还是来买我家的产品,你就应该知道我的东西

  是不是货真价实。”如果你的客户听到这个故事的时候,他会不会还嫌你贵那么一点点而不跟你买呢?如果你仅仅说自己的产品好、品质比别人高,别人不一定会跟你买,但是你要讲一个你的客户失败的故事,他就会思考比较一下未来的得失,慎重地做决定。这是非常感性的成交方法。

再讲一个我和同学的故事:“我的同学看我做微商,他也发现他身边很多人在做微商,于是他就来跟我请教微商怎么做,他问我怎么可以天天不上班都能够赚到钱呢?我跟他讲了现在的创业趋势和我团队中的一些伙伴从0做到5000元收入的过程,他终于相信了,于是来跟我做微商。”

再讲一个我和领导的故事:“我领导天天说我这不好那不好,啥事都想着怎么样去约束我,而且给我的工资非常低,一个月就两三千块钱,永远不让我抬头超过他。终于有一天我跟我领导说我不干了,我干微商去。结果我努力地干了3个月,现在的工资比领导都高了,领导现在没有了我的帮助天天累得跟个驴似的,我却越来越轻松,每天过得很开心。”

再讲一个我和配偶的故事:“我老公一开始特别不喜欢我做微商,但是经过我不断的努力,他看到我生完孩子之后还能这么去追求进步,他被我感动了,他没想到我现在利用一部小小的手机不用出门都可以有几十个人甚至上百个人团队,慢慢地,他开始帮助我。现在我们家生意越来越好,我老公从之前看不起我、不相信我,到现在已经变成我们家的搬运工和快递员了,这就是我老公跟我做微商的故事。”

这些都是我在万人迷微商特训营授课时听学员讲的真实故事,这些故事可以让更多不了解微商的人以及戴着有色眼镜看微商的人重新认识我们的另一面,懂得我们为什么痴迷,为什么奋斗!

失败的微商给人的感觉是卖产品的刷屏的微商。我们要打造的是让微友感觉到我们是个有情、有爱、有钱的微商。

通过以上的分享,你还觉得讲故事难吗?当我悟透讲故事就可以轻松成交任何产品、任何人的时候,我就开始疯狂地整理自己的和身边人的故事,这就养成了能够信手拈来讲故事的习惯。讲故事,从来不打草稿,因为自己经历过,够真实。你回顾一下自己讲故事的经历,需要打草稿吗?

2.    东遥故事图谱——人与情感。

你讲的故事中需要融入各种情感,人是有丰富情感的,故事没有情感就无法打动人。这一节为大家讲述东遥故事图谱之人与情感:我们可以从快乐、得意、兴奋、耻辱、难忘、骄傲、伤心、痛苦这几个方面

来渲染我们的故事,使它们变得有情感。你选的素材要是和这些人发生的“最”的故事,不是“最”的就不要讲,因为感染不了别人。讲故事的艺术在于“最”。

每个人每个角度想3遍,你会发现你有讲不完的故事,我们要做到把故事镶进别人的大脑。听众的大脑听不懂概念,只能看到画面,每个故事都是一部电影,你要学会创造画面,讲一个故事就像放一部电影给听众看。

你的故事一定要是感性的,感性就意味着让人有感觉,让人觉得你是一个有情怀的人。但很多人卖产品就卖得非常理性,如我这个产品

168元,别人198元,我比他便宜30元。这样讲就没人会对你和你的产品有感情;还有人说我的团队人多、课多、分的钱多,但打动不了别人加入你的团队,因为理性的表达太生硬了,总是让对方用脑袋去“计算”得失,总有人比你更便宜,也总有团队的人数比你的更多。

我们如何通过情感来讲述自己的故事呢?举例说明:

我人生最快乐的、做得最正确的事情就是选择了做微商,它可以让我跟爱人一起陪着宝宝出生,看着宝宝成长,能够让我有大量的自由时间陪着我的家人。这就是我人生最快乐的事情。

我人生最兴奋、最难忘、最骄傲的事情是什么呢?就是我每天晚上能够面对成百、上千、上万的微商从业者,分享我的从业经验。并且我带动了太多太多的小伙伴从零开始一步一步走向成功,培养出来了5位过亿的、15位千万级别的、100多位百万级别的、1000多位月入过万的微商,并且我的创业故事影响了千万微商从业者。这是我人生最骄傲的事情。

我能够帮助其他人赚钱,我能够把我的知识分享出去,让大家找到创业方向,我能够让我自己的知识讲完之后,有人复制粘贴去读就能赚钱,实战、落地、拿起来就能用,“小白”都听得懂是我课程的关键词。这是我非常得意和骄傲的事情。

所以小伙伴们,你一定要把这些情感融入到你自己的故事中,包括我曾经的老板看不起我,让我觉得很耻辱。但是我现在非常骄傲,因为我赚的钱比老板多了。我最难忘的事情是我开始创业做微商的时候,天天晚上打包,生意越多我越累。天天在那儿包袋子、写快递单,写 得手都要断掉了。但是我觉得没有那段难忘的经历,就没有今天成功的我。 

这一切都是在讲故事,要学会感性地去做营销,把人带到自己往日经历过的情怀中,带动他的感觉,牵引他的心。

我们很多人卖产品卖的都是理性。只是把产品卖到对方的大脑中去,让别人天天在想你的产品比别人便宜了还是贵了,在想你的东西是真货还是假货,在想你的东西到底是卖给他还是骗他一笔,等等。千万要变一变。

我们要学会把情感融入到故事中。这样,对方不自觉地抛开价格问题,因为他慢慢地开始喜欢你,喜欢你就愿意买和你相关的产品。我有很多的粉丝,持续不断地买我的各种产品。我每研发出一个新课程,就有朋友重复来购买;我每写一本书,大家就会买这本书,有的朋友一次买几十甚至上百本,把它作为礼物送给团队成员。其原因也是我将自己对微商的情怀融入到书的字里行间。

本书的前言取自我在2014年1月写的对自己2013年的回顾,我把它放在了自己的QQ空间中,很多QQ好友看完这篇文章之后,通过这些文字对我产生了更深层次的关注。我是一个平凡得不能再平凡的人,我用小学三年级的文学水平去书写自己的草根逆袭之路。我是拼过来的,没有背景、没有后台、没有社会资源,现在的一切都是我花了大量的时间,去拼搏、去学习得来的结果。

你要记住你的故事是可以打动人、感动人的,你不知道怎么写故事,记流水账也行,怎么记流水账呢?再把本书的前言看一遍即可。

每个人的时间宝贵,不要浪费每分每秒,你的故事要从容,要有震撼力,要有影响力,把时间把握住,要用画面呈现。我们讲故事要从两个角度出发,即人的角度和神的角度。站在神的角度讲故事,就会充满爱,充满力量。从任何事情上都要看到爱的力量。一个人摧毁自己唯一的方法就是感觉这个世界都在遗弃你。所以当你被人抛弃时,你要大声地讲谢谢你让我更加强大,我可以做得更好。任何事情都要看到上天对我们的爱,比如生病,生病代表上天给你发了一个信号让你接受治疗,让身体更好,饮食更好,上天在提醒你变得更强大!

事情本无好坏,只是看问题的角度不同。伟大的人在伤痛的时候会自我疗伤,用舌头舔舐伤口。干事业就一定会经历低潮期。人要爱过、恨过、痛过、惨过,人生百味尝过,才会更成熟。要把解雇看成解放,化不利为有利,化悲惨为动力。

没有强大的经历如何塑造自己?

很多人说自己没有显赫的背景,也没有你有那么多苦和牛的经历,更没有丰富的社会经验,我没有故事怎么办?我说你的故事太多了,不牛的人一定很平凡,很多人认为自己一生很悲催,其实,你人生最悲催的事情就是最好的故事。为什么这么说呢?一个人经历最悲催的事情就是对他进行最完美的塑造。高水平地讲故事,就是把最惨的事讲出来,然后再讲你是怎样拼搏然后变成现在这个样子的,你现在这个样子不必多牛,但是你一定要把自己的惨讲到极致,对比起来你现在就牛了,这叫落差。 

我们培训公司里有一个女孩子,她问我业绩不好做,怎么来破局?我说讲故事啊。她说没有故事咋整?我说你就讲你自己怎么去拜访客户,拜访客户被拒绝时是什么样子。她说,这样的故事每个人都有啊,有人会听吗?我说,你想想你3个月没有一分钱工资你还不惨呐,够惨的了,再不出业绩怎么生活,如果讲个故事就是奇招,帮你出奇制胜,你要不要试一下呢?于是她决定听我的。她就把自己的故事写了这一篇大概200字的文案,内容大概如下:

一个女孩子刚刚做销售,销售工作是没有底薪的,而且见到客户还得以礼相待啊。我那个时候身上就几十块钱但我不吝啬,我甚至刷信用卡买水果、土鸡蛋去拜访客户。我没有底薪,公司不包吃不包住,我信用卡都透支得没有办法了,但是我自己也知道这些事客户是不会相信的,那怎么样才能让客户相信啊?我就把它写下来,一次、两次、

三次地去找客户,客户一次、两次、三次给我闭门羹,没有关系啊,因为我知道我第四次再打不开客户的门,我就要挨饿,但也有机会重生。假如说有一个女孩子,她真的最后一次,带着用信用卡刷出来的土鸡蛋去敲你的门,她请你给她一个机会,你愿不愿意购买她的产品呢?

她把这个自己的经历写下来后,再配上自己的相片和公司工作的图片,就变成了自己随手可带的故事,每次遇到冷漠的客户时,就用这个故事敲开客户冷漠的大门。因为你不讲,别人不知道你是一个什么样的人,只有讲出来,客户才有机会认知你。

我的二徒弟傻丹丹说:“老师,我没故事,我这个人是乐天派,再难的事我都能坚强地面对。”我说:“你一定有故事,每个人创业和成长之路都非常艰辛,值得回味。”她说:“我自己创业失败就失败呗,我觉得我就没故事。”我说:“你静下心来,凌晨两点钟去想,不要太早,零点想都早了,一点钟想也太早了,你两点钟去冥想一个小时,然后明天告诉我结果好不好?”她听了我的话,凌晨两点,夜深人静,在没有一丝嘈杂的环境去想,清晨5点她给我发微信:“老师啊,你为啥要我两点钟去想呢?我这一想就一宿没睡成,我觉得我这一生也挺多故事让自己感动的,我居然哭了3个小时,现在哭得实在不行的,我就给你发个微信,我觉得自己也是个有故事的人。”

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