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没有阶层排列,没有性别区分,台词不宏大,人设不矫情。

  7个普通人,每人十几秒。没有阶层排列,没有性别区分,台词不宏大,人设不矫情。

  今日头条用《找到》,将个体的人生故事混剪成一段不到5分钟的视频,里面的主角都是今日头条APP的用户,面对人生的问题乏力失落,却最终通过头条的互联网科技产品,迎来转机并抵达人生的另一道岸。

  这是信息创造价值的B面,是今日头条多年来科技凝聚的结果。

  

  为什么是普通人?

  视频中的讲述者是普通人,甚至某种程度上是普通人中的失意者。

  他们是手艺不精的家具店老板、多年寻亲无果的台湾老兵后代、因代沟与女儿沟通不畅近乎绝交的母亲、北漂十年的单身女人、担心果子滞销的果农、没有方向感的考生,中年危机、大龄剩女、贫困……当他们用方言诉说自己的故事时,由普通人组成的历史,跃然于画面之上。

  短片之所以采用7个普通人的故事作为做主角,是因为寻亲、代沟、大龄青年、精准扶贫……他们所面对的问题,几乎构成了我们这个大时代问题的缩影——而解决这些问题,既是对我们所处的这个时代进行问诊。

  如精准扶贫,解决农产品滞销——视频里45岁的石志刚,是湖南花垣县十八洞村225户村民选举的董事长。花垣县是典型的国家级贫困县,地处深山、信息闭塞,他失意于村里花3年种植、结果的几十万吨猕猴桃卖不掉,全村人的收入面临泡汤。

  

  石志刚在寻找猕猴桃的销售途径,同时,今日头条也发现了石志刚们——发起“山货上头条”项目,帮助国家级贫困县的农民们,解决大山里农产品滞销的问题。结果是,截至2018年11月8日,他们已经帮助十八洞猕猴桃卖出13万单,共计234万多颗,惠及当地2488户建档立卡贫困户。

  担心猕猴桃滞销的石志刚,他的失意最后得到了解决。他是一个代表,代表了更多身处大山,有着丰富资源却没有销售渠道,最终落入贫困的农户。

  在这部短片中,每一个失意者的背后,都站着一个失意的群体,他们在迷茫中行左转右。但并不是每一个头条用户在面对可以被科技改变的人生时,都会选择尝试改变并坚定前行。

  这也是这段视频用普通人的故事,传达的另一层含义——相信科技和信息以及自己的力量,可以突破重围寻找新的转机。

  《找到》里有一句话:下一秒,会不会就是转机?其实是要说:下一秒的转机掌握在自己手里。

  科技如何为寻找带来希望

  对于很多人来说,《找到》更像是一种引导——通过今日头条的科技和信息,建立起沟通、对话的桥梁,这也是今日头条海量信息和科技展现的价值。

  毕竟每个人面对的人生困难选项不一样。今日头条给出的解决方式也不同。

  比如,视频中,46岁的中国台湾寻亲者陈湘华,通过今日头条“两岸寻亲”项目得以和失散30多年的亲人团聚;而那名与女儿因代沟而产生隔阂的母亲罗国梅,在今日头条宠物频道学到了训犬知识,最终和女儿有了共同的话题;还有手艺不精的家具店老板刘祥东,则通过今日头条拜非遗传承人为师,成了一位传统木工榫卯匠人,更成了别人的师傅……

  在这个由普通人故事组成的视频中,信息的力量比我们想象的更为强大。因为找到了正确的人,信息也才被赋予了价值。

  在台湾寻亲者陈湘华的故事中,信息“甚至”跨越了历史。她和家乡亲人已经分别三十多年,介绍自己的名字时,她会说,“我叫陈湘华,湖南的‘湘’,中华的‘华’”。

  1949年,陈湘华的父亲陈金南随部队离开大陆远赴台湾,从此与家乡亲人失去了联系。父亲离世后,她根据父亲留下的家书上的模糊地址,先后找过红十字会、台胞社团,去过湖南当地公安,都没有找到自己的“家”。

  为了帮助陈湘华实现她的寻亲心愿,2018年5月,今日头条两岸寻亲项目弹窗了陈湘华的寻亲信息,并将它精准推荐给湖南邵阳县的部分今日头条用户。

  好消息很快传来,虽然家乡行政区划已经变更,但在头条派出志愿者后,仅花了一天时间就找到了陈湘华的家人。截至目前,头条寻人利用信息的传递,已经帮助超过8000个家庭团队,最快只用60秒找到失散者。

  除了寻人之外,视频中的7个人,面对7种不同的困难,却因互联网和科技改变了自己的人生。这些普通人的“小目标”可以如历史般厚重,也可以很简单,比如仅仅是“跟女儿好好沟通”。但这些看起来小而简单的目标实现起来,仍旧需要科技的帮助和日积月累的庞大信息。

  可以说,头条利用互联网科技改变了寻找者的命运,为他们提供了新的机遇或转折。从这一点出发,科技真正地回到了以人为本的初衷。

  信息的价值和责任

  《找到》的基调是温暖、励志的,你可以理解为一个纪录短片,但其实,它更像是展现一组普通人因科技而改变人生的微电影。

  这些年来,今日头条一直致力于用个性化内容分发、精准推荐,为用户带来不一样的体验。它早已不是那个简单的“资讯和创作平台”,而是移动互联网海量信息的集散地。

  头条寻人,是科技和信息结合的典范。在技术上,它借助移动互联网+的精准地域弹窗技术,对寻人或寻亲信息进行精准的定向地域推送,可以帮助家属寻找走失人员,帮助被救助管理机构救助的疑似走失人员寻找家人。

  山货扶贫,是信息普惠的践行者。通过整合今日头条、西瓜视频、抖音短视频、火山小视频等字节跳动旗下产品资源,将对特色农产品有潜在消费兴趣的用户端,拥有优秀创作能力的创作者端,和亟需流量推介特色农产品的贫困地区端,连接起来形成闭环,帮助国家级贫困县打造山货品牌,实现造血式扶贫。

  头条能实现这一点,是其强大多元的内容吸引大量的用户依附于平台之上。

  信息,不再是冷冰冰的一个词,可以是具体的一篇文字、一段视频或一组图片。

  当平台聚合了更多的内容,通过技术就可以让内容找到感兴趣的人。而“找到”的背后,不仅仅是技术的发展,更是今日头条社会责任的体现。

  《找到》中,有一句话颇为贴切:信息的价值,就在于让你找到它们。虽然科技和信息没有生命力,但它们却改变了许多有生命力的人,且孜孜不倦,从不厌烦。

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