快好知 kuaihz

创业路上第9期柯东升:创业的自媒体之路

毕业于北京大学,曾在法国第戎大学留学一年。微信草根创业者,目前团队运营20个微信公众平台大号,接近900万的粉丝。从2013年创业至今,利用空余时间,帮助了100多家传统企业转型微信营销?,2015年的目标是突破200。日常的咨询帮助,全部是无偿的服务。

分享大纲

一、微信自媒体现状与蓝图

二、个人创业之路

三、微信盈利模式探析

四、创业团队

五、自媒体前景及展望

分享原文

大家晚上好,在这里很高兴认识大家,也有幸在群里面给大家分享我的创业遇到的一些坑,还有创业方面的一些感受。

做自媒体这块是从2013年6月份开始的,在2013年6月份之前我已经创业过两次,做过两个项目,一个是电商教育在线技能分享的一个平台,另一个就是快递广告。在我做自媒体之前这两个项目,因为创业路上的一些选择,然后创业这块因为没有经验还有融资这块没有到位,所以这两个项目在之前都夭折了。

七八月份的时候,我跟团队的一些其他成员申请了很多的微信公众号,经过一年的运营之后,目前我们大号的粉丝加起来呢也将近900多万,在微信自媒体这块也获得一定的成绩,也得到了应有的一些收入。

两次创业失败经历:资金、商业环境和自身限制导致两次夭折

我在讲我是怎么运营自媒体账号之前呢,我会讲前两次创业失败的经验,以及我是怎样从失败之中慢慢地进入自媒体这个圈子,然后慢慢地开始把这块做起来的。在之前我想分享一下我这个选择是怎么走向正轨的。

2012年我跟我们团队的其他成员在上海那边做了一个项目,叫做在线教育技能分享的这样一个平台,当时我们很看重在线教育这一块,也希望在在线教育这一块分一杯羹。因为我自己本身喜欢教育,然后对国内的教育也不是非常喜欢。想通过电商这种模式做一个在线教育技能分享的这样一个平台。当时我们团队的其他成员,也是校友,当然也有一些海归的成员,然后去做这样一个平台。但是中途这边因为融资没有到位,中间做平台没融到钱。因为我们创业都是自己掏的钱。那时候因为在上海那边,然后自己也租一些办公室还有一些员工的公司。这个项目大概做了有半年的时候,就因为很难进展下去,这个项目就夭折了。夭折之后呢我们团队又选择了低成本的这样一个项目,叫做快递广告。

当时为什么选快递广告呢?第一它是很新的,并且投入成本很低。我们之前做那个在线教育技能分享平台,它需要不断的烧钱,当时因为我们第一次创业,经验不足,所以我们当时也是非常感性的冲劲和激情去做这样一件事情。当我们去做第二个项目的时候我们稍微理性了点,我们选择去做低成本投入的,然后结合我们自身的优势,去做这个项目。

我们做快递广告的时候我们试想了很多场景,这个快递广告最后是准备在上海那边做还是在哪里做呢,因为当时我们要考虑的是运营的成本,因为当时我们做这个项目的时候手上的钱已经不多了,然后当时我的定位是找一个二线城市去操作这个快递广告。当时我们选择了湖北武汉这个地方。因为武汉这边学生群体比较多,可能在群体这块有很大帮助。但是我们这个项目在进展了5、6月的时候就进展的非常的缓慢。刚开始也跟快递的一些电商和机构去谈,也算OK,但是中间运营起来非常地困难,主要是是跟武汉这边的创业环境非常有关,这边的环境因素主导的比较大。因为当时快递广告比较新,中间的利润差价比较低,其实很多商家愿意投,但是快递公司觉得差价比较低的话他们不愿意跟我们合作。以至于第二个项目快递广告我们也坚持了5到6个月的时间,因为武汉商业环境的影响,加上我们团队在这一块做设计做文案策划的在销售这一块不是强项。这个项目最后也失败了。

快递广告失败后我一直想找突破,一直想找前两次的教训通过一个项目去完成。我一直在思考这种,然后当时我看到了微信这一块,我玩了下微信,然后仔细的研究了下微信的逻辑,自己分析了下,因为我大学同学,他自己在微信这块做的蛮不错。当时他的思想也很超前,然后我就跟他一起,结合自己的团队,做起了微信这一块。

第三次创业:扛起微信自媒体大旗,又遇坑

当时我们做微信自媒体这一块我主要考虑是两块,一个是边际成本是非常低的,因为微信提供一个特别大的平台,也不需要你投很多的技术请很多的技术人才,只要你有电脑,会写文章,会编辑文章,会选择文章,就是运营的一些。可能当时我们考虑的第一点就是编辑成本非常低,需要的就是不断地花时间,不断地做账号,另一个原是我们绝的微信营销推广成本比较低,因为我自己是擅长营销推广这一块,只要我把账号每天坚持不断地去运营,把账号当做自己的孩子不断地去给他一些内容给他一些营养的话,然后营销策划也是我比较优势的方式。

在我做自媒体这块有两次失败的经历,我自己也总结了自己失败的原因。在公司的运营出现失误,在融资这块失败,最主要的原因是创业的时候除了激情和敢想敢做以外,还要有一些理性。我觉得草根创业一定需要理性,需要理性去思考,以及在理性创业这块我自己总结了一下:第一,理性创业一定要找准他的长处,第一次创业除了激情敢想敢做以外一定要理性。但是理性不是要你变得犹豫不决举棋不定。有的事情也要果断处理。多点理性可以找准自己创业的方向。第二点是比较重要的,要紧跟创业的环境,然后找到很靠谱的合伙人。对于我们做自媒体,草根创业这一块,一开始是资金不足或者说经验有限的情况下去做的。之前做前两个项目之前身上花了很多钱…跟同伴一起去建市场。

我觉得草根者除了选对创业方向,理性创业,还有一点非常重要的,一定要专注,一定要学会借势,当你做一个项目,你坚持去做它的时候,遇到困难,你一定要挺下去。

当我们去选择一个项目,这个项目好和坏,我们一定要去理性地评判和分析下这个项目是否适合自己,然后这个项目的容量我们能不能去接受?…我退出去的话这个是非常重要的。而且创业的时候资金这一块呢,也要认真地去分析一下。关于创业者需要理性呢我自己总结了三点,第一点就是一定要理性创业找准自己的长处。第二紧跟形势的发展,然后找到靠谱的合伙人,第三就是一定要专注,一定要借势。

这我们团队20个大号里其中的一个,目前的粉丝是13多万,这两个是今天在后台里面截取的数据,在运营账号的时候进行了运营内容的结构上的一个搭建,在内容结构搭建上也花了很多时间。讲一下我运营自媒体账号遇到的一些坑。我会用数据个大家展现一下。

我们当时在测试二的时候我们注册了很多账号,当时我们也用了运营的一些技巧,我们也分析了每个账号的一些属性。比如说根据地区,根据人群,比如吃喝玩乐进行一个深度分析。

第一个坑就是创业时候生活上的事牵绊。运营微信账号也一年多了,给我印象最深的一点呢就是运营自媒体这块一定要坚持。我遇到的第二个坑就是不会管理,管理这一块出现了很大的问题。有一些大事自己没法接受,而一些小事呢谁也不接受,相互的推卸责任。

当时第一个坑是受家里的一些事的牵扯。当时团队里我是全职做这一块的,团队其他成员是兼职做这一块的,我做之前两个项目也投了很多钱,手上资金不足。这时家里遇到了一些事情,也是在工作和生活方面没平衡好。在运营中间的一些事情,也因为资金和自己家庭的一些事情,运营的一些大号也出现掉粉,收到同行一些抨击。创业受生活所累也是持续了好几个月,根据业务增长这个逻辑呢我自己也不觉得一些帮我做编辑、推广一些人员。然后在学校找了一些学生和朋友帮我做一些账号,团队其他人做他们应该负责的账号,通过这个账号也开始进入了稳定的一个状态之中。

刚运营自媒体的半年的时间是没有收入的,因为自媒体这块核心是粉丝,有粉丝后面就可以有一些收入,比如说广告啊,腾讯的管理通。我们这一块呢从开始做自媒体有半年的时间是没有收入的。因为我自己是全职,在半年的时候我自己也在做营销策划的事,帮朋友公司做一些策划方案,做一些文字性的工作。在账号上自己也认真地去分析了下,在内容这一块也花了很多功夫。自媒体这块相对来说时间的自由度是大一点的。然后和一些兄弟姐妹们感情比较深,当时呢就比较民主,大事小事都一起商量,然后投票决定,但像这样就出现了很大的问题。手上渐渐地一些号也变成大号了,变成大号了之后进了腾讯的管理通,也进了商家的一些广告。广告之后有一定的收入了,然后管理就开始懈怠了。然后管理就变得松散起来了,在内容方面也没有把关,内容做的不是很精细。粉丝阅读量准化率没有达到我们设想的一个效果,在这块呢自己也认真地分析了下。然后呢也采取一定的措施,后面自己反思了下,创业的时候一定要专制,一定要很快的做决定。做CEO的话,一方面要勇于承受,擅用这一些角色给自己带来一些压力,另一方面,千万不要高估其他合伙人对公司的情感,这两点是非常重要的。

在自媒体这块遇到的主要这两个坑,然后自己也反思和不断地优化,不断地思考,也不断地从困境中走了出来,然后就是在我们做自媒体的时候遇到的最大的问题其实还是内容运营是很大的问题。

我们当时注册20个账号其实在内容运营方面是有问题的。运营的数量和质量、以及每个人的精力啊阅历啊都是无止境的,然后每天的推送,这个内容怎么保证它的高质量,然后排版这块能被更多的粉丝喜欢,然后每个账号的属性又不同,所以当我们在这块也下了很多功夫。像二货村是我们做的最好的一个账号,这账号在新媒体排行榜拍到前20名,账号的粉丝有100万。下面跟大家讲一下自媒体这块是怎么赚钱的,我们是怎么实现的。自己总结了下,主要来说就是:卖产品、卖服务、卖广告。

创业路上:微信自媒体盈利模式解析

如果大家以后做这一块,一定要把平台做一类首发平台,一定要专业,在内容一定要精打细磨。关于自媒体运营这块我的思路就是一定要当做学习分享平台,在构建交易平台。关于粉丝,为什么粉丝上不去?关于粉丝一定要坚持、只要每天写优质内容,粉丝自然就会涨起来。以及一定要建立线下活动,把握线下涨粉机会。

关于内容运营这块,刚开始运营粉丝很少,当时的定位肯定不是很清晰的,你不知道内容这块写的好不好,这时候你就把每天的内容发到朋友圈,还有转载一些经典的文章。比如我二十个账号里有做红酒的账号,当时我想做一类自媒体首发平台。当时我在活动这块想到的一个点子。关注一帮品酒师,看他们最近出的书和文章。当时我们自己也策划了下,快速做了一份和酒自媒体联合的方案。然后通过内容的打造、活动的引导,不断的扩张。我们做活动从线上引导到现下,第一是感性,第二是个性。

从线上走到线下呢要围绕核心粉丝进行开展,有两个思路:第一个思路主要针对后台互动热门的粉丝建一些线下的活动和疏导。比如通过活动,充分利用起来身边的资源,把自己的号当用品牌来操作。他们来参加活动,他们肯定是你的核心粉丝,如果你能搞定他,这些粉丝一定会带来新的粉丝,就一定会涨粉。另一个活动逻辑呢就是纯粹的涨粉,从线上到线下,通过一些手段,比如说二维码啊,链接,软文。当然我们从线上到线下的时候,他的纽带是活动。然后坚持维护账号,定位起来,涨粉不是问题。

谢谢大家,我的分享完毕!

点评环节

点评嘉宾:吴玲伟

CEO教练、战略和运营管理顾问,爱悦达管理顾问有限公司创始人,前联想集团战略顾问,九牧王集团副总裁、优米网副总裁。

点评内容:

先要谢谢东升,给我们带来这么好的案例,我今天也是带着学习的态度来听的。东升谈到的从感性到理性的过程,在我看来是一种战略思维逐步养成的过程:1)我想做什么2)我能做什么3)我如何成功4)我如何持续成功。

东升的回答是很有必要的补充。创业需要激情,也需要理性的判断,包括对内,自身能力资源的优点与不足:对外,时势是什么,风口在哪里,用户喜好如何变,这样会大大提高选择的成功率,第三次创业明显是结合了这些。同时,创业中你需要根据进展随时调整,随时迭代,慢慢挑准自己的位置。现在东升获得了初步成功,接下来还会面临如何持续的成功,并建立起差异化的竞争力和更为精准的定位。我非常欣赏东升说的个性和情感,让每个公众号有生命。刚才提到的几个坑是非常典型的成长的烦恼。

1)战略问题,我该不该设定愿景和价值观,未来我到底要走到哪里,收入是无法使众人行的,尤其是一个比较容易复制的行业,你需要建立一个足够大的愿景让优秀的人愿意持续跟你走;你还需要明确你的路径,先大后强还是先强后大,要不要融资,要不要平台化发展等等,为什么;其次你需要考虑你的文化和价值观,大家在这里应该遵循什么样的行动准则、价值标准,用什么氛围吸引大家长期走下去。

2)运营管理,如何建立规范化运作的同时还能保证组织活力,如何促进组织之间的效率,降低内耗,如何做好责任与分工,如何建立组织有序的节奏。

3)人力资源管理,选什么样的人,如何把人用在最合适他的位置,怎么培养人激励人,如何建立有自驱力的组织,如何引入绩效管理等等。你提到不要高估合伙人的情感,其实这里就是要你思考战略愿景和利益分享机制的时候了。

当产品多了的时候,质量管理需要是流程、制度和标准来解决,建立个性和情感却是人才来解决的,所以运营管理和优秀人才的发展和激励也许对你下一步十分重要。

而作为互联网基因的企业,你又不能用强权和制度把人捆死,所以这里就要掌握度,或者管理的智慧。

你刚才提到一定阶段过于民主无人决策,所以必须强势,这个我认为是必要的,互联网时代说去中心化,但创业企业绝对不能去中心化,柳传志说的决策模式:听多数人意见和少数人商量,一个人说了算,在我看来还是最好的模式,一把手必须担当和决策。但是不等于强势和武断,因为一旦忽视表达方式,往往会出现合伙人分离的风险。

产品需要魅力人格体,其实一把手也需要魅力人格体,有个性的人往往敢于决断,能成大事,但也往往不拘小节,容易陷入暴力沟通,逼走一些优秀的人才自立山头。所以这时候需要有类似政委一样的合伙人跟他互补,或者用战略、利益共享等留住人。

每个公众号的每个运营者就像电影导演一样,传递个性、才华、情感,未来粉丝追随的是这个性格,或者说运营者,所以我估计未来好的运营者将是你最大的财富,要进一步做大,你需要把自己的管理升级,为这样的人才做好专业服务,打造优秀的环境和氛围,让人才舍不得走。而你变成了可以吸引和承载无数公众号背后诸多人才的那个平台。

这个势应该还有几年,但是要建立和别人不一样的竞争力,都拼勤奋、拼数量、拼标题,始终还是红海,容易复制,如果你把眼光在往上走一层,经营人才,会不会有所不同?

这里面还有一个,就是审时度势,公众号还能火多久,生命周期怎么样?如何延长生命周期,这个肯定是要和线下结合的。转粉丝的钱不可取,要转企业服务的钱。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:东升  东升词条  创业  创业词条  之路  之路词条  路上  路上词条  媒体  媒体词条