缺乏对营销管理的深度理解，将是最大的成本，甚至是最大的灾难……
一个看似简单的问题背后，可能隐藏着巨大的陷阱。在你没有解决之前，一切都遮蔽旳严严实实，一切都风平浪静，我们的麻烦仅仅是眼前的痛苦。但是，一旦这个问题被解决，立刻就会涌现出第二层的次生问题，这些问题又会带来第三层、第四层的次生问题，直到我们应接不暇为止……我们往往不是倒在第一个问题上，而是倒在第三、第四个甚至更后面的次生问题之上!
一个缺乏深度的表层管理者，越勤奋、越认真，往往带来的灾难越大。在他们努力的解决了第一个问题之后，迅速会带来了无数的次生问题。他们会一个一个的努力解决，一个一个的排除，但问题越干越多。他们的努力会感动很多人，也会带动很多人，会有更多努力的人被裹挟进来，不断的发现问题，处理问题，直到所有人湮没在漫无目的问题之中。回头一看，业绩已经烂的一塌糊涂。这就是经验管理者所带来的表层管理的灾难!每一个问题似乎都解决了，但是却什么也没有得到!
经验管理是未来企业最大的敌人。它会造成所有管理的表面化而无法深入解决问题。一个拥有十年管理经验的营销管理者，凭借的是他十年的经验，这些经验都是对管理表面与浅层的理解，是不同时代场景下的个人感悟与思想体会，缺乏系统的理论基础及科学规范，尽管多数管理者后期进行了管理学的进修与培训，但多半都停留在一知半解的状态，没有形成真正意义上的深度管理认知以及系统管理体系。因此几乎所有的营销管理者都是凭借经验在进行管理，他们几乎就是在用十年前的经验，管理着一个需要面对2019年现代竞争的营销团队。
一个企业，不管成立了多久，有多少人，看起来多么辉煌，只要是经验管理都会是一个巨婴企业。经验管理者的最大问题就是无法系统创新与传承，他们仅仅是10年、20年前经验管理的简单重复而已，他们的管理仍然停留在初创期的原始水平上。面对如此变化迅猛的市场形势，经验管理面临的困境可想而知!
经验管理必须向深度管理迈进。深度管理者需要建立更深层次的管理认知体系及思维体系，才能预估到四层以上的次生管理问题，才能够进行持续有效的决策，而不会掉入漫步目的的管理混乱之中。比如，对于组织建设，人才培养，绩效考核，计划制定等各种管理问题，从深层次上看这些管里都是表层管理，都需要更深层的理论才能将他们系统的衔接起来。本质上，它们都需要依赖“销售动作闭环分解”这个管理技术，在这技术的基础之上，组织才能设计的更加有效，计划才能真正落地，绩效才能对症下药，人才才能得到重用。这个方面的说明可以查阅820军校的相关文章。
所有这些的看似毫不相关的管理内容，底层都会被一个重要的管理技术牵动，那就是“销售动作闭环分解”，只有搞懂了这个技术，才能系统的解决上面所有的组织、计划、人才、考核的问题，才能使所有的表面问题系统性地得到好转。否则我们就只能就计划说计划，就组织说组织，就绩效说绩效，就人才说人才，越搞越乱!他们永远不会成为一个统一的整体，永远不会形成一个系统的管理能力。这就是表层管理者与深层管理者的最大区别所在。
营销管理的最大问题是管理者一直没有迈出经验管理的漩涡，造成我们一直停留在表面管理的状态，不管我们多么不情愿，但事实说明，我们的成功是一种混乱摸索下的成功，是一种勇气与勤奋的运气，而不是系统的深度理性的成功。一旦面对衰退，面对更大的市场竞争，我们表面化的经验管理一定会带来巨大的灾难，并且会加速企业的灭亡，这一点一定要引起高度的重视。
