一起进步的第一步
做为一个公司、企业、店铺的老板,考虑公司的目标、方向应该是从战略的角度去思考问题,比如公司、企业、店铺的客户引流、客户锁定及客户维护是一个持续的、有相应的流程和管理工具(对待吸引客户的)。现在有些所谓的营销策划大师,给出一个所谓的金点子引流,这些战术上的引流用得好也许会暂时得到一点效果,用得不好就是公司、企业、店铺倒闭的开始。因为现代的客户消费已经越来越理智,只要上一次小小的当,也许消费时是冲动性消费、充值,后来感觉上当、受骗后,他的影响力和传播力,会在不久的时间就会造成公司倒闭。那些把客户当傻子,设计一个又一个“消费坑”的公司、企业、店铺,都不会活得太久。因为现在是供大于求的时代,同类产品及服务有多少被替代基本上是分秒之间。所以一家公司、公司、店铺想要长久的生存、发展,必须有持续的经营流程和相应的管理工具,让流程和工具监督执行,防范人为的随意性,提高产品及服务质量,让企业公司长久的生存和发展。
和我们合作必须是一个长期的,因为客户的引流、锁定、客户维护是一个持续不断的微调过程,时时刻刻关注着市场变化(竞争对手的增加,新品及服务的出现等等)。
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第一步引流:
我们所用的引流工具是使用腾讯的大数据流量工具,千万别把腾讯平台当成广告平台,如果当成广告就是白花费,只有当成工具,才能够使用的得心应手。腾讯大数据流量池的最大优势为三大广告定向能力,腾讯广告的三大广告定向能力,能够帮助商家在90%的网民中,轻松的寻找,精准的目标客户,三大定向为:
1、基本用户定向:腾讯广告的三大广告定向能力,帮您在90%的中国网民中,通过客户画像,轻松瞄准精准的潜在目标用户。
基础用户定向能力腾讯数据为您提供超过200多种特征和行为标签,您可以自由选择、组合这些特征和行为,精准刻画和锁定您的目标用户进行广告投放。地理位置根据用户所处商圈、地标、国内省市、国外地区等位置进行定向。
这是一个长期持续的工作,必须通过长时间的从曝光量,精准客户点击量,点击率,广告触达的人群进行详细的分析,最后达到持续的客流量,在后台不断的调整曝光量,精准客户的点击量和客户的转化量。
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锁定客户:
中国的客户都有一位稳定的消费习惯和消费圈,只要我们的消费客户信任了我们的消费圈的每一个商家客户就会在消费圈里消费,这样做多消费者最大的好处是减少了客户上当受骗的机会,而且享受的是各个商家提供的超级优惠的服务,能够处处享受到贵宾级待遇,这就是我们推出的异业联盟cheap黑卡,客户在商家感受到了不平待遇时,根本不与商家争论,直接联系我们,有我们出面帮助解决,有了我们这个第三方,绝对减少了商家与客户的矛盾激化机会。
现在的大型商超就是一个真实的案例,客户去商超消费的主要原因是商超提供的产品质量有保证,而且所有人都是一个价,减少了价格受骗机会,在商超消费最大的优势就是安全感,只要在有安全感的地方消费,消费多少都不是问题,如果让消费者感觉消费感觉不安全,消费时处处是坑,提心吊胆,消费会更加谨慎,结果是消费者与商家的敌对状态,商家不倒闭才怪。
我们前期通过曝光——点击——转化,把这些已经转化的精准客户给到商家,让商家进行前期的沟通,我们最后期的维护,把他们拉到我们的微信群、订阅号,让他们也成为我们的Cheap卡会员,可以拿着我们Cheap卡到各个商家享受优惠打折,从而让这些消费之更加的信任我们,从而提高再次消费的可能性。关注我们订阅号或加入我们的微信群,我们也会不定期抽取客户进行免费送一些礼品。