年底了,各位营销同仁要写总结和计划了!要想写出一份出色的营销策划书,仅仅掌握其书写结构还是不够的。细节决定成败,只有在策划书的书写过程中注意一些细节性问题,才能使策划书更具有实效性。这些细节性问题我们称之为营销策划书的技巧,主要体现在以下三个方面:
1.结构完整,层次清晰
营销策划书相对于诊断书、年度计划书而言,可谓是综合性最强的一种策划方案。正因如此,有些营销同仁觉的它难以把握,写起来毫无头绪、无从下手。然而深谙营销理论的人便知道,营销其实很简单,简单到可以用如下十二个字加以概括,即环境分析、战略制定、策略组合。用字母则可以表示为:SWOT、STP、4P。当然,对于各部分所涉及的具体理论与内容还是相当丰富的。但是对于营销理论有个整体上的把握,可以使我们的思路清晰,从而有效地开展工作。营销策划技巧
掌握上述营销理论框架的内容也是营销策划书的书写技巧,明确了上述理论,既可以使我们的策划书结构完整,也可以使内容层次清晰。对于医院而言,面对一份厚厚的营销策划书,只有对策划方案有个清楚的了解,才会进一步考虑其可行性。如果看完之后,脑子里乱糟糟的一团,很难想象,该策划书会有怎样的亮点让老总接受。当然,这种技巧性的优势是很隐性的,谁能更好地利用与把握,谁的策划书就会多一些胜出的砝码。营销策划技巧-
2.主线明确,战略统领
深入分析一篇文章的时候,总是习惯找出文章的中心,以求更好地体会作者的写作意图,理解各个段落的深层含义以及对表达文章中心所起的作用。营销策划技巧
营销策划书也应该有个明确的主线,既而围绕这个主线展开分析,也就是要确定策划目标。例如,医院欲将一新医院、科室、单病种推广到市场,在导入期主要以扩大知名度为主要目标。那么,整个营销策划内容要以此为核心,定价目标则以最大的市场占有率为出发点,采用成本加成的定价方法更为可取,同时选择广告为主要的促销方式,并辅之以营销促进、以最快的速度传递给患者。既然是要让更多的患者了解,那么就可以在不同的地区选择多个渠道和活动营销,并加大营销终端铺开量。如此看来,以营销战略为统领,有效的整合4P策略,才能达到最佳效果。营销策划技巧-
当然为了更好地运用这一技巧,我们可以在书面中使用一些重点符号、特殊的版式、不同的字体或字号,对策划内容的主要观点给予强调突出,以帮助企业在阅读方案过程中准确地把握策划主线。营销策划技巧
3.图表丰富,分析深入
营销理念告诉我们,一切营销活动要想达到预期目的,就必须以目标对象为中心,从患者利益的角度出发设计营销或提供服务,最大限度地满足其需求,从而提高满意度。从营销策划书的需求角度来看,医院便是我们营销策划人的顾客。那么我们就要以医院为中心,研究医院对于策划书的需求,以使策划方案得到老总的认可。营销策划技巧
让我们与医院进行一下换位思考,如果是我们自己来审核不同的策划书,最基本的要求就是希望该文案不但简明扼要、而且分析透彻。既然明确了患者的需求点,接下来的任务就是如何选择一种最佳的方式满足这看似矛盾的要求?答案很简单,那就是用图表来说话。的确,图表的功能恰恰体现了企业对于策划书的上述需求。小小的图表可以将我们的语言精练到最简化的程度,例如,“甘特图”理论通过图表进行解析,不但叙述简练,而且给人印象深刻。可见,在策划书中运用丰富的图表无疑是一种最有效的方式。营销策划技巧
营销传播活动实施图
值得注意的是,图表虽然能帮助我们力求语言简洁,但仅通过图表不能反映一些深层次的内涵。医院当然不会花费大量的时间去分析总结,如此则会降低策划书的实用价值。所以我们在运用图表时需要辅之以必要的分析说明,分析得越深入,其可信度就会越高。营销策划技巧
需求与营销者灵感的整合
营销核心的确定始终有两个张力;一个是患者需求,另一个就是营销者灵感。当然真正务实的营销选择是两者的分寸把握,是对于患者需求的准确把握和营销者灵感之间的平衡。那么什么是患者需求层面的东西呢?第一,患者需求的变化,尤其是不同细分市场的患者需求的变化;第二,患者从现有市场中间得到的供应的满意度水平;第三,最新的信息对患者产生的刺激状况;第四,要关注患者生活方式的整体变化对患者心理与行为的影响;最后要关注市场竞争格局的变化。这些说起来很简单,但实际上,这时的模糊现象,认识它的最好方法就是交叉检核。那么什么是营销灵感呢?第一,帮助我们挖掘各种营销灵感的工具体系的发展;第二,营销工作中对于市场需求基于营销自我理解的程度;第三,表现方式冲击力和传播投放力度上的创意,第四,个体创意向集体创意的发展。IBM做的全球创新展望——IBM全球千万员工甚至包括他们的家属一起为IBM提供业务发展与服务模式完善的创意。选择以什么为核心,最佳的是把两者整合好,有效地应用好,使得营销者富有灵感,又能针对患者的需求加以观察,洞察真正微妙的患者变化。营销策划技巧-