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阿里彭蕾:4个标准,快速识别优秀人才

  阿里巴巴资深副总裁彭蕾,很会看人。

  以前,彭蕾发现,一位前台工作很细心,就提拔她做了行政主管。后来,这位前台从行政主管,做到行政总监、副总裁,最后,成为菜鸟网络首席运营官。

  这位前台,就是“最励志的阿里合伙人”--童文红。

  彭蕾还招进了王坚博士,后来,王坚博士一手缔造了阿里云。

  对于人才的标准,彭蕾的界定一向很清晰。

  

  这节课和你分享,阿里巴巴资深副总裁、前蚂蚁金服董事长彭蕾,识别优秀人才的4个标准。

  1、聪明

  聪明的第一个层面,是智商。

  无论是做娱乐、餐饮,还是O2O、生物,必须具备一定的专业知识,否则,说什么都是空话。

  聪明的第二个层面,是情商。

  不要片面地觉得,“情商”就是一个人很会来事。所谓的情商,就是他更容易走进别人的内心,去感同身受。

  同时,这个人也要足够开放,不会拒人于千里之外。他知道用怎样的方式,跟别人建立连接。

  所以,阿里内部经常举办“裸心会”:

  二三十个人坐在一起,把自己所有的事情都讲出来。

  奇妙的是,每次做完裸心会,团队关系就更加紧密,因为大家彼此理解,彼此有情感,知道对方其实也很不容易。

  2、皮实

  皮实,就是抗击打能力、抗挫折能力,不但能经得起棒杀,还经得起捧杀。总之,就是要经得起折腾。

  相对应的,“皮实”的反义词,就是“玻璃心”。比如,你觉得一名员工不太靠谱,想让他挪个位子,他就跟你哭天抹泪,这种情况,很让人头痛。

  皮实的画风,就像《射雕英雄传》里的“铜尸”陈玄风,他浑身上下,除了肚脐眼,练得所有命门都没了。皮实就是把所有的“命门”,都练没的过程。

  所以,不管别人怎么赞扬你,或者羞辱你,你内心要知道自己是谁,做到宠辱不惊,这才是真正皮实的状态。

  

  3、乐观

  一个乐观的人,和一个悲观的人,对团队价值产生的影响,天差地别。

  有些人,不管跟他说什么,他总是先把困难摆出来;

  还有些人,永远只看到坏的,永远都在抱怨。

  所以,对生活保持好奇心非常重要。这样的人,永远愿意看到新的机会,在别人看起来再糟糕的东西,他都会觉得:

  我还可以再突破一下。

  这样的人,会让整个组织、整个业务,充满推动力。

  乐观的真正定义是什么?

  是在充分、客观、理性地了解真实情况之后,仍然充满好奇心,和乐观向上的精神。

  4、自省

  我们身边,有时会有一种“永远对”先生:

  不管你跟他讲什么,他永远都不会反省自己,丧失了自我感知的能力。

  其实,即使已经做得足够好,也一定要经常去思考:

  哪些地方还不够好?

  哪些地方还有待进步?

  个人和团队的自省能力,非常重要。每年,我们都会进行绩效面谈,不是一对一,而是十几个人一同进行。比如:

  一位主管,有10个下属,大家会在一起,进行面谈。

  这位主管会先讲团队的问题,然后再讲自己的问题。

  然后,每个人会向他反馈:

  我觉得你哪个地方说的对;

  你什么地方做得不好;

  你这一年做得怎么样。

  这是一个残酷的过程,但我们每年都会做,而且还会当众进行评分。

  当团队没有建立足够信任时,大家要么不敢说,要么说完就得分道扬镳。但是,一旦信任建立起来以后,这个方法,对团队的自我反省能力,非常有价值。

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