近年来,关于用户增长的话题格外火爆——
拼多多靠着“拼团”“砍价”等功能,创办三年成功上市;
新世相、网易云课堂的“裂变海报”刷爆了朋友圈;
有书等一大批微信公众号,则靠着“裂变”活动,成为千万粉丝的大号。
“拉新”“裂变”“引流”“分销”“增长”等词语,成为大家讨论最多的话题。这些热门话题背后显现出的是,公司对于业务增长的焦虑。
创业公司一直有这样的焦虑,与往常不同的是,最近1-2年,业务增长焦虑也笼罩着各大公司。因为公司总是要追求增长的。不增长,就有可能面临缩减规模,甚至裁员破产的境地。
各大公司高价招聘用户增长岗位,也表明要在移动互联网下半场,开启绝地反击。
一个好的增长人才,可以帮助公司更低成本的拉新、带来更高的用户留存、让更多的用户付费等。在目前流量红利消耗殆尽,以往方法不奏效,又处于行业政策收紧的情况下,公司急需寻找的新的增长点和方法。
也因此,腾讯、头条、网易、滴滴等各大公司都在高薪招聘增长人才。
一夜之间,不管任何行业,任何商家,任何公司,都希望和“用户增长”四个字产生关联,目前的大环境下,不光是运营,“增长”能力,已经成为互联网各岗位的标配技能。如果不具备增长思维,你很可能被抛在身后。
另一个维度,微信作为“用户增长”的主要阵地,曾经也如雨后春笋般冒出各种促销,体验,拼团的群体。但微信账号和微信群的质量良莠不齐,喧闹的背后根本谈不上“转化”。
行业从业者和流量池都异常火爆的背后,最后都会变成“劣币驱逐良币”,裂变流量价值缩减的事实。
回归用户价值的本质,因“低价”而来的客户也会因有“更低价”而走,忠诚的不是商品品质和品牌,而是低价本身。再加上微信的政策打压,曾经风靡一时的增长玩法也被连根拔起。
在这个流量成本剧增、获客难度加大的时代,会逐渐演化出什么高效的获客方式呢?