乐观对于售销员来说:“就是在无论什么情况下,即使业绩很不理想仍保持良好的心态和工作热情、相信逆境总会过去、相信成功总会到来、相信失败就是成功之母、在经历无数次的失败之后仍相信再坚持一下订单就会属于自己的。”
业务员的心态是否乐观与其业绩有决定性的关系。当你设定本月销售任务100万,快到月底了,你完成了60万。最乐观的销售员会认为已经成功了一多半,决定要更加努力绝不放弃,并改进工作计划并积极去执行;次乐观的销售对于完成任务已经不抱什么希望,但又希望奇迹出现,也会去想一些方法“尽人事而听天命”,但缺少执行的毅力和面对竞争的勇气;最悲观的销售员则会宣布放弃。
乐观的销售员才会有充分发挥自身潜力获胜的机会。
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
很多时候我们不是输给了竞争对手,而是输给了自己,在与竞争对手争夺客户时,我们提供的方案(产品/服务)和综合实力不是没有赢的希望,而是由于悲观的心态自己就把自己给否定了,从而白白浪费了销售机会。
乐观就有希望,不放弃就有机会。