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互联网时代,要说什么是行业保持高增长的核心关键?那肯定是产品本身,那产品又分为“普通产品”和“爆品”之分。一般来说,普通产品是要被爆品干掉的。那么到底怎样的才算是爆品呢?可以说它是一款单品1年能干到10个亿,甚至100亿,而且能形成口碑传播的产品,当然这是一个有点夸张的说法,其实就是一个极致的单品以致于口碑爆棚、带来海量销售。
而能让80%消费者都满意的“爆品”背后,都有一套研发系统。即开发一款产品前,你要知道使用这款产品的消费者是谁,是在什么场合使用。然后了解目标客群的期望,进行消费者测试。
互联网时代是“流量黑暗森林”,流量是一切生意的本质。而爆品是过剩时代最强的核心解决武器。要做好爆品,可以从以下三方面入手:
第一,聚焦用户的强痛点
聚焦于用户的强痛点非常重要,也是产品力的核心关键。一方面要找风口,就是国民性痛点,就是大多数国民最痛的需求点。另一方面,找到能够对产品产生决定作用的数据,找到大规模饥饿的用户,如小米的关键用户数据就是发烧友。此外,还要学会做细分,即按照不同的维度做更深的挖掘,比如按照时间维度挖,可以从周数据挖,再到日数据等。溯源就是查询这个数据的源头、源记录,由此分析和发现用户的行为。
第二,产品+ 服务+ 情感体验
本质上来说,用户的选择多了,谁能给用户带来更大的价值,用户就会选谁家的产品。如果产品上没有办法取得压倒性的优势,那就在服务上多下点功夫。如果产品和服务上没有办法取得压倒性的优势,那就在情感体验上多下点功夫吧。我们今天要给用户提供的也不能仅仅是产品本身,还要包含与之配套的服务与情感体验。
第三,爆品营销
任何品牌营销的成功都不是一蹴而就的,背后往往都有一个对于消费者的不断试探和摸索的漫长过程,不管是公司的产品,还是人们的思想,一定要提炼出它们的非凡吸引力,才能让人们记住,才会激起人们的广泛讨论。
一方面,我们需要调整游戏规则,去迎合人们向身边朋友炫耀身份的需要。另一方面,学会运用故事,要想编写这样的好故事,我们需要构建一个属于我们自己的特洛伊木马,一个让人们持续谈论的载体。宣传者应建立一个有社交货币的、激活的、富含情绪的、公共的、有实用价值的特洛伊木马,还不要忘记把你最想传播的信息融入其中,确保你要传播的信息牢牢地镶嵌在人们谈论的故事之中,这样才能被人们广泛地传递开来。
产品易得,爆品难求。不止是简单的做产品,而是要做独特的、突出的、区别于其他同类的、让自己能够脱颖而出的产品;不止要做好的产品,还要指定独特的企业战略,走出一条独特的价值战略,长远布局;不止要做好的产品和战略布局,更要要懂得如何把好的产品用合适的营销手段送到需要的用户手中。
做爆品,从产品到战略直至营销,是一个完整的体系,环环相扣,每一个方面都要关注到位,成功的爆品在每一个方面都可圈可点,而每一方面失败都可能造成最终的失败。未来是产品人的时代,也是爆品推平一切的时代。