现在,越来越多的实体店都在玩抖音,为了推广品牌,曝光引流,抖音平台也在帮助实体店在抖音做营销推广,官方工具叫“抖店”,官方解释是“为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具”。
抖店的推出,其背后的真实意图,抖音就是瞄准着“大众点评”去的。
据后台功能介绍,“抖店”支持单店、多门店认领 POI点,并支持辅助资料,还能进行线上发卡券、线下扫码拍视频返券等优惠活动,更通过POI点聚合视频管理、内容置顶,以及得到本地加热流量、同城banner、热门推荐等本地资源位。
总而言之,抖店能够商家们增加线上曝光率,更进一步地带来巨大的线下客流量。
抖店,特别适合餐饮行业,目前,餐饮业大众消费已经达到80%,百姓消费成为主流。从海底捞,麦当劳,到coco,乃雪的茶,答案奶茶,抖音早已成为了餐饮网红店的标配,“网红店,网红人,网红菜品”就是餐饮玩抖音的核心输出内容。
晓涵之前也写过两篇,关于餐饮品牌如何打造抖音网红的干货。
打造抖音餐饮网红的8大方向(上)打造抖音餐饮网红的8大方向(下)
抖店的具体功能介绍如下:
那么, 实体店怎么用抖店做营销推广?
实体店通过认领抖音POI,即可对专属页面进行编辑装饰。(POI的具体含义是Point Of Interest:兴趣点,你可以简单的理解为兴趣标签、入口。)
用户点击这个入口后,就可进入页面了解门店的地址、营业信息、联系方式、优惠券领取等,和详情页有点类似,具体页面如下图。
如图,当你点击视频中“野妹经典火锅”之后,就会跳出一个商品信息的专属页面,将你的联系方式、具体位置,店铺信息,以及商品展示出来。
用户还可在线预订占位、购票,具体如下图展示:
前面提到抖音上流行的、爆火的内容会带动消费,那么如果一个视频爆火(不管是你拍的还是游客、客人拍的视频),并附上了地址,那么就会大大增加它的宣传曝光,从而实现更强的引流,还能被当地附件的人群看到。
在抖音POI入口的加持下,海量的用户将被盘活,POI成为用户兴趣和线下门店的纽带。
通过优质原生内容裂变引流,将用户流量汇聚于抖店页面,并以此为核心,通过线上视频活动等种草,将用户引往导流线下,达到进店消费的营销目的。
更具魔力的是这项功能并不是简单的线上引流,通过它还可以实现线下流量的反哺。
举个例子,门店可以让顾客拍摄相关视频把地址带上发到抖音上,借此来领取相关优惠券。线上的流量和线下的客流相互叠加,带来更好的消费体验。
此外,POI除了可以展示餐饮店和旅游景点,像其他机构,如美容中心、培训机构、健身俱乐部、或者是批发零售市场、商城等等也非常适合。
不仅如此,在酒店和部分热门景点(如故宫/长城)层面,抖音上的相关门店POI页面都还附有美团/携程的跳转链接。
抖店的出现旨在降低消费者到店的障碍,帮助本地门店更好的实现区域化营销。
最后强调一点,开通抖音小店有一个前提条件就是已完成抖音企业认证,获得了蓝V标识。
抖音目前还在红利期,不管是大品牌还是小店,都可以尝试用抖音引流,毕竟几乎零成本,易操作,又有趣,消费者接受度高。
我们从专业角度把抖音用户分为三类:内容生产者、 内容模仿者、吃瓜群众,从内容传播流程来看,先有网红达人原创出精彩作品,然后产生一大批追随者模仿内容,从而使原生内容得以裂变传播,触及更多吃瓜群众,吃瓜群体被洗脑后,也开始模仿追随,而餐饮业抖音内容,是极其符合这种传播机制的。
所以,在策划层面,有创意,有话题性,差异化,简单可模仿,体验性强就非常关键。