随着主流消费群体的转变，80后、90后逐渐成为消费主力军，过去单纯卖产品的时代一去不复返，面对产品同质化严重的市场，消费者更倾向于选择有温度的品牌，“价值认同”相比于冰冷的“产品诉求”更能取得的用户的注意和信任。
这个时候，带有互联网基因的“社群思维”对于传统餐饮企业打造价值共同体尤为重要。
但在很多餐饮人的“社群”概念里，认为微信群是主要战场，是与顾客互动的主要阵地，往往忽视了个人号朋友圈的存在，以及重要性。
一、门店微信朋友圈的重要性
1、实现顾客沉淀
餐饮人的朋友圈可以说是每个餐饮实体店的私域流量池，不管是线上裂变来的用户，还是线下消费过的顾客，都可以沉淀到个人号，通过朋友圈去影响。
我们常说的社群运营并不是将用户拉进群就达成建立社群的目的了，要充分挖掘用户的价值就必须将用户沉掉至个人号朋友圈，这也正是朋友圈的价值所在。
2、建立用户联系
我们知道，想要促使用户完成复购行为，就必须与用户不断的建立联系，占领用户心理。
在做社群之前，有些餐饮店会通过打电话与顾客进行联系，非常局限。
而朋友圈则可以在任何时候、任何场景下与用户建立联系，即使有些时候没有直接的接触，也能潜移默化的影响。
3、完成用户转化
这是最直接的作用了，以前餐饮店做活动，会通过地推发传单，或是站在门口吆喝，这些方式要么成本大，要么效率低，非常被动。
而你在朋友圈发布营销活动，则可以快速触及5000+顾客，如果你有多个门店微信号，则可以触及更多的顾客，成本极低。
加上平时不断的朋友圈影响，建立用户联系，形成了用户信任，发营销活动的时候，成交就是水到渠成的事了。
4、实现品牌营销
过去做餐饮的人，可能在美团、饿了么，甚至是地铁打广告，成本过高，而且也比较局限，难以形成裂变式的品牌营销。
而朋友圈就是餐饮店免费的品牌营销点，可以通过文章、海报，或者其它话题，再结合自己的品牌，引导用户转发传播，实现裂变式的品牌营销，扩大品牌影响力。
餐饮人的朋友圈可以说是价值百万，如此高价值的朋友圈，可不是随意使用的，使用得当，价值百万一点都不为过，使用不当，就会对你的品牌或门店造成严重的消极影响。
所以，我们在朋友圈里也要经常发一些正能量的内容，例如对某某新闻的评价和看法(一定是正向的)，老板对员工表示关爱，以及门店创始人创业过程中克服的一些困难，遇到的一些挫折，表现出不畏艰苦、努力奋斗的精神。
这些都能传递门店或是门店老板的积极价值观，引起顾客的共鸣和认可，那用户自然是粘性十足，口碑自然是越来越好。
作为一个餐饮人，你每天发的朋友圈内容，无论是文字、图片，还是视频，都代表了你的门店和品牌的形象，所以一定要重视。
把握好以上讲的朋友圈该发的内容和不该发的内容，你一定能够充分发挥朋友圈的巨大价值，吸引和留住更多顾客，实现口碑营销，引爆门店生意。
