国美电器最初在进入济南市场的时候特别艰难。
因为虽然国美电器是个全国响当当的家电连锁品牌, 可是在济南,经过多年的市场运作,老百姓就认三联的牌子,他们觉得万一你国美倒闭跑人了怎么办?
而三联不一样,在济南很多年了,大家认为三联不会撂挑子跑人,就算真跑人了也是“跑的了和尚跑不了庙”。
有则趣文的内容:
有一个人在街上打出个牌子,“全市最好的裁缝”;
第二个店铺马上挂出了“全国最好的裁缝”的牌子;
那么第三个裁缝怎么办?他想了想,挂了个牌子出来“整条街最好的裁缝”……
上面看似是一个笑话,但放到今天的市场环境来看,这就是定位的问题。
经销商的最大优势不是自己的资源,也不是自己的能力,而是对当地区域市场的熟悉程度,只要经销商老板更加熟悉自己的市场,经过多年的精耕细作就可以形成一定的竞争优势。
客户为什么会从你这家门店买?
第一个因素就是品牌,这个品牌不是我们说的厂家品牌而是经销商的品牌。
我曾经跟很多经销商分享过一句话,“在区域市场没有强势的厂家品牌,只有强势的经销商品牌”。
如果经销商有能力的话他完全可以把一个三线品牌做成当地市场的第一品牌,经销商口碑决定了消费者是否愿意在你的门店购买。
第二个因素是服务,如果经销商能够把服务做得更加极致, 让客户少去了一些烦恼,客户也就会愿意来你的店里购买。
第三个因素是情感,这个词看起来有点空,其实一点也不空洞,经销商门店与消费者之间的客情关系情感联系,将成为客户再次走进你门店的重要因素。