Facebook是当今全球最大的社交网络服务网站，2004年上线之初主要为了满足大学生之间的相互交流，以及日常生活的娱乐休闲体验。至今已发展成为一个为任何用户间进行对话，展现自我，表达自己个性化需求而提供平台的门户网站。
随着Facebook用户的不断增加，它的用途已不再局限于纯粹提供社交服务，越来越多的企业已经开始通过Facebook来吸引客户，并推销自己的品牌。如今，国内已有不少外贸企业开始利用Facebook来做外贸营销。
Facebook能对企业的益处：
1、用户在搜寻企业产品或服务时更容易被找到;
2、与客户及潜在客户更紧密得联系在一起;
3、为企业自身创造一个交流社区;
4、能更直接的推广企业所创造的资源。
如何设置Facebook资料页
在Facebook中，个人主页(Profiles)是指个人账户的资料页，页面(Pages)则是指企业账户的资料页。两者最主要得区别在于：企业页面 允许设定多名管理员共同管理，也就是说即使有其中一名管理员离开，页面的正常运作并不会受到任何影响。另外，企业页面创建之前，系统要求创建者划分企业的 类型，这样能帮助企业在相关搜索中更容易被列举出来。Facebook还为用户提供“成为好友“这一功能选项，成为个人用户的好友需要相互认可，而成为企 业用户追随者(Fan)则不需要通过管理者的认可。
以下将详细为大家介绍如何设置用户资料页，以及如何联系朋友及进行信息共享。
第一步：注册一个账号
登陆到www.facebook.com并申请一个免费账号。(登录后可以选择中文页面)。
第二步：编辑个人主页
点击页面左上方的“个人简介(Profile)”链接，再点击“信息(Info)”标签下的“编辑(Edit)”。
按自己的情况填写基本信息、联系方式、工作/教育经历等等。所提供的资料越全面，好友将更容易检索到您，您也会越容易通过好友申请。
第三步：加入网络
点击页面右上方“设置(Settings)”链接，然后按顺序选择“账户设置(Account Setting)”和“网络(Networks)”。
加入自己感兴趣的网络会有可能认识到更多志同道合的朋友。您可以且只能加入一个区域网络和最多五个学校或公司的网络，且每一个都要求要有相应的邮箱地址。此外，加入网络也能方便对用户的检索。
第四步：联系朋友
Facebook成立之初的目的就是为了更好的联系朋友、家人及同事，因此，网站为用户与用户之间建立初步联系提供了不少途径。
首先，点击页面左上方的“好友(Friends)”链接，再选择“寻找好友(Find Friends)”。接着，您可以导入联系人列表，或逐一添加。找到朋友之后，点击“添加为好友(Add as a Friend)”，系统将给您的朋友发送确认信，一旦您的朋友确认了您的申请，你们正式就成为Facebook上的好友并且可以开始信息共享了。
第五步：信息共享
Facebook为用户进行信息共享提供了一个广阔的平台，打开您的Facebook个人主页或者您的资料页，然后在页面上面的小方框里输入您想与好友分享的内容。
您输入的内容会立即发布到个人页面的“墙(Wall)”标签当中，并且以“新鲜事(News Feed)”的形式显示在好友页面中。
第六步：使用应用程序
在完成了以上所有步骤之后，相信您已经能开始熟练地使用Facekook及其各种各样的程序了，其中包括“相册”，“事件”，“电影”等等。点击个人页面底部栏左上方的“应用程序(Applications)”，然后选择您感兴趣的一项开始与好友进行互动吧。
隐私设置
Facebook提供用户不同程度的隐私设置，无论是个人账户还是企业账户，您都能通过对每一部分内容进行设置。这样就能保障您在管理企业账户时，个人资料得到保护。
如何使用Facebook进行营销
除了个人页面(Profile)外，企业用户还能创建一个页面(Page)或一个群组(Group)进行SNS营销。
如何设置页面
设置企业页面与个人页面类似，但需要管理员先登录个人账户。企业页面并不会显示出任何管理员的姓名和资料，管理员的一切管理行为都将在幕后进行。同时，您也可以成为企业的粉丝，但这时您的名字就会与别的粉丝一同列在页面中。
第一步：打开 www.facebook.com/pages/create.php，选择“为品牌或产品建立一个页面”，并填好公司名称。大部分公司会选择为品牌或产品创建页面，选择这一类别使企业容易出现在同类型搜索当中，也为企业提供更多相关的信息。
第二步：找到“信息(Info)”标签，点击“编辑”，并填写企业的相关信息，如：网站、描述、产品等等。
第三步：在完成所有准备工作之后，点击“发布(Publish)”来公开页面。
如何宣传页面
成功建立页面后，您可以通过以下方法来增加人气。
丰富页面：充分运用discussion board和YouTube等应用程序丰富页面。Facebook用户喜欢浏览自己朋友的资料页，以及朋友感兴趣的页面，内容丰富的页面无形地吸引着用户眼球。
充分利用病毒式营销特性：让“粉丝”们真正参与到页面活动中。丰富的页面也让来到页面的粉丝“有事可做”。一旦粉丝们对页面中的趣事发表了评 论，Facebook的病毒性营销特性就会将这一行为以“news feed”的形式发布给他们的好友。即用户登录后，会看到某个好友最近在您的页面对某件趣事发表了评论，于是他也来到您的页面……如此循环。
利用现有网络：告诉企业的电子邮件用户及博客读者，现在他们可以通过成为Facebook的粉丝来关注企业最新动态。
利用Facebook广告：Facebook允许用户对页面、群组及事件等做广告，以下将进行详细说明。
如何在Facebook上做广告
Facebook允许企业通过宣传吸引更多粉丝及为销售部门赢得潜在客户，制作广告的方法和管理工具与Google AdWords的界面十分类似：
第一步：打开http://www.facebook.com/advertising页面，登陆后点击“创建广告(Create an Ad)”，根据广告内容填入外部链接、标题、广告词，还可选择载入图片。如果要对Facebook上的内容做广告，可点击图片方框内的链接，然后选择广告 内容并填上相应信息即可。
第二步：按需求填写目标用户和计费方式。目标用户可根据地点、年龄、性别及兴趣来划分，计费方式则可选择按点击率或浏览率来计算。通常情况下建议按点击率 计费，虽然广告的浏览量很大，但真正的点击率并不高，因此选择按点击率计费一方面达到做广告的初步效果，另一方面也降低了广告成本。
最后，点击页面最下方的“预览广告(Review Ad)”，并把制成的广告合理排序。Facebook有一个内置的系统对广告展示次数、点击率和通过点击率进行分析，这样可以帮助用户判断哪个广告资本投资率最高，最适合企业页面。
Facebook群组与页
群组也是Facebook病毒式营销最便捷的途径之一，企业除了建立页，也可以再建立一个群组。两者最大的区别在于群组像是为一群志同道合的人建立一个讨 论页，而页面则更像是企业通过Facebook向外部展示成果的窗口。用户一旦成为组员，他们会使用群组所带的邀请功能邀请好友参加，如果好友也感兴趣， 群组的人数将会迅速增加。但是，由于人数的泛滥，许多群组发展到后期充斥着许多垃圾信息。另一方面，群组的管理员并不像页面管理员那样隐蔽，群组管理员发 布的信息会以他个人的名义显示，而页面则以企业名义发布。群组虽然看似比页面更容易发挥病毒营销的特性，但它并不能享受Facebook的所有应用程序， 只能给组员提供基础的讨论和分享等服务。
结论
到这里，相信您对Facebook必定有了更进一步的了解，并且想立即加入Facebook这个大社区中。请记住，Facebook与您的企业一样也是不断更新的，需要您的不断探索才能更好把它运用到营销当中，更好地使它为企业服务。
