今天聊下高端追销,有人可能会很奇怪,为什么是高端追销?低端追销不行吗?
行,当然行,不过,你做再多事都是为了轻松赚钱,如果是低端追销,来1000个人,一个人才赚几块钱或整体很少钱,你却要支付大量的时间和精力或请一个团队来服务这些人,那意义不大,为什么?
明明可以轻松赚大钱,为什么要为了一点小钱把自己累趴下呢?如果一个月让你服务1000人或1个月服务1个人,都是赚1万块,你会选择哪一个人呢?
答案我不说,我相信你懂。
1、客户一次购买3万块钱的产品
此前我的美容院刚开张,来的客户不多,都是体验型,通过价值1000元的10次的美容卡优惠价99元吸引进来的,按理说这样的客户价值不大,都是低价来的。
可实际经营中,50个客户有一些都是质量不错的客户,为什么呢?在他们体验了5次时,我卖了一张价值9800元不限次数的年卡,只卖2980元成交了20多个客户。
而在这20个客户中,有5个在体验10天后,一次性买了3万块钱的高端订制超值套餐,都有私属服务,虽然这个价格不高,才3万,可这是高利润产品。
要是用这个数据和转化持续放大,一个月成交20个很容易,也就是说,一个月卖这个订制套装可能卖60万,如果你做过美容院你就知道,这个利润还是不错的。
毕竟刚开业,没有人脉,没有品牌,一切从0开始,算是新手上路,有人说,为什么不开业就做活动呢?
是的,开业也做了活动,不过对于从未接触过你,规模也不大的美容院,让新来的客户上来就付3块,还是有很大的难度。
除非你是知名品牌,开业有超过500个客户上门,才有可能,可实际上呢?多数小美容院是没有这个可能性的。
所以,只有你花一点时间,先和客户经营好关系和信任度以后,再去开展,才有更多成交的可能性。
不管你做什么生意,利润一定是在后端,不是在前端。要是前端门槛太高,你没有和客户建们信任,用户都没有机会走进来,那就更不要谈成交了。
2、什么叫高端追销?
就是通过前端给客户更多的价值和信任后,后面再去卖赚钱的产品,前面的所有成交或产品服务,可以少赚钱或不赚钱,这一切都是为了和客户先发生关系,建立信任。
为后端的成交和持续利润开路。
3、为什么要追销?
追销有2个目的:
1、快速帮用户解决问题,让客户获得改变
2、和客户交易越多,信任值越高
4、高端追销分3步
1、深挖需求
当你与客户已经有了成交,这个时候,信任度需要不断提升,才能有更多的成交机会,你需要不断和客户交流或沟通,你才能了解到用户更多的需求。
为什么要深挖需求?
你知道用户的需求越清楚,你的成交越简单。而不至于发生,客户想买水果,你却一直要卖面膜给客户。
2、精准追销
精准追销是成交流程中非常重要的一步,为什么叫精准追销, 就是你通过分析用户的需求和痛点,不断设计能帮用户解决的方案或产品或服务,帮用户解决问题。
这有3个好处:
2、你追销的次数越多,你赚的钱越多
3、客户不会跑到竞争对手那里去
3、反复循环
就是不断重复上面2个环节。深挖需求和精准追销。不断让客户获得变化和结果,而你也能不断轻松赚钱。
这样获得的好处是:
1、成交越来越轻松,赚钱越来越容易
2、客户价值最大化