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近日，在媒体、大众、企业家等各界人士的参与下，996这个陌生名词走出了特定的圈子进入广泛视野，为更多人所熟知并讨论。
什么是996？996分别对应着早上上班时间、晚上下班时间和一周工作天数，也就是早九点、晚九点、单休的工作制度。
从程序员界率先抗议996开始，四月初经过社交网站、主流媒体传播报道，“反996”事件不断发酵，直到最近刘强东、马云两位国内顶尖电商公司CEO发声鼓吹，这件事进入高潮阶段。
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在国内，996是相当一部分上班族习以为常的工作制度，甚至如刘强东、马云所言，8116、8127工作制也是广泛存在于各行各业之中。但是习惯就代表正常，代表合法了吗？
事实上，根据国家《劳动法》相关规定，标准工时是劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作不得超过四十小时。另外，在跟劳动者协商好的情况下，方可延长工作时间，且每天不超过一小时，特殊原因下也不得超过三小时，并且要支付加班费。
996工作制在此意义上是违法的，但为何却能在各行各业，特别是崇尚“狼性文化”的互联网公司实行呢？
“道高一尺，魔高一丈”，上有政策下有对策在这件事上可谓体现得淋漓尽致，通过考核机制逼迫员工996是很多公司普遍使用的对策，能够榨取员工更多工时，但带有情绪的员工能为公司创造多少实际效益是个问题。
在此情况下，一些“深谙人性”的公司出现了。
通过“狼性文化”将996工作制作为一种企业文化来实行，大多数员工会潜移默化地接受这种文化，因为它通常象征着努力拼搏的奋斗精神，这符合我们的主流价值观，也是职业生涯能够得到赏识提升的一种方式。
如今越来越多的人不愿意通过这种方式来成就职业人生，这种想法错了吗？没有错，他们同样是靠劳动获取报酬，但他们不想付出牺牲生活的代价。或者说，他们愿意付出额外劳动，但前提是薪酬得到满足，这正是矛盾所在。
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无论是刘强东的“不会强制996，但混日子的不是他兄弟”，还是马云的“996是福报，年轻时不996何时能够996”，都很好地体现了龙头企业的996文化。
但马云的再次声明以及刘强东的众嘲之势，意味着他们在这场劳动者与资本家的对话之中败下阵来。
他们曾经是媒体和公众以盛誉夸赞的企业家，然而这次的回应大众并不买账，说明以前那一套说辞已经不管用了。
传统的成功学不再轻易影响到活跃在网络上的年轻人，他们有自己的经历与思维，同时，互联网让这群有想法的人聚集起来，所以他们不再是传统背景下在企业中被孤立的个体，有足以与企业家对话的底气。
相较于现实世界，互联网创造了一个言论表达相对自由的环境，大众能够自由发声，这也就是为什么现今企业公司一旦出现任何丑闻恶行，轻易就广为天下知传。
在这种情况下，企业管理者的言行会产生相当大的影响，因为无论是员工还是媒体环境都有一个新的走向——“聚众人之智，成众人之势”。
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大多数管理者都想象过公司里表面顺从的员工在背地里怨声载道的画面，态度影响甚至决定了行为，员工心存不满的情绪在工作上的最终反映就是效率低下，企业管理者该如何避免发生？
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切忌单一立场，只考虑个人的想法
在马云以自己为例让年轻人努力时，有力反驳他的一个观点是“资本家努力是为了自己努力，而无偿加班的员工努力是为资本家创造利益，原因就在于他们是站在资本的角度，所说的道理都极度符合他们的身份——企业家
年轻人要奋斗努力，要拼搏提升，这句话出自亲朋好友、师长前辈之口时，才是逆耳忠言，是情感驱动；当企业家以过来人的口吻让员工通过996工作制奋斗时，是与公司发展相挂钩，属于利益驱动。
工作对员工最大的意义在于以劳动换取薪酬，不仅社会、市场、资本家很现实，员工更现实。如果管理者依旧只站在个人立场上，企图通过对员工灌输鸡汤来收获人心，最终感动的只有自己。多角度、全方位考察员工需求，合理的激励机制才是科学管理员工的方法。
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切忌朝令夕改，言行举止前后不一
在996发声的著名企业家不止刘强东马云，但他们引起的反响格外大，也在于他们都完美地否定了当初的自己。
刘强东曾经的“所有员工都是我兄弟”到如今“混日子的不是我兄弟”，马云的“再活一次不想忙于工作无暇家人”到如今“年轻时不996什么时候996”，单独的每句话不存在太大问题，问题在于话语的转变完全是随着利益导向而变，“商人重利轻别离”，这是业界共识，为什么他们不行，因为大众难以忍受他们曾经打着人道主义的幌子。
管理者要避免由于利益诱导而作出“随心所欲”的决定，这种行为是能获利，但代价是让自己的每一句话不再有公信力，沦为一个虚伪的笑话。
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切忌越俎代庖，替员工选择表态
“个人认为996是巨大的福气”更多是一种以个人意志要求其他人，“你得这么想，你该这样考虑”是很多管理者企图说服员工却无能为力时的表达，但这完全没有必要。
管理者最重要的职能是管理，而不是替每一位员工表态做选择，从招聘到考察，管理者都能在业务范围内甄选合适员工。
公司何尝不是一个有着统一意识的共同体，“道不同不相为谋”是管理者和员工都应该明白的道理。
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在媒体公众的批判之下，抵制996工作制已成为大多数人的心之所向，不合法不合理的确是它存在的问题，但这并不能成为一个人不努力不拼搏的理由。
职场社会往往比网络世界描述得更加残酷，“适者生存，优胜劣汰”是不变的道理，在维护个人合法权益的情况下，奋斗拼搏才是每一个普通人得以生存、提高生活质量、完善人生最切实际的方法。
