实体店生意为什么越来越难?
打电话，客户反感，祖宗十八代都被骂完?
商家联盟，砸钱打水漂，来的人寥寥无几?
发传单，别人连看都不看，就扔进垃圾箱?
扫楼扫街，连客户的面都见不到?
……
传统地推式营销，赔本赚吆喝，
苦苦支撑有何意义?
想要改变实体店经营困境，必须要考虑3件事情：
如何把陌生人变成顾客?
如何让顾客主动裂变顾客?
如何把流量变成留量?
那么，要解决以上3件事，借助哪种营销模式最有效呢?
——社群新零售
社群新零售即“店+社群”营销模式，是粉丝经济时代背景下，实体店的标准配置。
店+社群能带来什么样的好处?
抢占社群红利，把用户圈起来
1
认同吗?不管销售什么，都会面临激烈的同行竞争。你望眼欲穿的客户，早已是同行的客户，除了把他抢过来，你还能做什么?
怎么抢?如今，坐拥8亿用户的微信，无疑是各大商家必争的流量之地。
而由它衍生出的社群新零售，粉丝裂变迅猛且精准度高，这种低成本、高转化的营销模式没有任何行业限制，不仅是现在，也是未来线上营销发展的必然趋势。
所以，谁能抢先通过社群，打造自己的私域流量池，谁就能率先抢占社群红利。
如果你现在不圈人，未来将无人可圈。因为，别人已经圈起来了，对吗?
为自己的产品、服务塑造价值
2
你是否也跟大多数实体店老板一样，根本不知道如何塑造产品价值?只知道进货100销售200，获得差价，实在不行了就打价格战，降价，降价，再降价?
殊不知：没有人喜欢便宜的产品，大家喜欢的只是想占便宜而已。
因此，不管你是销售什么品牌，销售什么产品，或提供某种服务，必须懂得为其塑造价值，那么接下来的成交环节是不是会容易很多?
快速建立成交，引爆成交欲望
3
缺流量吗?缺!
问题是，即使你有流量又如何?没有用户链接和信任，这些所谓的流量还有意义吗?
假想一下：
你现在是个服装店老板，手里握有5000好友。但是，当节日来临时，你能让多少人在你店里购买衣服或裤子?
当客户逛街或家人逛街时，又有多少人会在你家消费?……
如果你平时，已经通过社群把大家聚拢在一起，经常分享知识干货，或做一些优惠活动，快速拉拢距离并建立信任，那他们定期主动找你购买的几率岂不是相当大?
借助社群属性，打造会员系统
4
听起来是不是觉得很复杂?其实，简单至极，你只要设立一个会员制即可。
比如，消费99元就成为本店社群会员VIP，然后给一定优惠力度，让他去裂变、邀请更多人进VIP会员群!
如果你现在看懂了社群思维，你甚至可以让人出钱来帮你干活!
所以，当你拥有1000个核心会员后，还怕你的实体店不能在本地风声水起?在别人为生意发愁时，你是不是仍旧能春光满面，赚得盆满钵满?
以老带新裂变，实现资源共享
5
从古到今，还有什么比发动用户去推广更厉害的手段吗?
没有了!所以，你要想让自己的实体店快速崛起，一定要让自己的VIP会员，主动帮自己转介绍新会员。
另外，想要发展壮大，赚钱多多，光靠自己埋头苦干显然不行，一定要懂得借力圈子、借力大咖、借力群友等，实现资源共享。
看到这里，你可能会说：
玩社群好累啊，每天都要花那么多的时间和精力!也不知道靠不靠谱啊?又或者，你已经建立了社群，却不知道怎么做?
为什么你的群只有刚开始搞活动、发红包时才会有人互动，一卖产品就鸦雀无声，慢慢失去活跃度，最后变成“死群”?
为什么你不断疯狂换群发广告，一天也没几个人订单，而别人，一台电脑一部手机，每天每个微信就能增加500-1000个业绩?...
来，看看这些实体店老板是怎么做的?从他们的运营模式中，或许会找到你要的答案……
1、母婴店
一位母婴店老板听说社团生意很火，做社区水果团购2个月，一直处于亏本状态……
2个月后，0成本，吸引5000+精准用户，每获取一个用户，赚取3元利润，最终赚得1.5W，引流不但不花钱，还赚钱?
最后，5000+精准用户主动购买并转介绍，实现病毒式传播裂变，每月利润暴增至5W，业绩提升20倍?
这位老板到底用了什么策略，来扭转乾坤呢?
2、电器用品
做电器连锁，
10家区域直营店，
每月卖电器不超过26件?
学习后，借助社群，
用”人气造势术“和”爆破式引流“，
26天卖100件电器?
收入118.8万?
这位刚上任的新零售部门负责人，虽然有一定的社群营销知识，但并不系统。经验和能力不足，却要管理这么大个部门，压力大到整宿整宿睡不着觉……
学习回去后，他仅用”人气造势术“1招，活动第一天吸引300多个精准宝妈到店，收款9.8万。
接下来26天，又用”人气造势术“，引爆25个社群，覆盖10万人群，卖100件，总共收款118.8万?
她是怎么做到的?
3、服装店
做服装，
只用微信，
加人→互动→渗透→成交，
引爆一场活动，
开业当天，现场成交10万?
学习前，刘总跟你一样：
打100个电话约不到10个客户，发传单客户都不接?
送礼品、打价格战，吸引来的都是只占便宜不买单、鸡蛋里挑骨头的人?
做活动”便宜、优惠、打折“，就算成交，利润也低得可怜、亏本赚吆喝?…
参加学习，拼命实战3个月后：
没打1个电话，只用微信群“加人→互动→渗透→成交”引爆一场活动，新店开业，现场成交10万?
现在，他把这大半年的实战经验，浓缩成为一套叫做《服装行业：微信引销系统》，毫无保留地全部分享给你…
不难发现，整个社群营销模式，大致可以拆解为四个步骤。
如果你正准备做社群，但还是不知道从哪儿做起的话，不妨按照这四个步骤一步一步来……
实体店做社群运营的四个步骤
门店0基础，做好社群运营，需要经历以下四个步骤：
第一步：建群
实体门店自带线下流量，具备非常好的建群条件，组建初始门店社群时，一定要注意下面3点：
消除心理障碍：
1
零售门店建群的定位最好是本地生活福利群，不要让客户产生进群是为接收广告的心理。
筛选群成员：
2
知道吗?并不是所有到店的客户都有资格被邀请进群，能被邀请进社群的一定是对门店产品和服务质量认可的，能够产生复购或值得维系的客户。
建群的方式：
3
对于门店的建群方式，给你推荐三种最常用的：
(1) 门店扫描二维码入群：由店员引导扫码入群，客户到店其实就完成了条件筛选这一环节。
(2) 店员邀请入群：店员邀请以往工作中积累的忠实客户入群。
(3) 顾客推荐：这是最精准的获客方式，客户推荐的人，能够产生更好的信任关系，更容易促进后期的变现。
第二步：激活
社群建立后，最重要的动作是什么?
当然是激活群成员，与他们产生高度的信任与依赖，最终把这种信任与依赖，转化到门店的销售业绩中。那该怎么去激活呢?
激活用户5大手段：
情感激活：
1
地域联结是实体门店的优势，所有群成员一定都是有着相同生活环境的人。
在这样的环境下，可以用地域情感拉近门店与客户之间的距离，让客户对门店产生情感上的认同。
商品激活：
2
门店做社群，最终一定要与经营的商品紧密结合。
最好是根据不同产品的卖点，推荐给不同的受众人群。例如主打高端配置手机要推给手游爱好者，主打拍照功能的机型要推给摄影爱好者等。
当然推广手段也不能是单纯的文字+图片，最好能找一些场景化的视频或者对比案例。
内容激活：
3
好的内容可以产生粘合剂、润滑油、放大器等重要的作用。要想激活群员，做好内容传播非常重要，传播内容也得根据群员特征来选取。
目前，做内容的方式很多，可以是图文，也可以是小视频。
活动激活：
4
群内活动是社群成员最为关注的一点，很多顾客起初往往是被群内活动福利吸引而加入社群的。
通过社群内丰富的活动形式，做到线上参与，线下领取，提高客户到店的频率，与客户产生高强度的关系黏性。
红包激活：
5
红包是激活群员的一个重要功能。要科学有效的用好红包这一手段。什么样的群适合发红包?什么时间发，发多少?必须要设计一套规则。
特别是要结合群的实际，把红包激活与强化群员关系紧密结合。
第三步：运营
策划
1
社群一定要确定主题，与群员之间的交流也要围绕主题展开。
策划阶段需要从符合大众需求的痛点切入，尽最大努力抓住用户注意力，千万不能太偏离群的主题。
更不能违反政治纪律和违法。既然是门店社群，那平时分享的的内容还要符合门店定位。
拉新
2
拉新阶段即利用产品手段做增长报名，设置门槛，筛选用户，主要分付费式和邀请式两种。
维护
3
维护阶段要做的事情，相对来说比较简单，即答疑和引导。
这里要考虑的是人员配置问题，需要尽量多的用户运营人员，标准化每个人的工作内容及方式。
第四步：传播、变现
社群最大的价值就是传播和变现，未来实体门店最重要的营销模式之一就是：在传播中实现销售，在销售中实现传播。
经过前期的筛选、激活、运营这一套流程化的社群运营体系，群里留下的大都是精准的潜在客户，在这个基础上，如何传播、变现显得尤为重要?
这一步的操作环节相对复杂，涉及的内容和知识点较多，由于篇幅限制，就不过多阐述了.
想要进一步学习的精英老板，可以参加10月17号-19号在广州举行的第30期《顶层盈利系统》课程一起探讨。
当今企业的竞争已经不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。现在是一个跨界打劫的时代，打劫你生意的不一定是你的同行，可能你连对手是谁都不知道!
记住：引流是手段 ，截留是目的 ，回流是增加客户粘性，思维决定行为，行为导致结果。
智慧是永恒的财富，它引导人通向成功，而且永不会贫穷。
