如何提升客户咨询成交率，这篇文章值得微商朋友们看一看
微商即销售，销售即说服。微商销售是有技巧的，就像拨打电话号码一样，顺序是不能错的。总结下来分为三步:第一步：销售准备;第二步：建立信任感;第三步：找到客户的问题所在。这样才能有效地提升成交率，那我们就来看看如何提升客户咨询成交率。
前几天有个伙伴和我说话的时候，我总感觉有一股火药味，深度交流才知道他被客户呛到了。其实我有时候说话也特别冲，比如说我一次通过上百个好友，总有一些让你瞬间情绪不好的人出现。这时候你在跟其他人聊的时候就自然受到影响，也许自己是没有感觉得到，但对方却能够感受到，后来我也就不再一次性的通过太多的好友验证，而是一次十几个人。
一旦中途出现，让自己情绪受到影响的人，立马暂停交流，等待会在群里面跟其他的伙伴开开玩笑，平复一下情绪，再来接着交流。 当然这期间又是回复的比较慢，或者是通过好友验证你仔细观察，其实很多人也会带有情绪，最典型的就是跟你说唉呀!你以为你了不起啊等等之类的话，自己导演了一部情绪大戏，这也让有的伙伴感觉到有的时候一天成交几十单都那么的顺利，有时候为什么一个客户谈不拢，接着恶性循环，问题就是出在自己的这个情绪上。
是不是有时候因为一件很小的事情吵架都会使结果变得很严重，后来一想，为了那么一件小的事情，自己干嘛要生那么大气，甚至说出了那么伤人的话。那我们再延伸的聊一下，之前有同学见老客户群做维护，带着帮助客户解决问题的心真心实意地去付出的时候收获是那么的大，而有些人效果不佳，交流之后才得知还是自己内心是想着对方口袋的钱，所以说说话也好做的每个动作也好，都让对方感觉到了你的功利性。
就比如说一个客户找你咨询，你因为不懂得销售，内心还不是足够强大会紧张，甚至对自己产品还一知半解的情况下没有自信，甚至出现一种害怕失去这个客户。而不是我能够去帮助这个客户解决问题的潜意识的话，表现出来的就是一直在说这个产品给别人的感觉就是你太缺客户了，你太缺钱了，客户就被你吓都吓跑了。而你如果说我是绝对有把握去帮助你解决问题，你所表现出来的是倾听客户的需求，是让他感受到你能够帮助他，你有这样的一个自信，你是供不应求的这种状态。
经常听到有人说我一直被客户牵着鼻子走，试问一下你买东西你会牵着别人的鼻子走吗?这种买家还是少数，更多的是它是潜意识的去咨询，去从卖家的交流获取信息，然后潜意识的去判断。比方说贵，会有两种，第一种是自己真的买不起或者超出预算，第二种就是唉感觉不值这个价钱，从卖家身上感觉不值这个价钱觉得贵。因为对方买不起不管你的事，但是如果说是觉得你不值这个价钱，那就是你自己的问题了。
一定要坚信自己的产品能够帮助对方，坚信自己能够帮助对方，心里有情绪的时候，先别急着去跟客户交流，而是静下心来，然后对照客户的情况，等情绪平复之后再跟客户交流引导成交。
