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琰琰:2天获得5000种子用户,小众领域去哪里找精准粉丝?

琰琰

“琰琰婚礼日记”创始人

分享主题:细分领域如何快速获得第一批种子用户?

琰琰:

国内首个原创婚礼博主,公众号“琰琰婚礼日记”创始人。

从事教育工作十年,2015年辞职创办“琰琰婚礼日记”,在粉丝只有2万的时候写出了10w+爆文,目前共产出400+篇原创文章。

2017受Pronovias官方邀请,作为中国首个婚礼博主参加巴塞罗那婚礼周。

▲ “琰琰婚礼日记”

浑水课堂始于2015年12月1日,每周一期,邀请了罗辑思维联合创始人快刀青衣,历任《凤凰周刊》资深编辑、腾讯《大家》主编的知名媒体人贾葭,商务范创始人邓潍,政商参阅COO林妍,日食记创始人姜老刀等81位自媒体人,分享了各自的运营、内容创作等方面的经验。

主办方

“小众同样可以被大众看到,同样可以写出十万+”

1.如何快速找到自己的细分领域

今天的第一块其实我想先跟大家聊细分领域自媒体的一个初期运营。

第一点是如何快速地找到自己的细分领域。我觉得一定得做让自己特别兴奋的事情。我当英语老师的时候,学生调皮捣蛋,每天躺在床上就想着请谁的家长,教训哪一个学生。那个时候我想这些事儿有的时候想到半夜一两点,但是我真正遇到婚礼这件事和写婚礼公众号的时候,我有过无数个晚上是想到早上五六点钟日出时候的。我觉得我是真的挺喜欢这件事儿。

当时没有人去写婚礼类的原创公众号,而且这个领域获取用户的成本非常高。找到自己真正兴奋擅长的事之后,接下来可以做一个小的调查。可以研究一下你现在喜欢的并且有一点擅长的这个领域,其他人有没有在做,做成什么样了。

在这两个部分之后,第三部分就是把这个垂直领域做的更加细致。尤其是现在公号已经这么多了,这个细分领域要如何去找呢?比方说我一个好朋友,他很喜欢美食,很喜欢去吃全世界各地的米其林餐厅,所以他做了这样一个公号,吸引很多同样喜欢这种相对来说比较高端的餐厅的一些用户。

我也知道有很多男生很喜欢地理知识,听起来是挺偏的一个东西。后来这种类型的号还是有做的不错的,七八个月平均每天点击量有五六万,我觉得挺惊讶的,这么小的一个细分领域还能做到这么好。还有比如说经常教大家DIY东西的,或者是素食主义者的一些号等等。

我觉得其实做一些真正的更加细分的领域,它并不代表说我们做的东西就很窄,其实说明你做的东西很专业,跟窄不一定有关。小众也并不一定说我的用户就很少,小众也同样可以被大众看到,同样可以写出十万+,所以不要觉得很窄。

我自己在找到婚礼这个领域的时候,我没有想过什么要找到一个垂直领域,要写成什么样。反而是发现自己真的很喜欢,所以像我之前说的,发自内心的体验是最重要的,就是要回归初心,你自己想想看你自己真的喜欢,真的很能让你兴奋的事是什么,然后你就去做并且去坚持,我觉得这是第一步。

“初期可以去一些擅长的专属领域的流量平台上分享”

2.如何快速获取第一批种子用户

如何快速地获取第一批种子用户,我觉得这个问题我还是挺有发言权的,因为我一开始获取的种子用户就是新娘,我的第一批种子用户是在地方的论坛上,当时天津的论坛上面写一些分享。当时没有想过做公众号、微博或者去运营,就觉得这个论坛有很多新娘在分享,我也把自己的一些想法跟大家分享。

所以我给大家的建议就是在初期时可以试着避开微信和微博这种大流量的平台,除了这两个平台以外,我建议大家去一些你擅长的专属领域的流量平台上面去做分享。比方说婚礼还是挺地域性的,天津、北京、上海这种论坛,比如北京的55BBS、天津的百丽吧、上海的篱笆网这样的论坛去分享。

还包括去其他论坛解答一些问题,包括去微博去回答别人的问题,别人在自己的微博问结婚第一步该干什么,我可能会去回答一下。这也是一个获取第一批种子用户的过程。除此之外,我觉得去一些已有的微信群,或者已建立的其他博主的平台上做一个达人也是不错的选择。

第三,增加黏性这件事我觉得真的要花时间,我最开始做的并不是公号。我最开始就像我第二条讲的那样,我获得第一批种子用户之后我开了一个微信号,因为新娘的问题太多了,我实在是回答不过来,所以我开了一个个人的聊天号,有问题就来问我。

你花了时间一定有回报的。第一是要花时间。第二是建了公众号有更多的用户之后,就建了一个叫备婚狂人的微信群,很多备婚的人就来这个群里组成一个小型的社群,这也是我们增加黏性的第二件事情。第三件事情我们做的比较多的是线下活动。

在2015年,2016年期间,我们做了五六场线下的活动,这种线下活动对我们的帮助还是挺大的,能让用户对我们有一个直观的印象。其实我觉得线下活动对跟品牌的合作,包括你的变现等等,都是有帮助的,因为做一次线下活动可以让很多品牌和金主看到你。我们做到第四场线下活动的时候就变成了北京电视台全城播录的一个活动,这也是我在做之前没有想到的。

第四件事情就是我觉得要有特点。你一定要有自己的特点,尤其是像我们做细分领域,可能需要写一些攻略性的文章。那你写的跟别人写的不能没有区别,所以怎么样形成自己的特点我觉得也很重要。我觉得可以挖掘一下自己在这个领域里面哪些东西是别人没有的,一些别人身上的特点对用户黏性是有帮助的。

“在你的垂直领域里跟商家或者是想推广的人去产生内容”

3.如何持续地生产原创内容

关于如何持续地生产原创内容,我觉得任何一个对于自己的细分领域非常兴奋、喜欢以及有一些擅长的小伙伴,也就是今天的自媒体人或者是编辑们,真的会有永远写不完的话题。我自己是这样的感觉。

自从当了公号狗,可能你吃饭,看电影、看电视、跟你老公聊天的时候脑子里全部都是选题,任何一件事情都能写成文章,所以我觉得这一块可能也不需要我特别多的分享,大家都会有自己的剑术,有可写的东西。

我想聊第二点,我们有很多的原创内容是用户投稿产生的内容,就是UGC的内容,这一部分对于我们的公号来说是比较特色的东西。我们的用户黏性非常高,读者在我们帮助下备了婚之后,这些新娘会给我投稿感谢我们,我还愿意把一些婚礼的内容分享给我,所以我们现在有50%的内容来自用户。

比如我们一个叫《真实婚礼》的栏目,就全部都是我们的读者或者商家给我们投稿的,全部都是用户生产的内容。

还有一点就是原创投稿内容纵向再做内容。什么意思呢?接触到几百场真实婚礼之后,我们会把每一场真实婚礼做一些纵向的比较,比方说伴手礼除了喜糖还能做什么,我们会研究这50场或者是100场婚礼里面送了什么,把它总结出来给大家分享,这些又变成我们的原创内容的一部分。目前来说我们很有动力,给我们分享内容的还有商家,他们有很好的案例投给我们。

最后一点是有没有可能在你的垂直领域里跟一些商家或者是一些想推广的人去产生内容。今年和去年我一直策划的一档栏目叫《琰琰探店》。我自己去亲自一家一家婚嫁店、婚礼策划店,给大家真正具象的感受。所以我跟你们分享的经验是比如美食博主是不是可以去一些餐厅发一两张照片,让大家知道,去生产出更多更好玩的内容,这其实挺好玩的。

“可以去投稿给多平台,把垂直领域放给更大领域

4.垂直领域公众号的推广

最后,我想分享一下推广。我们是做得比较慢,比较晚的一个公众号,一直在努力做内容,所以说,如果你问我做内容重要还是推广重要,我一定是觉得内容是最重要的。推广这一块,基本上付费的话我们会做一些送礼物的推广。

我们会做多平台运营,目前我们会做公号,小红书,知乎,建议大家也可以去投稿给多平台,把这个垂直领域放给更大领域,比如去年我装修了自己的家,也把这些分享投稿给家具号。我觉得整个投稿的过程还是能帮助我们去免费地推广我们自己的东西。

最后我想说一个最趣的特点,我们的公号,或者说垂直领域的公号,我建议大家考虑下有没有可能做成工具类的东西,不仅有自媒体的属性,还能有工具的属性,能够帮助用户把痛点解决掉。比方说现在有一个婚礼号,其实我们的号是帮大家备婚的,我们的号一个很大的特点是我们后台的领域非常齐全。

我觉得大家可以去看有多少人每天在后台跟你们说话或者去按菜单栏的banner,我们作为一个17万粉丝的公众号,每个月至少有2-3万的粉丝去留言和点地下的banner,我发现我们是真的把它做成工具类的东西了。我发这两张图给大家看一下我们是怎么做的,你们看看是否能得到一些启发和帮助。

“一定要给每一个小伙伴一个结果导向”

5.团队构建和管理经验

我们目前的框架是负责内容这一块是五个人的一个团队,我们有两个人是BD,一个人负责市场营销,大概是这样的构架,现在团队有8个人。

分享一个小小的管理经验,一定要给每一个小伙伴一个结果导向。自媒体公司真的没办法朝九晚五地规定一个时间,就是一定是结果的导向。

比如说你写的稿子的内容,可以规定一定的量或者是有KPI有效果等等。我觉得做老板真的要有服务精神和奉献精神,自媒体公司初期大家都特别不容易,现在我们都是把能有的收入都放在我们小伙伴的收入上,所以我觉得我们公司的薪水在行业内并不算低。我要跟各位老板、创始人们分享的是真的要奉献。

第二就是信任,一定要放权,服务、奉献、和付出。关于时间上的话,我觉得你一定要花时间做时间管理。就是说你如果现在有那种非常累又很凌乱的感觉,我建议你停下来,缕一下自己的工作,然后看哪些工作可以交给别人做,哪些事情一定要亲力亲为的。

现在大家都注重情商和智商,我天天都会跟我们的工作室小伙伴说你还有健康商,这也是我对自己说的话,一定要注意身体,尤其所有的公号狗。我们每天都在写,颈椎腰椎都是问题,所以一定平衡这个时间,每周花多少时间去健身或者做瑜伽,一定要安排。除此之外还要有生活,没有生活,没有去餐厅咖啡厅,没有去看书,你也没有灵感去写的。所以要努力好好地生活。

“变现的模式在细分领域是非常广的”

6.细分领域的变现

细分领域做起来太苦了,但是聊到变现我觉得也算是尝到一点点甜头了。垂直领域的好处就是变现的时候非常直接。因为垂直领域有用户细分、黏性高、需求直接的特点,像我们的婚礼号,为什么是国内第一个做这婚礼原创博客的,因为太难做了。

我2014年9月份开了这个号,到现在只有17万粉丝,说实话粉丝数真的不多,但是变现、用户黏性,或者是解决用户需求这些,细分领域的就可以做的很好。在我们最开始只有1500位粉丝、点击率只有980的时候,我自己写了一个婚纱照的分享,当时就做成了77单,最后成单金额是一百多万。

所以我就会发现虽然垂直领域很难做,很窄,很细,但是在变现这个时候优势就凸显出来了,变现的模式在细分领域还是非常广的。

第一当然是做广告,比如接一些品牌的广告;第二是可以做一些服务,自己直接提供一些服务去变现。第三是做产品,做成一个品牌。我觉得变现的方式挺多的,所以我想鼓励大家坚持走下去。

关于品牌的合作,这个要说到线下活动的部分。

我们当时做几次线下活动都有助于被各大品牌看到,因为当时我们做完线下活动之后就接到了JIMMY CHOO的广告。而且当时正好杨颖和黄晓明结婚,杨颖穿的就是JIMMY CHOO 水晶鞋。

我觉得品牌和细分领域其实挺好玩的,就是你坚持去做下去,然后等到有一天变现的时候,你是没有竞争对手的。比如说像我们婚礼领域,当一个品牌想要推它的婚礼系列或者是新娘系列的饰品的时候,首选就是我们。

我相信如果你做了这个领域做到细分,当一些其他的品牌和你比较匹配的时候会迅速找到你,并且特别具有排他性,别人是没有办法比的。

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