习惯了,我们成功了!每天发送微信,回复老客户信息,约见重要客户,外出拜访,处理今天发送的货物,填写客户资料,写计划……,习惯!让我们每一件事都干得那样顺手,而且理所当然!如果突然有一天这个习惯被打破,你会觉得很不舒服,你可能一定要回去翻一翻、看一看,甚至重新做一遍,直到按照自己的习惯复原!
习惯是管理者最大的成功!它使命令变成了自觉的行动,从被迫变成了机械的主动。达到这样的境界,管理者要花费巨大的心血,从一个自由度很高的人,被逐渐改变成一个拥有习惯标准的人需要漫长的时间。销售中100%的工作与习惯有关,一个养成习惯的过程,就是管理的过程,就是团队不断进步的过程,克服以前的随机散漫,形成新的有效习惯,是管理的最高水平。只有形成了习惯才不需要管理,才不会有管理的痛苦,才会理所当然。
习惯养成必须伴随成功的不断取得!每天给客户打个电,这样的习惯如果是有效的,并且带来了非常好的回报,多打电话就意味着更大的成功。每天多打电话就会不断的得到强化,
演练,强化,精进,不停的打电话,直到不经过思考,都可以凭借直觉完成所有的电话工作。习惯了,非常的自然,非常的顺手,非常的职业!不用管理,他们会靠着习惯一直做下去!
直到有一天,电话销售彻底丧失了市场,电话铃成为了客户最讨厌的声音,你的陌生问候,成为了客户最反感的噪音,100个电话,没有一个接听超过10秒,没有一个客户认可。你必须要改变原有的习惯,从依靠电话到依靠微信,从直接说,到只能默默的等待客户的回信!你的习惯会成为最大的敌人!
习惯了,我们失败了!一个打惯了电话的销售,让他默默的对着微信页面等待,痛苦的状态可想而知。这样的销售模式要求他必须研究大量的客户信息,确认这个客户到底关心什么?他需要琢磨微信中的每一句话如何表述?他要认真的准备各种素材,并且编辑的让人赏心悦目;关键是要每天坚持,养成习惯!这个新的习惯对于打惯电话的人无疑是最大的折磨。他们更愿意马上拿起电话,一个一个的打出去,然后再一个一个的被拒绝,每天经受无数打击与痛苦,精疲力竭而不愿改变。习惯了,习惯了就舒服了!放弃了习惯就需要重新开始,重新面对不确定性,重新面对更大失败,这是很多人放弃改变的根本原因。
一个拉磨的毛驴,每天很辛苦,一圈一圈的拉磨,永远没有尽头,没有希望,直到有一天实再拉不动了,被拉出去杀掉。在习惯面前,人的耐受力是非常惊人的,一个已经到了尽头的模式,由于习惯的力量,可以让人放弃变革,直到死亡。在这个漫长的挣扎过程中,非常痛苦,非常焦虑,非常迷茫,有一条看似光明的路,多数人不愿去常识,他们宁可愿意每天承受着习惯煎熬,而不寻求改变。将一个曾经成功的方法否定掉,面临最大的难题就是改变习惯。多数人在习惯面前都是懒惰的,他们会因为习惯而养成的思维懒惰,对所有的变化采取抵触的态度,最后被习惯折磨致死。
习惯是管理最大的朋友,也是最大的敌人。管理者的任务就是培养一个好的习惯,但在它落伍之后,再打掉这个习惯,重新建立一个新的习惯。这种养成习惯,再把习惯打掉,再重新养成一个新习惯的过程,才是管理的真实面目。建了长城,亲手扒掉,再另外建一个,如此往复!
所有销售模式最终会体现在团队的思维习惯与行为习惯上,这是成功的保障,也是失败的根源。获得巨大成功的团队所形成的思维习惯、行为习惯非常难以改变,在面临颠覆性竞争的时候,往往处于非常被动的地位。创新是艰难的,但是变革要比创新困难十倍,而且要危险十倍。变革的核心就是从一种习惯过度到另外一种习惯,这样的过程,成功几率非常小。最好的方式就是重新武装队伍,重新开始!