卖家
困境
靠上新刺激短期销量,然而并没有解决长期销量;
除了砸直通车推广,也没有什么好的推广技巧;
店铺没有做出自己的特色;
没有老客户光顾,复购率很低
……
现状
2018年,淘宝的规则又起了不少的变化,销量炒作越抓越严,生意越来越难做,很多人被处罚甚至被封店,各位中小卖家此刻迷茫得怀疑人生了。从过去的2017年我们也可以看到淘宝正全面发力粉丝经济和内容电商!
私域流量
探索
淘宝越来越讲究人性化运营,所以也越来越注重私域流量!
什么是私域流量?
传统的微淘,包括目前全新的直播间、群聊、穹顶搜索、店铺搜索页等都被划为私域流量。
1)微淘。
这是很有意思。五年前开始出现微淘,在当时却做得一般般,不死不活,但淘宝是始终没有放弃微淘,目前是淘宝下面的第二大标签,是庞大的流量源入口。
这一切足以证明淘宝对于社交的渴望和对微淘的重视。而且假设你的微淘内容最够好,很有可能被搜索展现到淘秘籍里去。微淘会越来越重要,它将成为一个庞大的内容流量入口。
2)直播间。
直播间从一开始的只有移动端到现在PC端也有。
与此同时,我建议那些没有体验过直播间的商家都去体验一下。如果你自己或者身边的朋友能够做直播、做淘宝达人,那是最好的,如果没有,可以通过阿里任务找到想要合作的达人来帮忙做直播。
3)淘宝群。
你有没有想过,把所有的老客户集中在一个旺旺群,维护起来,能碰撞出非常大的能量呢?
参加过2018年淘宝商家大会的人都知道,在阿里小二的分享以及邀请到一些商家上台分享是,演讲的主题不同,但是唯有一点是比较相同的,他们把所有的卖家集中到淘宝群里,1年后,有的店铺从20万销量做到了50万,有的商家店铺等级从五皇冠做到了一金冠,从内容上,也能在群里看到很多买家的反馈等等……。
淘宝越来越强调粉丝经济和流量私域化,虽然知道私域流量很重要,如果把店铺运营的更加人格化?这又是一个难题!