快好知 kuaihz

快看看你有没有说这些让领导讨厌的话?

在职场上,不管是在会议中提出的想法,或是私底下发表的言论,你说的话多少都代表了你这个人。有些话一说起来,就是会让你顿失威严或是降低你的专业度。所以,上班时到底有哪些话不能说?

一、这合理吗?在先给自己时间了解之前,问这个问题只会让主管认为你没有搞清楚状况。你其实可以改问:“您的想法或指示是什么?”

二、这不公平啊!说这句话不会改变情况。不管是不是在工作上遇到的问题,你要做的应该是避免讲这句话,让自己不要变成抱怨的一方,而是积极解决问题的一方。

三、我没时间做。多数情况来看,大家其实都有时间。无论如何,与其又花时间抱怨,不如就开始安排时间做事吧!

四、我只是……我只是想要看看或是我只是觉得……这样的话听起来无害,但其实只会让你的重点失焦。或多或少,这会让说话的人听起来有点像在抱怨,或是感觉对自己说的话很不确定。省略这两个字,说起话来就比较有威严。

五、但我一个礼拜前就寄e-mail了。领导没回信给你算正常,你可以再三确认。你强调自己早就做过了叫避责,你要当积极的一方而不是让对方变成需要负责的人或者与领导平起平坐。

六、我很不喜欢……职场上不需要任何攻击,尤其是针对特定的人事物。这让你显得幼稚,而且你还需要为自己说的话负责,因为语言是伤人的。

七、那不是我要负责的。就算这真的不是你的工作,你还是可以挺身而出,表达自己愿意多做点来帮助整个团队。

八、你应该要先……的。这些刻意找碴的话只会让大家开始互相指责。在同样的情况,可以使用更正面的方法,比如「以后,我会建议我们……比较好。」

九、我可能真的不对,但是……既然前面加上了“我可能真得不对”,就说说哪里不对。又说但是……只会让你接下来要说的话显得狡辩和不重要。

十、抱歉,但是……这句话会让你变得不讨喜。没有必要因为想发表意见而道歉。

十一、其实应该……其实,应该等等类似这种说法,会增加你和对话者的距离感,因为某程度上,你就是在说明他们错了。

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