首先
要寻找客户信息(常用的方法包括上网查询，购买信息，查阅资料，请老客户转介绍，参加活动或会议，借力社交媒体等)。
其次
需要评估客户信息的有效性(应该根据本企业及产品的定位对客户的关键指标做筛选和评估，把符合要求的客户列为“准客户”，以便于将来逐一实施拜访)。销售技巧-
再次
拜访“准客户”。可能需要经历多次拜访(尤其是复杂产品的销售)，每次拜访都可以运用“行动九步”来帮助达成目标，注意在每次拜访结束时要求签单或安排好后续拜访计划，以便于顺利过渡到下次拜访。
最后
在得到客户承诺(尤其是客户同意采购)以后，销售人员要注意回访并安排好后续服务事项，良好的服务是二次销售、三次销售的开始。销售技巧-
