《每日经济新闻》记者在盒小马光启城店看到，该门店面积不超过30平米，主要由人工柜台和自提货柜两部分组成，人工主要负责食品操作与准备；旁边设有的自助取餐柜，消费者不需要进店就可以取到自己提前下单购买的商品，不需要再到门店里排队购买。据盒马介绍，用户可在盒马APP提前下单，到自提柜扫码取餐，整个数字化履约2分钟内完成。
盒小马徐汇区光启城店
事实上，这与一年前记者在上海歌斐中心所看到了盒马另一创新业态Pick’n Go便利店没有什么不同。2019年7月，Pick’n Go便利店以盒马第五个新业态之名在上海落地，一面世便吸引了诸多目光。之后，这一业态便不再有新店开出。
直到今年7月14日，盒马公告栏官方微信公布，早餐新业态Pick’n Go孵化成功，且正式升级为“盒小马”。
据当时的介绍，升级后的盒小马沿袭了盒马新零售核心的线上线下一体化设计，并针对早餐场景“没时间”、“选择少”等痛点提出全新的解决方案。在餐品方面，盒小马提供煎饼果子、波霸蒸包、手抓饼、点心、豆浆、粥等各种中式早餐，加上少量西式的面包、咖啡，总计达40多种。
值得注意的是，此前大家所知晓的“盒小马”为大润发与盒马合作打造的新零售物种，由大润发负责供应链和门店运营管理。在2018年8月，盒小马还一度准备试水加盟模式。而Pick’n Go此前的定位为便利店。彼时，Pick’n Go所售卖的商品种类以鲜食、快餐为主。
如今，Pick’n Go升级为“盒小马”，一定程度上可视为盒马将此前的盒小马与Pick’n Go进行了合并。这一做法似乎与此前将盒马小站升级为盒马mini的做法类似。
在业内人士看来，无论是盒小马合并Pick’n Go、还是盒马mini顶替盒马小站，都是盒马最近几年进入餐饮零售市场进行业态创新、业态探索的阶段性成果。
目前，加上此前歌斐中心门店，目前盒小马在上海已经有7家门店。对于未来的开店计划，盒马CEO侯毅对《每日经济新闻》记者表示，到今年年底，盒小马将沿上海地铁站开出80家，覆盖核心办公室楼、商圈、高密度社区。最快在未来三年内，盒小马将会在上海开到1000家门店，届时也会考虑加盟的模式。
