120医护员与车长介绍患者病情。 董伟 摄
客运员、医护员与患者家属一起，推着担架车跑向站台。 董伟 摄
中新网徐州2月25日电 (董伟 拾冠之)河南一旅客突发罕见急性病，因医疗条件所限，急需进京就诊。“现在正值返程客流高峰时段，不可能在窗口排队买到票，随来随走。”2月25日，徐州高铁东站值班员陈凯介绍说，为照顾危重病号，铁路部门采取“上车补票”特事特办，仅用20分钟便安排好该旅客及家属登上高铁车。
2月24日下午4点左右，徐州高铁东站广场前突然停下一辆来自河南省商丘市的120急救车，医护人员推下担架车，上面躺着一位脸色焦黄的中年男子正在打吊水。原来，这是一位患动脉夹层的病人，因家乡医疗条件所限，急需前往北京就诊。据医护人员解释，该病是一种心血管急性病，患病几率很小，由于主动脉出现夹层，病人身体不能移动，只能躺卧在床上，如果随意乱动则主动脉破裂、危急生命。
“当天，病人家属已经联系好了北京协和医院，为了尽快送病人进京就诊，他们准备从徐州东站转乘高铁列车去北京。”据值班员陈凯回忆道，当患者家属跑到车站售票窗口买票时，却被告知去往北京的车票已经全部售完，于是找到值班室求助。
事不宜迟，陈凯将旅客需求向上级汇报，在获得批准后，决定采取“上车补票”的方法先坐上车。当天下午16点20分，开往北京南的G270次列车驶入1号站台，在值班员引导下，医护人员推着担架车从事先安排好的“绿色通道”进入站台，G270次车长获悉旅客特殊的病情后，便将病人安排在5号车厢一空置处休息。
“真没有想到，短短的20分钟时间，铁路部门就安排好我们坐上车!”病患家属王先生事后表示，正是这条破格救人的“绿色通道”为及时家人治疗赢得了宝贵时间。
