在我们的传统观念里，与公益挂钩的产品就是完全的免费。只要沾上利益，必定会被认为是企业变相营销。久而久之，谈公益不谈钱的观念深入人们的思想。
3月27日下午开始，云南昆明、楚雄、大理、临沧等9个州市受干旱严重影响的地区都有不同程度的降雨。这是自去年9月以来一直持续干旱的云南旱区迎来的首次降雨过程。
虽然气象专家认为，降雨只是局部地缓解旱情，西南旱情根本得到缓解至少要到5月下旬。但这为身临百年一遇旱情的人们带来了希望。
而对于宝洁中国对外事务部经理王成仓来说，“不仅要有降雨，要让当地居民喝上更安全的饮用水。”是他脑海里想到的第一个念头。
水对云南地区的影响，王成仓在2008年就有亲身体验。由于深知云南地区饮用水资源的匮乏，当在电视画面上看到百年旱情时，王成仓清楚，当地居民的对水的渴求远远比电视上所呈现的还要强烈。
2008年，在宝洁来华二十周年之际，宝洁把全球公益项目“儿童安全饮用水”引入中国。王成仓成为该项目中国区的负责人。
在中国，该项目与中国青少年发展基金会、国际人口组织合作，甄选了众多项目地点后，决定在云南省新平县水塘镇宝洁希望小学进行试点工程。
儿童安全饮用水项目进入中国前，宝洁公司已于2003年在全球启动“儿童安全饮用水”项目，据统计，该项目已经为40个国家提供了超过1亿个PUR净水袋，为儿童提供10亿升安全饮用水。
在未来的5年，该项目承诺在全球再提供20亿升安全饮用水。预计，此举将防止约8000万人次腹泻及挽救约1万个生命。
为安全饮用水解困
“儿童安全饮用水项目是在2008年的冬季进入云南的。”项目进入中国之初，王成仓和项目合作伙伴——中国青少年发展基金会的哈安邦干事、及国际人口组织项目官员盛晔、高翠灵曾组成考察组，前往新平县水塘镇宝洁希望小学进行考察。
当考察组进入水塘镇时，映入眼帘的是满山青绿色的甘蔗林和怒放遍野的秋菊。“很难想象，在如此美丽的环境下，安全饮用水竟然是最大的困难。”王成仓回忆道。
当地卫生所当时提供了一份数据，让考察组十分震惊，“每到夏天，村里疟疾和腹泻发病率在每天3例左右，病人以孩子居多，不健康的水源是导致孩子们患病的重要原因之一。”
在水塘镇宝洁希望小学胡志德校长的引领下，考察组一行爬上学校附近的半山坡，察看山寨村民和孩子们的饮用水水源情况。“虽然在网上和昆明的各大媒体初步了解云南部分地区水资源污染的严重情况，但眼前的水源情况让我很吃惊。”王成仓回想起当时的场景仍会感慨。
他描述了当地的用水环境：“虽然是山泉，但水窖没有任何遮挡物，水面上落下一层厚厚地落叶，水窖的壁上长满了浮游物和青苔，由水窖引水下山的水管锈迹斑斑，离水管不远处就是牛棚和猪圈，牲畜的粪坑离水管的埋设位置只有咫尺之遥。”
这让考察组坚定了进行安全饮用水计划的决心。
当天考察过后，王成仓在村委会上，第一次向全村干部进行了儿童健康饮用水-PUR净水剂的演示。他说：“当看到粉状的净水剂去除了病源微生物和悬浮物，将污染水源纯化为安全的饮用水，在场的每一位都为之雀跃。”
“它给人印象非常深刻，而印象最深的在于其简易性。”英国纽卡斯尔市弗里曼的微生物学家John Perry指出。Perry曾参与PUR的开发。“我们取来了一桶洁净的水，用多种物质来污染它，包括许多不同种类的细菌，也包括病毒及原生物的孢子，还放了许多泥土以模仿现场情况。”Perry说：“我们对这一处理过程的结局做了非常细致的分析，所有这些细菌、病毒和孢子都神奇地消失了。”
在所有人注视下，王成仓饮下第一杯，接着，其他人也争相喝净化后的水。
试点之初，儿童安全饮用水项目计划向该希望小学和其所在的当地社区提供2万个净水袋，这一举措为学校和周边社区提供了20万升安全饮用水。2009年7月，考察组再一次前往该试点进行回访，结果表明，当地居民和儿童的身体状况已有了很大改善。
它是一个公益产品
翻开宝洁的全球企业社会责任报告，可以看出，“儿童安全饮用水”被誉为该公司全球公益“生活，学习，成长”的旗舰项目，该项目的设定是基于全世界有超过10亿人无法得到安全的饮用水，每年会有数百万儿童因没有洁净水源而死亡的基础之上。
宝洁公司为世界上最需要净水的家庭提供PUR洁净水产品，无论是在灾难时刻（如海啸，地震或飓风），还是在向发展中国家提供的持续帮助过程中。宝洁公司主要的挑战是如何把PUR产品送到需要它的地方，并保证它能够被长期使用。
虽然，儿童安全饮用水项目在国内推行一年多，鲜有人知晓。但是该项目在国外可谓是赫赫有名。其中，它的一个主要合作伙伴是国际人口服务组织(PSI)，它在非盈利的前提下将健康产品销售到了发展中国家。其它合作伙伴包括联合国儿童基金会、“关爱”机构、疾病控制和预防中心、国际红十字会和约翰·霍普金斯交流项目中心等。
“儿童安全饮用水项目的核心是PUR洁净水技术。”王成仓说。PUR洁净水技术为人们提供了快捷、简单而且经济的方法清洁被污染的水源。它能够杀死导致伤寒和霍乱的病毒和细菌。它有效地减少了水中的寄生虫，杀虫剂，重金属和其它危险物质。
正是认识到这一产品的重要性，宝洁在生产该产品时将它列为公益产品。“这项技术其实已在多个国家和地区使用，也不是只有宝洁公司拥有这个技术。”王成仓坦言，“但是我很肯定，很少有公司将这个技术列为公益产品。”
对于公益产品的界定来说，主要取决于企业对经济效益和社会效益的不同追求。
从经济学角度来讲，公益产品也是商品，产品由企业制造，在随后的生产、销售过程中，产生了人力物力损耗，这些损耗被归为成本的一部分，最终，企业将其销售产生效益，在扣除成本外，进行再生产……
如果企业将商品定位公益产品，其含义就在产生效益上发生变化，企业并不以追求效益为目的，而只是进行再生产，扩大社会效益。
Sally Cowal是位于华盛顿特区国际人口服务组织(PSI)的高级副总裁，这个机构对PUR在不同国家中的广告和销售活动的复杂动态做了详细观察。
“因为我们处在社会市场，我们相信如果你为某样东西付了钱，你使用它的可能性会高于人家送给你的东西。”在国际人口服务组织和宝洁合作的问题上，Cowal表示：“我们之间有很多事情可以相互学习。在我们为之工作的国家中，许多国家的具体情况他们并不知道，而我们非常了解当地情况；但是他们懂得品牌管理和复杂的市场运营和销售技巧。
难以推行的困惑
但是Cowal阐述的这一情况似乎在我国不太相同。因为在我们的传统观念里，与公益挂钩的产品就是完全的免费。只要沾上利益，必定会被认为是企业变相营销。久而久之，谈公益不谈钱的观念深入人们的思想。
往往重视社会效益的我们，却忽略了公益产品的一些基本组成要素，即成本。大多数人认为，既然是公益，那从头到尾都是公益。这也是王成仓一直为之困惑的主要原因。
在过去几年中，PUR被用在全球各种赈灾上。由于在不同市场之间定价悬殊，除了被用在赈灾救济外，PUR洁净水产品在许多缺乏可靠水处理设施的地方被列为非盈利性销售产品。在中国，宝洁将PUR定位为主要是用于救灾。
“我们将它定位公益产品的初衷，就是为了在灾难面前，不会有高价产品发生。”但是这个看似前景很好的公益产品在国内的推广并不顺利。王成仓向记者透露，“不管是国外的推广，还是在云南试点的开展，PUR洁净水产品的使用都是非常顺利的，而且也受到使用者的赞誉。”
除了试点外，PUR洁净水产品的推广就是举步艰难了。“即使是公益产品，也需要成本啊，但是当和合作方谈钱的时候，他们都望而却步了。”王成仓说。“当你去跟别人谈钱时，就算再好的东西，他们的心里已经产生排斥感。”
王成仓反复强调，我们并不是为了营销，因为这种产品本身就是以非盈利目的产生的。但产品的成本问题，让PUR净水剂成为其推广的最大障碍。王成仓曾设想了多个推广方案，但是都没能如愿。
他给记者算了一笔账，生产PUR净水技术的工厂，宝洁在全球只有两家，一是在巴基斯坦，一个是在荷兰，全球任何地方有需要，都是从这两个国家生产，光运输成本就不止这些。“一个净水袋在中国的成本仅需要10美分。就算是白菜，空运也不止这个价了。”
由于该产品的特殊性，保存、使用、教导员的培训都需要成本，这方面往往都被忽略了。说到这个问题时，王成仓表示很无奈。
如今王成仓遇到了尴尬境地，“接受捐赠的地方表示，你要么是免费捐赠，要么是不使用这个技术，我在很多地方遇到的情况是，有的地方说，你还不如捐我们矿泉水，这样更有效。”
