给未来的自己写一封信
这是一缕洒向心灵的“阳光”，让自闭胆怯的孩子变得活泼，让沉默寡欢的孩子经常绽露笑容……
记者手记
每一个人都应该
拥有美好的生活
现实生活中，每个人都会对生活怀抱希望，都想享受生命的微笑，但并不是每个新生命都被赋予美丽生活的开始，也许先天的疾病带给孩子的是一辈子的残缺与孤独，家庭的变故带给孩子的是挥之不去的阴影，而“春苗”春苗社工室专门扮演着呵护这一人群的角色。
这是一缕洒向心灵的“阳光”。推行社工机制，正是我市构建和谐社会的重要环节之一。由社工介入，充分调动社会资源，为像孤儿一样的困难人群带去帮助和关爱。社工服务，不仅是在物质上为孤儿提供帮助，更主要的是能根据需求，在精神上为服务对象排解忧愁。
助人自助。这便是“春苗”在社工服务道路上一直坚持的原则，让受助的孩子们自身拥有进入社会和生活的能力，找到属于自己的美好生活。
用心去打开孤儿的心扉，让孤儿们走出阴影，享受自然阳光的沐浴。
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背景：孤儿心理治疗成关注焦点
有这样一群孩子，从生活、医疗、教育、康复等方面都得到了较好保障，但他们不能像其他同龄孩子一样有个温馨的家，不能得到父母的呵护。
他们都是孤儿。
“孩子在最重要的成长阶段得不到应有的父母的关心和照顾，这些都对孩子的健康成长构成了极大的影响。”市民政局社会事务与基层政权科科长马亚琴说。
针对这一现状，经过周全的策划和准备，去年11月份，我市在儿童福利院成立了“春苗社工室”，聘请专业社工，引入专业社工理念和工作方法，消除孩子们心灵上的困扰和愁闷，让他们重拾生活信心。截至目前，除了儿童福利院的孤儿外，我市已有26名社会散居孤儿受到了关注，他们分布在全市各乡镇（街道），且年龄相差较大，最大的23岁，最小的5岁。
为了尽可能全面掌握全市社会散居孤儿的基本情况，春苗社工先通过孤儿所在镇（街道）、村（居）委会和邻里协助，对孤儿家庭进行了入户面访。
他们采取的是问卷调查的形式，走访的过程中，共发出26份问卷，收回了20份。主要调查了散居孤儿现在的被抚养情况、身体状况、性格、社会交往情况、与监护人交流情况等，建立“一人一档”，并形成散居孤儿“个人成长手册”。
调查问卷题目共10项：“你的心事向谁诉说？”“愿意参加集体活动吗？”“和监护人交流有困难吗？”……
在表格统计中可以发现，社会散居孤儿内向人数占总人数的70%，过得比较迷茫的人数占总调查人数的55%，自己的心事喜欢向亲人诉说有9人，占总数的45%，向同学朋友诉说有5人，占总数的25%，选择不向任何人说的有6人，占总数的30%。
今年2月开始，“春苗社会工作室”的几名社工夜以继日地完成了这些散居孤儿的基础数据测量工作，内容包括孤儿家庭基本情况、家庭社会关系、孤儿个人生活习惯等。
通过实地走访，社工们还发现，由于经济的问题和幼时家庭变故等不可改变的现实，引发了孩子现阶段的一系列问题，如内向自卑、被同学欺负、缺少关爱，与社会沟通接触的机会大大减少，迫切需要加强心理治疗。
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接触：努力改变孤儿生活状态
“她安静地坐在我们面前，看上去很紧张，不愿多说什么。”这是刘宏亮今年3月份第一次见到孤儿晓静（化名）的感觉。
刘宏亮的一个身份是：社会工作者（简称社工）。他是“春苗社会工作室”中的一员。
晓静的故事，充满了辛酸。2005年，她的父母因车祸去世后，从此，她便与爷爷奶奶一起生活。
有一次，晓静在上幼儿园大班时，被小朋友嘲笑，争执中，还被抓破了脸，她跑着回家后，向爷爷奶奶哭诉着要爸爸妈妈。爷爷奶奶文化水平低，不知道怎么安慰孩子。
奶奶说，晓静胆小、文静，父母刚去世时，没人和她玩，每天都是自己一个人，也不敢靠近别的小朋友，在校与同学沟通较少，学习成绩较差。
刘宏亮从一些细小的环节中发现，晓静与人沟通中，头总是低垂，总是避免目光接触，犹豫不决。
“找到介入点后，我们以专业的社工方法介入，慢慢让他们自我认识，学会接受自己，欣赏自己的优点，促进人际沟通，打开心扉，有活力面对未来的生活和学习。”刘宏亮介绍。
晓静一直有一个小心愿：想去城市里玩。可是，爷爷奶奶忙于农活，至今也没带她出去过。
今年4月7日，“春苗社工室”几名社工带晓静来到市里，完成了她这个小小心愿：一起逛超市、一起体验刷公交卡。
通过6次小组活动和3个月9次的心理辅导。从谈话中，刘宏亮明显感到晓静变得活泼了，开始学会敞开心扉，与人倾情交谈。比如在公园漫步时，晓静偶尔还会顽皮地冒出一句：“万一我掉在河里，怎么办？”“不会的，如果万一发生这种情况，我在你身边我会保护你的。”社工笑着回答。
过马路时，晓静会问：“城市里好吵，你们住得习惯吗？”“还好，每个人对于陌生的环境都有一个适应过程，而且也一定会克服这种适应过程的，包括你，肯定能做到的。”社工耐心地笑着回答。
再一次家访时，晓静的奶奶告诉社工们，孙女比之前有了明显的改变，人比较开朗了，笑容多了，与表姐妹之间比较玩得来。
3
面对：写给未来自己的一封信
青少年问题很大原因是他的家庭问题，家庭结构上的变化，孩子心理上的影响成了“春苗社工室”从事服务的最有效的介入点。
对此，社工们有的放矢地为这些孤儿们量身定做学业辅导、心理调整、生活关怀等多项服务方案，通过小组活动，使他们感受到来自社会的关爱，并更好地与社会相适应。针对每个人的情况，社工还会进行个别的心理辅导。
在青少年空间三楼，7名孤儿围成了一个圈，同样是社工的靡佳微也在其中，她的目光总是温和地看着对面的谈话者，传递出谦和与自信的信息。孩子们看起来心情和精神都很好。
大家观看了一段励志短片，社工在每个孩子面前放了一张白纸，在这上面写上一段给未来自己的一封信。
10分钟后，今年12岁的小杏娟写好了。小杏娟从小被父母遗弃，在儿童福利中心长大。
起初，她不好意思地用一只手把纸遮挡住。不过，当靡佳微让她把信读出来，她很认真：“一年后的杏娟，你好，那时的你已经变得更漂亮了，也不那么幼稚了。如果遇到困难，一定要坚强面对，不要去责怪命运，因为你可以用自己的实力去改变命运……”语气中充满坚定，表现出积极向上的姿态。
“真的很棒！”听到夸奖，小杏娟立刻抿嘴笑了。
“作为社工，我们不能保证解决服务对象的任何问题，但是，可以通过小组活动和个案管理的形式加以介入，先从满足其情感需求，解决一般心理问题入手……”靡佳微说，社工，这是一个用生命影响生命的职业，为的是让孤儿们拥有良好的成长环境。
两个多小时小组活动下来，虽无一顿饕餮年夜大餐的浓烈，却如一杯清茶，温馨隽永，甘之如饴。
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春苗社工室于去年11月成立，目前拥有3名持证的专业社工，他们及时了解社会散居孤儿家庭情况和存在的问题，运用专业知识，通过激发孤儿的社会参与欲和兴趣，努力健全其人格，培养其良好的性格，使孩子们更好地融入社会。
除了针对孤儿成立的“春苗社工室”，我市还有其它三家社工机构：温馨港湾居家服务中心、癌症康复俱乐部以及紫薇社会工作服务站，着手在新居民、医疗康复和司法矫正领域为服务对象提供专业社工服务。
截至目前，全市共有115名持证社工，其中47人持有全国社会工作者职业资格证书，58人持有嘉兴市社会工作者职业资格证书。
