热心公益的濮存昕说过,“一条公益广告就好像是一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就会少一些。”公益广告如此,慈善机构何尝不更是如此?慈善机构致力于社会慈善事业,干的是良心活,更有责任以身作则,点燃慈善之光,传递着社会正能量。
不过遗憾的是,不少慈善机构正在面临信任危机,中国红十字会常务副会长赵白鸽曾感叹,郭美美事件三天毁灭红会一百年;中华儿慈会也因账目不清,面临空前的舆论质疑……
何以重塑自身形象,提振公信力?何以引领社会道德高度,引领民众向善?“打铁还需自身硬”,慈善机构首先应该挥别“开门接受捐款、关门使用捐款”的老思路,在信息透明上下工夫;其次,不能简单粗糙地晒账本,每一笔捐款的来源、具体流向、有没有发挥效用,也应该接受公众监督;最后,内部运行机制,除了善款之外的其他收入等等,也须经得起推敲。
与一般机构相比,人们对慈善机构的道德期望值更高;由于慈善机构管理使用的善款多是社会捐助,人们的眼光也更苛刻,甚至“吹毛求疵”。对此,慈善机构应以更坦诚的姿态、更透明的信息、更宽阔的监督平台赢取公众信任。其实,社会中大多数人不会无理取闹,只要慈善机构诚实做事,民众不仅会体谅更会支持。
慈善机构和社会大众存在着心理共识,都希望慈善让需要受助的人真正受惠,让社会变得更美好,让我们的生存环境变得更有质量。公众不忘监督之责,慈善机构始终保持兢慎之心,未来便可期待。