你的组织因何而存在？为了实现什么目的？如果你对此不是绝对的清楚，那你还能不能期望别人加入或支持你的组织呢？
很多国外的组织用一两句简单的话作为"使命陈述"来总结他们的目标和方法。这能够有助于与外界的沟通，也能对组织自身提供一个有价值的参考，指导和集中自己的工作。一旦定义好了自己的使命，组织的所有活动都要明确地围绕着这个使命开展。
定义和表达一个组织的使命不能一蹴而就也不能只是由这个组织的领导来决定。这需要一个仔细的咨询和讨论过程，所有的成员、工作人员和利害关系人（stakeholders）都应该参加。 这个过程本身也有利于确认你的想法，达到统一的目标，并且确保组织中的每个人都理解实现使命和他的工作的关系。
仅仅将你的使命定义为象"做些好事"、"来帮助别人"、"表达同情"等，不过是简单地传达了良好的意图，表明你们是一些好心人。不幸的是，好心人并不一定是很有效的。你需要使用一些更具体的方法来陈述和表达你的工作目的。
一个好的使命陈述需要提到你将要达到的目的，以及指明你为了达到这个目的使用的大致方法。
一个使命陈述与一句口号并不是一回事。口号可以有助于鼓励人们去行动―一个好的使命陈述也可以鼓励人们―但是定义你的使命更重要的是界定你的工作，不要任意改变，随风摇摆。
