在Edelman 公关的2010年“好目的”报告中（点击下载），Edelman在各个国家做了7000人次的调查，了解消费者对于商业和可持续发展的角色的感受。
这份研究是由百事赞助的，特别指出一个可信的数据：全球86%的消费者相信：商业需求的社会利益至少应该等同地和商业利益放在一起。全篇报告在用支持的数据说明：这个86%的数字应该促进企业改变他们的运作方式。或者至少，他们的消费者期待他们改变做法。
但是，上面的图表真正地引起了我的关注
快速浏览一下图表，你会容易发现：消费者将政府和企业作为最应该承担责任的行动者，而公众是第三位。也许政府方面10%的下降令人惊异，但是如果考虑COP15的失利，COP16也不会有太多起色，这个降幅就不足为奇了。
让我真的惊奇的是：只有2%的回答者感觉学术机构应该引领变革。虽然大量的政府官员、企业领导都在学术机构接受教育，似乎公众对于学术机构带动改变的潜力并无期望。
也许消费者回答问题时思考的是谁应该现在行动，或者也许人们对于学术机构的角色和他们对于领导人的长期影响之间的关联没有完整的认识，又或者人们并不了解学术机构的角色和他们在政策制定时的作用。
无论如何，都让我感到好奇，随着我更长时间用在教授学生以及在学生群体前演讲，我开始理解学术机构具有的进步力量。就是说:如果我们的目标是推动可持续的改变，学术机构需要成为关键的利益相关者和变革者。
作者：Richard Brubaker
Collective Responsibility咨询公司执行董事
中欧国际工商学院 （CEIBS）客座教授
联系邮箱：jiawei@collectiveresponsibility.org
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