2014年11月10日，亚太经合组织（简称APEC）第22次领导人会议周残疾人主题活动在北京会议中心隆重举行。本次活动以“促进残疾人共享经济社会发展成果”为主题，安排了主题会议、专题论坛、才艺展示、参观考察等多项内容丰富的活动。与会国际残疾人组织、亚太经济体的代表围绕残疾人生存与发展的康复、教育、就业、无障碍、辅助器具以及残疾人与经济社会发展关系等展开研讨。
阿里巴巴集团董事会主席马云以“让有梦的残疾人共享人生精彩”为题，从残疾人就业方面，讨论了电子商务和现代科技如何提供残疾人实现梦想的途径和可能。国际残疾人组织、外交部及中残联对阿里巴巴利用互联网，帮助残疾人实现梦想的努力均给予了充分的肯定。
马总在APEC会议残疾人主题活动上的发言内容和阿里小伙伴们内部分享如下：
非常感谢主席女士，女士们、先生们，我非常高兴能够开展这个残疾人共享经济社会发展成果论坛，我想借此机会给大家分享一些故事。
我在网上认识了一个淘宝的店主，十多年前以前她是非常漂亮的护士，但是由于生孩子的原因，突然出现了下身没有知觉，从此以后就非常的不幸，但是我见到她的时候，她是一个非常乐观的女孩子，她在淘宝上开了一个店，专门卖那种十字绣的店铺，她是完全靠手臂支撑工作，每天要工作很多时间，我问她你为什么那么高兴？她说我绣的这些东西是给别人买去当礼物送人的，她说我希望我的每一针都给别人带去快乐、带去信心。
通过这些网店，她不仅仅自己赚了一些钱，还带动很多朋友一起创业，我看到有一幅画17米长，她和她的朋友花了三年时间把这幅画绣好以后卖给别人，她说我卖的不是钱，我给别人带去的是希望、是机会、让别人看到了未来的前途。
所以，说到残疾人，很多人的第一反映，就是我们去帮助别人、给予别人，我觉得帮助残疾人、帮助这些弱势的不幸的人群，不仅仅是一种责任、不仅仅是一种义务，也是我们这些人的福气，帮助他们才能帮助自己。一个美好社会的标准，无论你健康与否，都有权利参与社会，贡献自己独特的价值，一个社会的文明和谐程度，不是看那些聪明、能干的人过得怎么样，而是看那些比我们承受更多不幸、痛苦的人，能否通过自己的努力找到自己的机会。中国目前有8500万残疾人，而处于就业年龄段的大概有3200万人，这些年轻人需要有公平参与、平等机会和发展的资源，通过自身的努力，来实现人生的价值。
我相信在APEC地区，因为我自己在ABAC工作了三年，我相信在APEC地区，我们应该做的、可以做的、必须要做的事情还有很多，但我个人认为，给残疾人最好的支持，就是给他们就业，给他们机会。互联网给残疾人提供了很多在线教育、消费、就业、创业、分享等很多的机会，可能是其他行业很难改变的。我记得那年四川大地震以后，我们第一个在四川设立了残疾人就业服务中心，因为那边我们设立了呼叫中心，其实呼叫中心是非常适合残疾人做的。今年9月份阿里巴巴在美国上市，路演结束以后，投资银行给了我一个礼物，这个礼物是一个四川残疾人的女孩（丁红玉）自己画的一幅画，我非常感动的是这个女孩说如果没有互联网、没有淘宝、阿里巴巴这样的网站，是不可能把我一个贫困山区的孩子让世界认识，让自己的画能够卖出去。所以我坚信人类应该想尽各种各样的办法，来降低残疾人就业的门槛，互联网恰恰能做到，让原先不能纳入的就业、创业大军能够加入到互联网中去。
截止到今年3月底，淘宝上创业的人已经有6万多人，成交额到了50亿元人民币，很多残疾人卖家不仅仅在创业过程中找到了就业机会，还把钱拿出来帮助别人就业。所以互联网独特的工作方式，使更多的残疾人获得了平等的就业、创业机会，所以我希望也呼吁APEC地区所有各国政府能够加大在互联网上支持残疾人，能够让残疾人在创业自力更生中面对更多的机会，各国政府要共同制定政策，积极为残疾人争取更好的社会福利，为弱势群体创造更多的就业机会，让残疾人分享社会成果，利用自己的努力，创造美好的人生，共享人生精彩！谢谢！
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“听”得见的双11，探秘视障人士的无障碍体验，我们还有很多事可以做！
去年，由阿里巴巴集团、腾讯、百度、信息无障碍研究 、微软（中国）联合发起的“中国信息无障碍产品联盟（CAPA）”，致力于联合多方力量、系统性地推动中国信息无障碍环境建设。进行合理、适当的信息无障碍优化，以践行国际社会公认的助残价值观：让残障群体享有与健全人平等的机会。
易敛是淘宝用户体验部的一名前端开发工程师，也是集团内的民间组织“无障碍信息小组”的成员之一。双11这天，他通过聊天软件采访了一位盲人朋友，看看他在双11这天买了什么？顺便请教一下VoiceOver怎么换成中文。盲人朋友回复说，自己抢购了一台iPhone5S，他的朋友正忙着抢小米路由器，没空聊天，不过他说了一句：“这可能是无障碍体验最好的一次双11！”
跟踪”无障碍操作”的数据也表明，双11期间，PV值达到了5万多，是平时近3倍
正常人浏览网页是通过看，而视觉障碍人士是通过“听”，借助读屏软件，他们从网页上获取信息。但是作为网络购物，它的操作逻辑和产品展示逻辑都不同于新闻，尤其是像双11主会场、分会场的页面上大量的图片信息，那么视觉障碍人士是如何“读取”到的呢？
这些图片的内容是可以读出来的！
易敛通过Voiceover模拟视觉障碍人士读取页面内容，一路从浏览器地址栏tab到宝贝列表，他发现，有的图片是可读的，有的图片却不可读。
打开调试工具就能看到差别在于——属性title，加过这个属性的图片就能读出来，没加的，则读的是图片的url。
双11的主会场商品列表都是采用的图片，基本上全部都加了title，全部可读。
没错！无障碍就是这么简单，加上这个title，解决了30%的网页无障碍问题。这就要求工程师们在代码写作过程中规范化生产。因为“多此一举”之后，就可以极大地方便视觉障碍人士。
所以运营小二在编辑图片的时候，请记得给图片加上文字说明，然后工程师将这个说明，放到图片的alt属性中。VoiceOver即可读取了。
这也是为了做到真正的人人平等，让视觉障碍人士也能通过主会场抢购到那些促销力度最大的商品。
易敛曾考虑过在前端中发起一个alt运动，通过规范化代码生产，最大化的便利视觉障碍人士。我们为这个运动点赞！
工程师们、运营小二们，我们还可以做得更好，千万别忽略那些“多此一举”的小事，有很多朋友需要它！同时，向集团“无障碍信息小组”的小伙伴们致敬！
