编者的话
从商业到公益，看似领域的跨越，却承载着人生价值观的转变和升华。珊珊热情大方，说话直爽，充满着项目官员的干劲。十年的汽车行业生涯带给她不一样的视角，也正是如此，基金会和公益行业的互助和分享打动了她。珊珊将向我们讲述项目官员的“三头六臂”，以及一个项目官员的心路历程。
加入安利公益基金会之前，闫珊珊在某广告公司任公关总监，在汽车行业工作已有十年。然而一次偶然的美国求学经历，使她接触了志愿者组织，对公益产生兴趣。回国之后，机缘巧合之下，她了解到安利公益基金会并决定加入。对于一个已在某个行业里耕耘十年的中层管理者来说，转向一个全新的领域并不是一件易事，但珊珊说，公益行业的前景和氛围、基金会完善的项目管理体系和平台打动了她。
公益与商业
珊珊的跨领域工作经验，让她深刻体会到了公益与商业的融合与区别。一方面，将商业运作模式融入公益项目中，可以提升个人的工作效率和项目的社会效益。另一方面，从个人角度上看，在企业工作时，需要努力地守护自己，不断向上努力，处于吸收的状态，而不是往外的扩散。商业领域具有竞争和排他性，个人在这样的环境中力争上游是孤独的。对比起来，在基金会的工作让她意识到分享的重要性。项目工作人员之间很乐于去分享一些有价值的经验，探讨社会问题的本质，厘清项目设计的逻辑，更好地对受益人和资助者负责，而讨论也是基金会或公益行业内相互鼓励的一种方式。在基金会中的工作价值是属于全社会的。
而最打动珊珊的，是项目本身实现的社会价值。安利公益基金会专注于儿童领域的营养和健康，珊珊在基金会主要负责“春苗营养计划”，这个项目致力于改善中国贫困地区留守儿童的营养健康状况。项目有一整套精细化管理模式，从调研，设计、实施、监督到评估，每一个环节都要完整落实。当她描述这个项目实施几年来覆盖了多少贫困县、惠及了多少学校，多少孩子因此发生了变化，那一刻，她是骄傲的。当然，实现这些价值的前提是项目各利益相关方的倾力投入和完善的管理，对于她这个从商业公司出来的人而言，公益项目有着丝毫不输于商业公司项目的操作流程和问责制度。
对于一个企业基金会来说，企业的慈善文化是很重要的，安利公益基金会尽量独立于安利企业品牌，专注做公益，同时借鉴安利企业社会责任方面的经验。企业的全球慈善经验对基金会来说是很好的资源。作为一个项目官员，珊珊认为自己的工作是做好基金会与项目受益者之间的桥梁。
项目官员在忙什么
项目官员是项目设计和执行的灵魂人物，在基金会内部起到承上启下的关键作用，这需要项目官员较强的掌控和协调能力。
项目官员与多个合作方的关系都是需要技巧和情商去经营的。在与政府的沟通过程中，要能够阐述清楚项目的目的、实施的方法，取得当地政府的理解和信任，并撬动政府资源助力项目。作为项目官员，珊珊认为基金会的透明化运作是基金会可持续发展的准则之一。基金会的项目官员需要与捐助人进行良好的沟通，无论捐赠的金额大小，每一位捐赠人都是平等的，都应该得到同样的尊重，也有权对款项的去向问责。
对项目官员而言，另一个重要的合作方来自于受益人。在项目的实施中，需要受益人的积极配合，调动他们的积极性，让他们愿意参与，并在参与的过程中不断给予反馈，配合项目的监督和评估。这需要非常大的投入以及能够换位思考，最终形成一个最佳实施方案，建立完善的突发事件应对机制，并需要投入很多的时间去和受益人沟通，让他们了解项目的价值和意义，以获得他们的理解和支持。
生活与理想
作为一个原本在商业领域摸爬滚打的人，公益领域的第一份项目官员工作的收入比之前低，原因是基金会项目官员薪酬有其行业上限。对于一个跨界者来说，这种差距带来的感受更加明显。
妹妹晚珊珊五年开始工作，而现在的年薪是她的两倍，内心中无意的比较，让她或多或少有一些压力。公益行业的薪酬低于商业行业，其实是不合理的。用公益的“道德感”来抵消薪酬的不平衡，也是不足取的。从事公益工作，需要有情怀和热情，有专业的知识，有操作项目的能力……这些并不亚于商业从业者。珊珊希望这个行业可以留住更多人才，至少不应该因为薪酬而让人才流失。
虽然面对项目工作繁忙、行业薪酬水平平均偏低等等问题，珊珊还是笑着说，“三年前刚进公司的时候，还是一个小姑娘，现在俨然成老大姐了！”所谓的“大姐”，其实说的是，那种“大姐般”的热络与快乐！有时下班搭乘顺风车，她偶尔会聊起自己的工作，发现很多车主对于公益慈善已经有了初步的概念，并且会谈起自己的参与经验。有意思的是，这些车主听了她介绍自己的工作内容后，很多人对项目产生了兴趣，并希望捐款。反倒是她自己会劝他们不要盲目地捐钱，而是应该先去了解基金会的项目，关注本身也是对公益事业的一种支持。而且安利公益基金会作为一家非公募基金会，虽然不能直接接受来自大众的捐款，但是愿意鼓励所有人通过媒体平台，来参与和支持公益。
作为一个企业公益基金会的项目官员，珊珊面临着生活与工作的不同挑战，但仍然怀抱着初心和热情，乐观地在公益的路上继续走下去。
关于作者：2013年入职安利公益基金会，负责 “春苗营养计划”及志愿者管理，担任项目官员。之前曾就职于汽车行业多年，很庆幸有机会进入公益领域，寻到一个有意思又有意义的平台，汇聚更多志同道合的力量，帮助贫困儿童获得更好的生活、教育和发展机会，实现自身价值。
【栏目介绍】作为行业资源汇聚之地，基金会总是能吸引更多目光，然而过往基金会发出的声音大多来自深孚众望的公益大佬与意见领袖，中基层项目官员成为沉默的大多数。2015年，在第七届中国非公募基金会发展论坛的支持下，中国发展简报设计执行了“倾听一线的声音-—项目官员眼中的基金会与行业”项目，通过国内非公募基金会一线项目官员的公益观察或个人故事，展示他/她们的所思所想、所见所得，由此呈现项目官员如何成长、基金会如何运作、又如何对社会议题和行业发展产生影响。
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